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2025年度物业服务合同成都市工商行政管理局监制成都市房产管理局编制物业服务合同使用说明

2025年度物业服务合同

合同编号：

根据《中华人民共和国合同法》《物业管理条例》等相关法律法规及规范性文件规定，结合成都市物业管理实际，本合同双方在平等、自愿、诚实信用的基础上，经友好协商，就物业管理服务相关事宜达成如下协议，共同遵守。

第一部分总则

第一条合同双方

本合同由（以下简称甲方）与物业服务有限公司（以下简称乙方）签订。

第二条项目基本情况

甲方委托乙方提供物业服务的项目位于：（小区名称），地址：，管理面积：平方米（其中住宅面积平方米，非住宅面积平方米）。

第三条服务期限

本合同服务期限为年，自年月日起至年月日止。

第二部分双方权利和义务

第四条甲方权利和义务

（一）甲方有权监督乙方的物业服务行为，提出合理化建议和意见；

（二）甲方有权要求乙方按照合同约定提供符合标准的物业服务；

（三）甲方应按时足额支付物业服务费用；

（四）甲方应配合乙方开展物业服务工作，维护物业服务秩序；

（五）法律法规规定的其他权利和义务。

第五条乙方权利和义务

（一）乙方有权要求甲方按时足额支付物业服务费用；

（二）乙方有权对物业使用人违反法律法规及物业管理规定的行为进行劝阻、制止，并及时向有关行政主管部门报告；

（三）乙方应按照合同约定的标准和内容提供物业服务；

（四）乙方应定期向甲方报告物业服务工作，接受甲方监督；

（五）法律法规规定的其他权利和义务。

第三部分物业服务内容和标准

第六条服务内容

（一）物业共用部位的日常维修养护；

（二）物业共用设施设备的日常维修养护；

（三）公共区域的清洁卫生服务；

（四）公共区域的绿化养护与管理；

（五）公共区域的秩序维护与安全防范；

（六）物业档案资料的管理；

（七）物业服务合同约定的其他服务内容。

第七条服务标准

（一）服务人员资质及培训

物业服务人员应具备专业资质，持证上岗；

乙方应定期组织员工培训，提升服务技能和水平；

服务人员应着装统一，佩戴明显标识，仪容仪表整洁规范。

（二）公共区域清洁服务

公共区域每日清扫不少于次，垃圾日产日清；

公共区域楼梯、走廊、电梯间等设施每日保洁；

公共区域雨、雪天气及时清扫，确保业主出行安全。

（三）公共区域绿化养护

公共绿地定期浇水、施肥、修剪、除草；

病虫害防治及时，确保绿化植物健康生长；

季节性绿化调整，保持绿化景观美观。

（四）公共区域秩序维护

24小时专人值守，维护公共秩序；

定期巡逻检查，防范盗窃、破坏等违法犯罪行为；

对外来车辆和访客进行登记管理；

火灾、水患等突发事件及时发现并协助处理。

第四部分物业服务费用

第八条服务收费标准

（一）普通住宅：元/平方米/月；

（二）非住宅：元/平方米/月；

（三）空置房：按上述标准的%收取。

第九条收费方式

（一）甲方应按以下方式向乙方支付物业服务费：

每月日前支付上月物业服务费；

特殊情况需协商支付的，需经双方书面确认。

第十条逾期支付违约金

甲方未按约定时间支付物业服务费的，每逾期一日，按应交物业服务费的%向乙方支付违约金。

第五部分违约责任

第十一条甲方违约责任

（一）甲方未按约定支付物业服务费的，除支付违约金外，乙方有权暂停部分或全部物业服务；

（二）甲方违反法律法规及物业管理规定，给乙方或他方造成损害的，应承担相应赔偿责任。

第十二条乙方违约责任

（一）乙方未按约定标准和内容提供物业服务的，甲方有权要求乙方限期整改；

（二）乙方在服务期间发生重大失误或过错，导致业主或物业使用人遭受损失的，应承担相应赔偿责任。

第六部分合同的变更、终止和续签

第十三条合同变更

（一）合同变更应经双方协商一致，并签订书面补充协议；

（二）因政府政策调整或不可抗力导致合同变更的，双方应协商解决。

第十四条合同终止

（一）合同期满自动终止；

（二）一方严重违约，另一方有权单方面解除合同；

（三）双方协商一致可提