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互联网营销试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)

1.互联网营销的核心目标是()

A.提升品牌曝光量

B.实现用户转化与留存

C.降低营销成本

D.增加社交媒体粉丝数

答案:B

解析:互联网营销的本质是通过数字渠道连接用户需求与企业价值,最终目标是推动用户从认知到购买、复购的全生命周期价值(LTV)提升,因此核心目标是转化与留存。曝光、粉丝数等是过程指标,成本控制是优化手段。

2.以下不属于“精准营销”典型应用场景的是()

A.电商平台基于用户浏览记录推送商品

B.社交媒体根据用户兴趣标签投放广告

C.线下超市发放通用优惠券

D.教育机构通过用户搜索关键词定向触达潜在客户

答案:C

解析:精准营销依赖用户数据(行为、兴趣、需求)实现个性化触达,线下超市通用优惠券不涉及用户细分,属于广泛覆盖的传统促销方式。

3.在A/B测试中,关键指标的选择应优先考虑()

A.页面访问量

B.用户停留时长

C.与业务目标强相关的核心指标(如转化率)

D.社交媒体分享次数

答案:C

解析:A/B测试的目的是验证策略对业务目标的影响,因此需选择直接关联目标的指标(如电商的下单转化率、教育产品的试听课报名率),其他指标为辅助参考。

4.某品牌在抖音发起“产品使用挑战”活动,其核心目的通常是()

A.收集用户UGC内容

B.提升品牌搜索量

C.增加直播间GMV

D.降低广告CPM成本

答案:A

解析:抖音“挑战”活动通过用户参与生成原创内容(UGC),可扩大传播覆盖面并增强用户参与感,UGC内容本身也能成为长期传播素材。

5.私域流量运营的关键指标不包括()

A.社群活跃度(如发言率)

B.朋友圈广告点击率

C.复购率

D.用户转介绍率

答案:B

解析:私域流量指品牌可直接触达、反复运营的用户池(如微信社群、企业微信),关键指标围绕用户粘性(活跃度)、变现能力(复购)和裂变能力(转介绍)。朋友圈广告属于公域投放,点击率是投放效果指标。

6.SEO优化中,“关键词布局”的核心原则是()

A.尽可能堆砌高搜索量关键词

B.匹配用户搜索意图,覆盖不同层级关键词(核心词、长尾词)

C.仅使用品牌词

D.优先选择竞争度低的冷门关键词

答案:B

解析:关键词布局需符合用户实际搜索习惯,核心词(如“智能手表”)覆盖广泛需求,长尾词(如“学生用智能手表防水”)精准匹配细分需求,堆砌或仅用单一类型关键词会降低内容相关性,影响排名。

7.社交媒体营销中,“互动率”的计算方式是()

A.互动次数/粉丝数×100%

B.互动次数/曝光量×100%

C.互动次数/点击量×100%

D.互动次数/转化量×100%

答案:B

解析:互动率反映内容对用户的吸引力,计算逻辑是“互动行为(点赞、评论、分享)发生次数占总曝光量的比例”,分母为曝光量(即内容被展示的次数),而非粉丝数(可能未看到内容)或点击量(已产生点击后的行为)。

8.以下属于“内容营销”核心价值的是()

A.直接推动用户下单

B.建立用户信任与品牌认知

C.降低广告投放费用

D.提升网站SEO排名

答案:B

解析:内容营销通过提供有价值的信息(如教程、行业洞察)与用户建立情感连接,长期培养信任,而非直接销售。直接转化是效果广告的目标,降低费用是优化结果,SEO是内容的附加价值。

9.在用户增长模型(GrowthHacking)中,“激活”阶段的核心任务是()

A.让用户首次使用产品核心功能

B.吸引用户注册

C.推动用户复购

D.引导用户推荐给他人

答案:A

解析:用户增长的AARRR模型中,“激活”(Activation)指用户完成关键行为(如电商用户添加购物车、工具类用户使用核心功能),证明产品满足其需求,避免“注册即流失”。

10.某品牌在小红书投放笔记时,选择“素人+腰部KOL”组合而非头部达人,主要考虑的是()

A.降低营销预算

B.提升内容可信度

C.覆盖更广泛的用户群体

D.以上都是

答案:D

解析:头部达人费用高、内容易被标签为“广告”,素人笔记真实感强(提升可信度),腰部KOL覆盖垂直圈层(扩大群体),组合投放可平衡成本与效果。

二、简答题(每题8分,共40分)

1.请解释“私域流量”与“公域流量”的区别,并举例说明两者的联动策略。

答案:

私域流量指品牌可直接、免费、反复触达

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