交通银行阜阳市2025秋招无领导模拟题角色攻略.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

交通银行阜阳市2025秋招无领导模拟题角色攻略

一、问题分析题（3题，每题10分，共30分）

题目1：

结合阜阳市当前经济特点（如制造业转型、文旅产业发展等），分析交通银行阜阳市分行在支持地方中小企业数字化转型方面可采取的具体措施，并提出至少三条可行性建议。

题目2：

假设阜阳市近期出现房地产企业融资困难，导致部分中小企业供应链受影响，请从交通银行阜阳市分行的角度，提出如何通过金融创新缓解中小企业资金压力的方案。

题目3：

结合交通银行在长三角一体化战略中的布局，探讨阜阳市分行如何利用区域金融资源，推动本地科创企业“走出去”的路径与策略。

二、情景模拟题（2题，每题15分，共30分）

题目4：

情景：某客户在交通银行阜阳市分行办理贷款业务时，因对贷款政策细节理解不清而情绪激动，要求柜员立即放款。作为现场负责人，请模拟如何安抚客户情绪并清晰解释政策，最终达成和解。

题目5：

情景：阜阳市某工业园区企业因银行流水数据异常被监管机构问询，作为分行合规风控团队成员，请模拟如何向企业解释监管要求，并协助其整改。

三、团队协作题（2题，每题20分，共40分）

题目6：

任务：假设交通银行阜阳市分行需在三个月内完成“乡村振兴金融服务方案”的制定，并覆盖至少三个重点乡镇。请分组讨论，明确分工、时间节点及关键执行步骤，最终形成书面成果提纲。

题目7：

任务：阜阳市分行计划推出“绿色金融”专项活动，旨在鼓励企业采用环保技术。请模拟如何设计活动方案，包括目标客户、宣传方式、合作机构及预期效果，并说明团队如何分工推进。

四、角色扮演题（1题，25分）

题目8：

角色分配：

-你是交通银行阜阳市分行零售业务部经理；

-其他成员分别扮演：信贷审批官、市场推广专员、客户经理；

-场景：分行需决定是否为阜阳市某文旅项目提供高额信用贷款，需在30分钟内达成一致意见。

请模拟讨论过程，并说明你的立场及决策依据。

答案与解析

一、问题分析题

题目1答案：

1.建立“中小企业数字化转型金融服务平台”：整合政府政策、银行信贷资源，提供一站式数字化工具（如智能财务系统、供应链金融模块），降低企业转型门槛。

2.推出“科技贷+信用贷”组合产品：针对不同规模企业，设计差异化的贷款利率与额度，优先支持拥有专利或研发投入的企业。

3.开展“金融顾问进企业”活动：定期组织业务骨干走访企业，提供定制化金融方案，并联合地方政府搭建政银企对接会。

解析：结合阜阳市制造业与文旅产业特点，建议需兼顾传统企业升级与新兴业态发展，同时突出交通银行数字化优势。

题目2答案：

1.设立“供应链金融专项额度”：以核心企业信用为基础，为上下游中小企业提供快速融资，降低担保要求。

2.推广“信用贷+担保险”模式：对优质中小企业，允许以股权或订单作为增信，同时引入保险机构分担风险。

3.搭建“区域联合担保基金”：联合阜阳市政府及头部企业，成立担保基金，为受困企业提供应急融资。

解析：考察银行在危机中的资源整合能力，需平衡风险与市场支持。

题目3答案：

1.对接长三角科创金融联盟：共享科创企业数据库，优先推荐至上海、南京等地的交通银行分行进行项目孵化。

2.设计“跨境融资+汇率避险”产品：为阜阳企业匹配长三角地区的产业链伙伴，并提供汇率锁定工具降低海外融资成本。

3.设立“科创企业辅导中心”：联合高校智库，为企业提供上市、融资规划培训，提升对接长三角资本市场的竞争力。

解析：突出交通银行区域协同优势，需结合阜阳市产业特点与长三角资源禀赋。

二、情景模拟题

题目4答案：

1.安抚情绪：先倾听客户诉求，表示理解其焦虑，避免强硬拒绝，如“我明白您急着用钱，但贷款审批有严格流程……”。

2.解释政策：以案例或对比方式说明政策合理性，如“最近XX企业因提前放款导致资金链断裂，监管要求我们更审慎……”

3.提供替代方案：若政策确实无法突破，可建议客户通过“信用贷”或“分期还款”缓解短期压力。

题目5答案：

1.合规宣导：向企业展示监管文件，解释流水异常可能导致的后果（如罚款、业务暂停）。

2.协助整改：提供财务对账培训，并建议其与第三方机构合作优化数据采集流程。

3.跟踪反馈：承诺定期回访，确保问题彻底解决，并指导其建立长效合规机制。

三、团队协作题

题目6答案：

1.分工：

-组长（你）负责统筹，对接政府资源；

-信贷审批官设计风险模型；

-市场推广专员策划宣传方案；

-客户经理实地调研企业需求。

2.时间节点：

-1周内完成乡镇名单与政策对接；

-2周内形成初步方案；

-1个月内完成试点落地。

3.关键步骤：

-调研本地特色产业（如农产品、装备制造）；

-设计“政府补贴+银行贴息”组合方案；

-搭建线