建设银行海南藏族自治州2025秋招群面案例总结模板.docxVIP

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建设银行海南藏族自治州2025秋招群面案例总结模板

一、情景模拟题（共2题，每题10分，总分20分）

题目1：

海南藏族自治州近年来大力发展旅游业和特色农业，但当地中小企业在融资过程中面临诸多难题，尤其是季节性资金周转困难。建设银行海南藏族自治州分行计划推出一款“乡村振兴贷”产品，专门针对当地特色农业和旅游小微企业。假设你是该行项目小组的一员，需要向当地10家小微企业主介绍此产品，并在20分钟内说服他们申请贷款。请设计你的推介方案，重点说明产品的优势、申请流程及风险控制措施。

题目2：

建设银行海南藏族自治州分行接到当地政府通知，需配合推动“数字乡村”建设，为牧区家庭提供移动金融服务。假设你作为团队负责人，需要带领3人小组走访某牧区村庄，推广手机银行APP的使用。然而，当地居民对数字金融接受度较低，且网络信号不稳定。请设计你的推广策略，并说明如何解决居民可能存在的顾虑。

二、案例分析题（共2题，每题15分，总分30分）

题目1：

某年台风“梅花”袭击海南藏族自治州，导致部分农田被淹、旅游业停摆。建设银行海南藏族自治州分行启动应急预案，为受灾小微企业提供临时贷款延期服务。但部分企业因灾情严重，仍无法按时还款，引发银行内部争议。假设你是分行信贷审批委员会成员，需结合灾情情况和银行风控政策，提出解决方案。请分析以下问题：

1.如何评估受灾企业的还款能力？

2.银行应采取哪些措施降低风险？

3.如何平衡社会责任与商业利益？

题目2：

建设银行海南藏族自治州分行发现，当地牧民因传统放牧方式导致草场退化，政府推行“草场生态补偿”政策，鼓励牧民采用轮牧、休牧等措施。然而，部分牧民因短期利益不愿配合，导致政策效果不佳。假设你作为客户经理，需走访牧民并设计一款结合“草场生态补偿”与金融服务的合作方案。请说明方案内容，并分析如何推动牧民接受政策。

三、角色扮演题（共1题，25分）

题目：

建设银行海南藏族自治州分行计划与当地文旅局合作，推出“旅游旺季消费贷”产品，目标客户为旺季从事餐饮、住宿、零售的商户。假设你作为项目对接人，需与文旅局工作人员、商户代表及银行内部团队进行三方会议，协调产品设计、推广渠道及风险控制。请分别扮演以下角色，并说明你的发言要点：

1.银行项目对接人：如何向文旅局说明产品可行性？

2.商户代表：提出哪些需求和建议？

3.银行内部团队：如何确保产品合规性？

四、开放讨论题（共1题，25分）

题目：

近年来，海南藏族自治州逐渐成为候鸟冬季避寒地，大量外地人口流入，但当地金融基础设施仍以传统业务为主，缺乏对老年群体的针对性服务。建设银行海南藏族自治州分行计划推出“银发安居贷”等产品，但面临市场竞争激烈、客户信任度低等挑战。假设你作为分行零售业务负责人，需带领团队制定市场进入策略。请讨论以下问题：

1.如何分析老年客户需求？

2.竞争对手有哪些优劣势？

3.如何提升银行在老年客户中的品牌形象？

答案与解析

情景模拟题

题目1答案：

1.开场白：

-问候并介绍身份，强调银行对当地乡村振兴的支持决心。

-简述“乡村振兴贷”政策背景及目标（如政府补贴、低息优惠）。

2.产品优势：

-利率优惠：结合当地农业贷款政策，提供比市场低1-2个基点的利率。

-额度灵活：根据企业规模和经营状况，最高可贷50万元，且无需抵押。

-还款方式：支持按季付息、到期还本或随借随还，适应农业周期。

3.申请流程：

-提供一站式服务，由专人指导填表，简化资料提交（如营业执照、经营流水）。

-3个工作日内完成审批，快速放款。

4.风险控制：

-要求企业绑定农业保险，降低自然灾害影响。

-定期走访企业，监控经营动态，提前预警风险。

题目2答案：

1.推广策略：

-试点先行：先在合作社或村委会推广，树立示范效应。

-简化操作：制作大字版操作指南，并安排“数字管家”上门教学。

-激励机制：对首户下载使用APP的牧民给予小额红包或积分奖励。

2.解决顾虑：

-网络问题：与当地电信合作，增设移动信号基站，或推广离线版本APP。

-信任问题：邀请村干部或老牧民现身说法，强调银行安全性。

案例分析题

题目1答案：

1.评估还款能力：

-核实灾情损失程度（如农田面积、设备损毁情况）。

-调查企业保险理赔情况，结合剩余资产评估还款潜力。

2.风险控制措施：

-暂停催收，给予6个月宽限期，期间提供免费财务咨询。

-对有恢复能力的企业，可转为分期还款或重组债务。

3.平衡社会与商业：

-将灾情纳入征信豁免政策，但要求企业提交恢复计划。

-通过政府担保降低银行风险，实现“助企纾困”与“合规经营”双赢。

题目2答案：

1.合作方案：

-贷款结合补贴：牧民采用轮牧后