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邮储银行兰州市2025秋招笔试综合模拟题库及答案
一、单选题（共5题，每题2分）
1.邮储银行兰州市分行近年来重点发展的普惠金融业务中，以下哪项不属于其主要服务对象？
A.小微企业贷款客户
B.农村农户及合作社
C.大型集团企业融资需求
D.城镇低收入人群小额信贷
答案：C
解析：邮储银行兰州市分行在普惠金融领域侧重于服务小微企业、农村经济主体及城镇低收入人群，大型集团企业通常不属于普惠金融的服务范畴。
2.甘肃省作为丝绸之路经济带重要节点，邮储银行兰州分行在支持地方经济发展时，以下哪项业务策略与当地产业政策契合度最高？
A.大力推广高端信用卡业务
B.聚焦新能源产业及文化旅游业信贷支持
C.优先发展房地产企业并购贷款
D.限制对传统农业的信贷投放
答案：B
解析：甘肃省近年来重点发展新能源（如风电、光伏）及文化旅游产业，邮储银行兰州分行围绕当地政策导向，加大对相关行业的信贷支持。
3.在邮储银行兰州市分行的柜面服务流程中，以下哪项操作不符合《反洗钱法》要求？
A.对单笔大额现金存取进行客户身份核实
B.对境外汇款客户要求提供交易目的说明
C.允许客户使用临时身份证办理大额转账业务
D.定期对员工进行反洗钱合规培训
答案：C
解析：根据反洗钱规定，大额转账业务需严格核实客户身份证件，临时身份证通常不满足合规要求。
4.邮储银行兰州市分行在推广手机银行时，针对本地用户特点，应优先强调以下哪项功能？
A.海外账户跨行转账
B.本地生活缴费及商户优惠
C.信用卡境外分期还款
D.数字货币投资理财
答案：B
解析：兰州本地用户对生活缴费、商超优惠等场景化服务需求较高，邮储银行可结合本地商户合作提升手机银行使用率。
5.在银行网点服务中，邮储银行兰州市分行若遇到客户投诉，以下哪项处理方式最符合合规要求？
A.要求客户签署“不再投诉”协议后不予受理
B.将投诉记录直接透露给第三方机构以施压解决
C.启动内部投诉处理流程，48小时内反馈初步方案
D.若投诉涉及商业机密，拒绝向监管机构报告
答案：C
解析：银行需建立规范投诉处理机制，及时响应并给出解决方案，48小时内反馈是行业通用标准。
二、多选题（共5题，每题3分）
6.邮储银行兰州市分行在乡村振兴战略中，可提供哪些类型的小额信贷产品支持农户发展？
A.农机购置贷款
B.乡村旅游创业贷款
C.房地产开发项目贷款
D.养殖业周转资金贷款
答案：A、B、D
解析：邮储银行针对农村客户的小额信贷产品主要涵盖农业生产、乡村旅游及养殖领域，房地产贷款不属于普惠金融范畴。
7.甘肃省数字经济发展规划中，邮储银行兰州分行可重点布局哪些金融科技领域？
A.农村信用体系建设中的大数据风控
B.智能客服系统开发
C.区块链在供应链金融中的应用
D.传统信贷业务线上化转型
答案：A、C、D
解析：甘肃省数字经济发展重点包括农村普惠金融科技、区块链应用及金融业务数字化转型，智能客服相对通用，针对性不足。
8.在反欺诈风险防控中，邮储银行兰州市分行可采取哪些措施提升账户安全性？
A.客户交易时增加动态验证码校验
B.对异常异地登录行为进行人工核实
C.定期向客户推送账户交易提醒短信
D.取消所有电子渠道的密码认证
答案：A、B、C
解析：银行需综合运用技术手段（如动态验证码）、人工审核（异地登录核实）及客户提醒（交易短信）防控欺诈，完全取消密码认证不符合安全要求。
9.邮储银行兰州市分行在社区金融服务中，可与哪些类型的企业或机构合作？
A.本地大型商场提供联名信用卡
B.社区养老机构开展代发养老金业务
C.房地产中介合作开展按揭贷款业务
D.农村供销社联合推出助农信贷产品
答案：B、D
解析：邮储银行社区服务侧重于普惠民生领域，与养老机构、农村供销社的合作更具针对性，大型商场联名卡及房地产中介合作与普惠定位不符。
10.在甘肃省绿色金融政策背景下，邮储银行兰州分行可重点支持哪些环保产业项目？
A.氢能源技术研发贷款
B.污水处理厂建设融资
C.高耗能企业技术改造贷款
D.风力发电站项目贷款
答案：A、B、D
解析：甘肃省绿色金融支持方向包括清洁能源、环保基础设施及节能改造，高耗能企业贷款不符合绿色金融导向。
三、判断题（共5题，每题2分）
11.邮储银行兰州市分行若发现客户账户涉嫌洗钱，可自行决定是否上报监管机构。
答案：错
解析：银行有法定义务上报可疑交易，不得擅自处置。
12.甘肃省县域经济中，邮储银行兰州市分行可优先发展“一村一品”特色农产品供应链金融业务。
答案：对
解析：该省鼓励发展特色农业供应链金融，符合普惠金融政策。
13.手机银行APP中，邮储银行
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