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第1篇
一、方案背景
随着互联网的快速发展，社交媒体已成为商家与消费者沟通的重要渠道。便利店作为日常生活中的重要组成部分，其营销策略的调整和优化显得尤为重要。本文旨在通过微信公众号这一平台，为便利店制定一套全面、有效的营销方案，提升品牌知名度，增加顾客粘性，提高销售额。
二、目标与定位
1.目标
（1）提升便利店品牌知名度，树立良好的品牌形象；
（2）增加顾客粘性，提高顾客回头率；
（3）提高销售额，实现业绩增长；
（4）拓展线上线下业务，实现多元化发展。
2.定位
（1）目标受众：18-45岁，生活在城市中的上班族、学生、家庭主妇等；
（2）内容定位：以生活服务、优惠活动、健康知识、美食
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