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写字楼消毒作业标准与规程

一、总则

为有效预防和控制病原体在写字楼内的传播，保障楼宇内办公人员的身体健康与生命安全，营造清洁、卫生、安全的办公环境，特制定本标准与规程。本规程适用于写字楼物业管理方及专业清洁服务团队开展日常及应急消毒作业。所有相关人员必须严格遵守本规程要求，确保消毒工作科学、规范、有效。

二、消毒作业准备

（一）人员准备

1.消毒作业人员需经过专业培训，熟悉消毒基本知识、所用消毒剂特性、作业流程及个人防护要求。

2.作业前应检查身体状况，确保无不适症状，精神状态良好。

（二）个人防护装备

作业人员必须配备并正确使用以下个人防护用品：

1.医用外科口罩或以上防护级别口罩。

2.一次性橡胶或丁腈手套。

3.防护眼镜（防止消毒剂飞溅入眼）。

4.工作服（建议使用防水围裙或防护服，视消毒区域和消毒剂类型而定）。

5.胶鞋或防护鞋套。

（三）消毒剂与器械准备

1.消毒剂选择：应根据消毒对象和微生物种类，选择符合国家相关标准的消毒剂，如含氯消毒剂、75%医用酒精、复合季铵盐类消毒剂等。消毒剂应在有效期内使用。

2.消毒器械：准备喷雾器（手动或电动）、抹布、拖布、水桶、专用清洁工具（如马桶刷、玻璃刮等）、刻度量杯、搅拌棒等。所有器械在使用前应进行清洁和必要的消毒处理。

3.配置容器：需准备专用的、带刻度的消毒剂配置容器，并有明确标识，避免与食品容器混用。

（四）作业区域评估与告知

1.作业前应对消毒区域进行评估，明确消毒范围、重点部位及注意事项。

2.如在非工作时间进行大面积消毒，应提前在楼宇入口、电梯口等显著位置张贴通知，告知消毒作业的时间和大致范围。如在工作时间对特定小范围区域（如卫生间）进行消毒，应设置警示标识，避免人员误入或接触。

三、消毒作业实施

（一）消毒原则与顺序

1.遵循“先清洁，后消毒”的原则。对物体表面进行彻底清洁，去除可见污物后再进行消毒，以确保消毒效果。

2.消毒顺序应遵循“由上到下，由内到外，先重点后一般”的原则。先对高频接触表面进行消毒，再对普通表面进行消毒；先对清洁区域进行消毒，再对污染风险较高区域进行消毒。

（二）重点区域与高频接触表面消毒

1.电梯轿厢：

*电梯按钮、轿厢内壁、扶手、楼层显示屏、轿厢地面为重点消毒部位。

*电梯按钮建议使用75%酒精擦拭或使用消毒湿巾擦拭，每日至少3次，高峰时段可增加频次。

*轿厢内壁、扶手、地面可使用含氯消毒剂（如有效氯浓度为250mg/L-500mg/L）进行擦拭或喷洒消毒，作用30分钟后，用清水擦拭（如地面）或自然晾干。

2.公共卫生间：

*门把手、水龙头、冲水按钮、洗手台、镜面、蹲便器/坐便器内外表面、地面、垃圾桶等为重点。

*使用含氯消毒剂（有效氯浓度为500mg/L-1000mg/L）进行擦拭或喷洒消毒，作用30分钟后，用清水擦拭清洁（如洗手台、镜面）。坐便器内壁建议使用专用消毒刷配合消毒剂刷洗。

3.办公区域公共部分：

*门把手、门帘、楼梯扶手、走廊扶手、公共饮水机按钮及出水口、会议室桌椅、沙发、茶几、公共电话、打印机控制面板等高频接触表面。

*使用含氯消毒剂（有效氯浓度为250mg/L-500mg/L）擦拭或使用75%酒精喷洒/擦拭，作用30分钟。

4.前台与接待区：

*台面、电话、键盘、鼠标、笔、门把手等。处理方式同公共办公区域高频接触面。

5.茶水间/饮水区：

*水龙头、水槽、微波炉把手、冰箱把手、垃圾桶等。处理方式同公共办公区域高频接触面。

（三）其他区域与表面消毒

1.地面：

*对走廊、大堂、电梯厅等公共区域地面，可使用含氯消毒剂（有效氯浓度为250mg/L-500mg/L）进行拖拭消毒，作用30分钟后可用清水拖净，或直接使用消毒湿巾/平板拖把配合消毒水进行清洁消毒。

2.墙面与门窗：

*一般情况下，墙面和门窗表面污染风险较低，可每周进行一次清洁消毒，或在有明显污染时进行。使用含氯消毒剂（有效氯浓度为250mg/L-500mg/L）擦拭或喷洒。

3.空调通风系统：

*按照空调系统维护保养规范，定期对空气过滤器、过滤网、送风口、回风口等进行清洁消毒。可使用季铵盐类消毒剂或含氯消毒剂擦拭。

（四）不同消毒剂使用方法与注意事项

1.含氯消毒剂：

*常用于地面、墙面、物体表面的擦拭和喷洒消毒。

*需现配现用，配制时应佩戴橡胶手套和防护眼镜，避免皮肤直接接触和吸入。

*具有刺激性气味，消毒时应保持通风，消毒后也应加强通风，散去残留气味。

*对金属有一定腐蚀性，对织物有漂白作用，使用时需注意。

2.75%医用酒精：

*常用于手部、小面