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2025年应急处理面试题及答案

第一题：社区突发群体聚集事件处置

某老旧社区因自来水管道改造施工，挖断了居民楼供电电缆，导致3栋居民楼停电已超12小时。时值夏季高温，部分居民聚集在施工工地，情绪激动，有人举着“还我清凉”的标语，有人要求施工方立即赔偿，还有老人因中暑被搀扶到阴凉处。你作为社区应急办负责人，接到报告后第一时间赶到现场，该如何处置？

答案：

1.快速控制现场，保障生命安全：

首先安排2名工作人员协助将中暑老人转移至社区服务中心，联系社区卫生站医护人员进行紧急处理，同步拨打120备用；

指派安保人员在聚集人群外围设置警戒线，避免无关人员涌入激化矛