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第35卷第5期河北医科大学学报Vol.35No.5
·574·2014年5月JOURNALOFHEBEIMEDICALUNIVERSITYMay2014
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·论著·
品质管理圈活动在降低护士静脉输液环节
核对差错率中的应用
高增敏，安聪娟，张丽华，刘莉，张林会，魏忠梅
（河北医科大学第二医院神经外科，河北石家庄050000
【摘要】目的探讨品质管理圈（简称品管圈）活动在降低护士静脉输液环节核对差错率中的应用效果。方
法成立品管圈，通过品管圈活动步骤，对护士静脉输液核对环节缺陷问题进行管理，将改进前后的状况进行比较。
结果护士静脉输液核对差错率由6.89％降低至2.31％（P﹤0.05）。圈员的责任心、积极性、成就感、解决问题能
力、沟通与协调能力、品管手法等各方面均有提高（P﹤0.01）。结论通过品管圈活动对静脉输液核对环节进行管
理，可以降低护士静脉输液环节核对差错率，提高工作效率，提高患者满意度。
【关键词】输注，静脉内；护理实践模式；品质管理圈doi：10.3969/j.issn.1007-3205.2014.05.027
【中图分类号】R472【文献标志码】B【文章编号】1007-3205（201405-0574-04
静脉输液是药物直接进入人体循环系统，它作好的效果。现将具体做法与体会报告如下。
为一种迅速有效的给药方法，在临床治疗途径中占
［1］1资料与方法
有不容置疑的首要地位。输液治疗是临床应用
较多的一项治疗方法，住院患者在接受输液治疗时，1.1成立品管圈：我科于2013年3月成立品管圈
输液风险客观存在［2］。经证实，将品质管理圈（简小组，经过全体圈员投票选定圈名为同心圈，旨在全
称品管圈）运用到医疗服务行业是一种降低成本、体医护人员同心协力，确保患者安全。患者在诊疗
提高效益的有效途径［3］。品管圈指工作性质相似［4］
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