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社区共建日方案

一、背景与目的

社区是城市的“细胞”,更是居民生活的“港湾”。近年来,随着城镇化进程加快,不少社区面临着“门对门不相识”的邻里疏离、“各管各事”的参与度低、“需求不清”的服务错位等问题。比如住在3单元的李奶奶总说楼下的快递柜占了遛弯的路,而6栋的张先生觉得小区绿化太少需要补种,但这些声音往往散落在日常闲聊里,难有集中表达和解决的渠道。

为破解“陌生人社区”困境,推动社区从“管理”向“治理”转变,我们计划每月固定一天设立“社区共建日”。通过搭建居民参与平台,让“问题一起提、办法一起想、实事一起干”成为常态,最终实现“小事不出楼门、难事共商共解、好事大家共享”的目标,让社区真正成为“有温度的家”。

二、活动主题与核心理念

(一)活动主题

“同心织网·共建家园”——以“共商、共治、共享”为关键词,突出居民主体地位。

(二)核心理念

居民主角:活动设计、执行、评价全程由居民参与,社区工作者退居“搭台者”角色;

问题导向:聚焦环境卫生、设施维护、文化活动等居民最关心的“身边事”;

长效联结:不仅解决单次问题,更通过活动建立常态化沟通机制,让共建意识融入日常。

三、组织架构与职责分工

为确保活动有序开展,成立三级工作小组,明确职责边界,避免“多头管理”或“责任真空”。

(一)领导小组

由社区党委书记任组长,成员包括居委会主任、物业经理、业委会代表、党员骨干(5-7人)。主要职责:审定年度共建日主题与重点方向,协调辖区单位资源(如医院、学校、企业),对重大事项(如预算超5000元的改造项目)进行决策。

(二)执行小组

由社区专职工作者、社工站社工组成(8-10人)。具体负责:前期需求调研(通过问卷、入户访谈收集问题)、活动方案细化(确定每月具体议题)、物资采购(小到标识牌大到工具包)、志愿者招募培训(如议事规则讲解、应急处理)、现场统筹(分工到每个点位)。

(三)志愿者团队

面向居民公开招募,按年龄、特长分组:

银发顾问组(50岁以上):发挥生活经验丰富优势,参与矛盾调解、老物件故事分享;

青年行动组(18-45岁):负责活动宣传(制作短视频、海报)、体力劳动(搬运物资、清理卫生);

少儿实践组(6-14岁):参与“小小规划师”活动(用绘画表达社区改造想法)、环保小卫士(监督垃圾分类)。

四、活动内容设计(月度主题+固定板块)

为避免“活动同质化”,采用“1+3”模式:每月1个重点议题(如3月“绿化提升月”、5月“适老化改造月”),搭配3个固定板块(议事、实践、文化),既保持连贯性又体现灵活性。

(一)固定板块一:“圆桌议事会”——让声音被听见

时间:上午9:00-11:00,地点:社区活动室。

流程设计:

问题晾晒:提前3天在公告栏、微信群公示收集到的问题(如“2栋电梯异响”“儿童游乐区地垫破损”),居民现场可补充;

分组讨论:按问题类型分3-4组(环境类、设施类、服务类),每组由1名志愿者记录员+1名社工引导(避免跑题);

方案票选:每组推1-2个可行方案(如“电梯维修联系哪家公司更划算”“地垫更换选EPDM还是PVC”),现场举手表决;

责任到人:明确解决时限(简单问题7天内、复杂问题1个月)、责任人(物业/居委会/居民代表),当场填写《共建承诺书》。

小细节:准备茶歇(社区烘焙班居民做的饼干),用“姓名贴”代替座位牌,让大家更容易记住彼此;设置“金点子奖”,每月选1个最具创意方案,奖励盆栽或电影券。

(二)固定板块二:“共建实践营”——让行动有力量

时间:上午11:30-下午3:00,地点:社区公共区域(广场、楼道、绿化带)。

根据当月议题设计实践内容,举例:

若当月主题是“绿化提升”:组织居民认养绿地(每块地插“XX家庭责任田”标识)、清理花坛杂草、用废旧轮胎做花盆(提前教居民刷漆、打孔);

若当月主题是“适老化改造”:青年组帮独居老人检查电路、安装扶手,银发组教老人使用智能设备(如手机叫车、健康码调取);

若当月主题是“文化传承”:组织“老物件展览”(居民自带老照片、旧农具),少儿组采访老人讲过去的故事,整理成《社区记忆手册》。

特别设计“亲子搭档”环节,比如爸爸教孩子用工具修桌椅,奶奶带孙女认社区里的植物,既解决问题又增进代际交流。

(三)固定板块三:“邻里文化集”——让情感有温度

时间:下午3:30-5:00,地点:社区广场。

这是最“烟火气”的环节,内容包括:

便民服务摊:邀请理发师(社区理发店老板志愿者)、修鞋匠(退休师傅)、医生(社区卫生服务中心支持)免费服务;

手工市集:居民用闲置物品改造的手工艺品(旧衣物做的布包、酒瓶做的花瓶)现场展示,可交换或低价售卖,收入用于社区公益;

才艺快闪:没有舞台限制,谁想表演都可以——可能是小朋友跳街舞,可能是阿姨们唱红歌,可能是爷爷拉二胡,主持人用大喇叭现场“吆喝”

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