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建设银行2025秋招无领导模拟题角色攻略江苏地区

一、情境分析题（3题，每题10分，共30分）

背景材料：

2025年，江苏省经济持续复苏，但传统产业转型升级压力增大。建设银行江苏省分行计划推出“金融助力苏企转型”专项计划，通过创新金融产品、优化服务流程、加强政银合作等方式，支持江苏地区中小企业数字化、绿色化转型。省分行组织无领导小组讨论，选拔优秀人才加入项目团队。

题目1（10分）：

请结合江苏经济发展现状，分析“金融助力苏企转型”专项计划可能面临的挑战，并提出至少三条可行性建议。

题目2（10分）：

假设你被选为项目负责人，请列出推进专项计划的第一阶段工作清单（需明确时间节点和责任分工）。

题目3（10分）：

若在项目推进过程中，部分企业对金融政策理解不足，导致合作意愿低，你将如何沟通协调？请说明具体策略。

二、观点辩论题（2题，每题15分，共30分）

题目4（15分）：

近年来，江苏部分中小企业因融资难、融资贵问题陷入困境。有人提出“银行应优先扶持大型企业，中小企业风险高，不宜过度投入”；也有人认为“中小企业是经济活力的重要支撑，银行必须承担社会责任”。请正反方分别阐述观点，并最终达成共识。

题目5（15分）：

建设银行江苏分行计划推广“线上化”金融服务，但部分客户（尤其是农村地区用户）对电子设备操作不熟练，存在“数字鸿沟”问题。有人主张“坚持线上化以降成本”，也有人认为“应兼顾线下服务以提升客户体验”。请辩论并给出最优解决方案。

三、问题解决题（3题，每题12分，共36分）

题目6（12分）：

江苏某市因产业结构调整，大量传统制造业企业面临订单减少、资金链断裂风险。建设银行江苏分行拟推出“产业供应链金融”产品，但企业对产品认知度低、参与意愿不强。请设计一套宣传推广方案，说服企业参与。

题目7（12分）：

江苏省内部分地区银行网点因业务量下降，计划合并或转型为自助服务点。部分员工担心失业，积极性不高。请提出稳定员工情绪、推动转型的具体措施。

题目8（12分）：

江苏自贸区某企业需跨境融资，但传统银行审批流程繁琐，影响资金周转。请设计一种创新金融方案，既能满足企业需求，又能控制银行风险。

四、角色扮演题（2题，每题14分，共28分）

题目9（14分）：

假设你是一名客户经理，某江苏企业因环保整改需短期贷款，但财务报表显示负债率较高。若企业负责人态度强硬，要求快速放款，你将如何平衡业务压力与合规要求？

题目10（14分）：

江苏分行拟与地方政府共建“乡村振兴金融服务平台”，但部分地方政府官员对金融业务不熟悉，沟通效率低。请扮演银行代表，设计一次高效的推介会流程。

参考答案及解析

一、情境分析题

题目1（10分）：

挑战：

1.企业数字化能力不足：江苏部分中小企业仍依赖传统生产模式，对金融科技（如大数据风控、区块链技术）接受度低。

2.绿色转型成本高：环保设备投入大，中小企业资金压力大，贷款需求急。

3.政策落地难：地方政府配套政策不完善，银行与企业信息不对称。

4.金融产品匹配度低：现有贷款产品多为短期流动资金贷款，难以覆盖长期绿色改造需求。

建议：

1.政银企三方联动：联合政府成立“苏企转型金融顾问团”，提供政策解读和融资方案设计。

2.创新担保模式：引入政府增信、知识产权质押等替代传统抵押物，降低企业融资门槛。

3.分行业定制产品：针对江苏特色产业（如纺织、化工）开发“绿色贷”“技改贷”组合方案。

解析：题目考察对江苏产业现状的把握及金融解决方案的针对性，答案需结合地方政策（如江苏省“智改数转”工程）和银行实操经验。

题目2（10分）：

第一阶段工作清单（3周）：

1.第1周：调研与组建团队

-联合省发改委、工信厅获取企业名单，筛选目标客户（按行业、规模分类）。

-组建项目小组（客户经理、风控专员、IT支持各1人），制定分工表。

2.第2周：产品设计与宣传

-设计“苏企转型贷”产品（利率优惠、额度弹性），撰写宣传手册。

-试点与政府合作，在苏州工业园区举办推介会。

3.第3周：试点放款与反馈

-放款3家企业，收集用款反馈，优化审批流程。

解析：时间节点需合理，责任分工需明确，体现银行项目管理的规范性。

题目3（10分）：

沟通策略：

1.上门走访：客户经理与企业负责人面对面交流，了解实际困难（如政策认知模糊、财务报表编制不专业）。

2.政策翻译：制作“金融政策通俗版”PPT，用案例说明贷款条件（如政府补贴可抵扣部分贷款）。

3.分期还款方案：针对资金紧张企业，提供“先使用后还款”的灵活条款。

解析：关键在于解决企业痛点，而非单纯推销产品，需体现银行服务温度。

二、观点辩论题

题目4（15分）：

正方（优先扶持大型企业）：

-大型企