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互联网营销师理论知识竞赛题(附答案)

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.互联网营销师国家职业技能标准中，将职业等级划分为五个等级，其中“互联网营销师（二级）”对应的职业资格名称是？

A.初级工

B.中级工

C.高级工

D.技师

【答案】D

2.以下哪项不属于短视频平台“内容标签体系”的核心维度？

A.内容类型（如美食、美妆、知识）

B.用户设备型号（如iPhone15、安卓旗舰机）

C.情感倾向（如治愈、搞笑、争议）

D.关键词标签（如“新手化妆”“露营攻略”）

【答案】B（用户设备型号属于用户画像维度，非内容标签）

3.直播带货中，“GPM”指标的正确含义是？

A.千次观看成交额

B.平均每分钟销售额

C.点击成交转化率

D.客单价与购买人数的乘积

【答案】A（GPM=（总成交额/总观看人数）×1000）

4.私域流量运营中，“用户LTV”的计算核心是？

A.用户首次购买金额

B.用户生命周期内的总消费金额

C.用户月均复购频率

D.用户分享裂变带来的新客价值

【答案】B（LTV即用户生命周期价值，指用户从首次互动到流失期间为企业创造的总收益）

5.根据《网络直播营销管理办法（试行）》，直播营销人员或直播间运营者不得在直播中出现的行为是？

A.展示商品质量检测报告

B.虚构“限量秒杀”“最后X件”等营销话术

C.标明商品实际生产地与品牌方信息

D.提醒用户注意保存交易凭证

【答案】B（虚构限量属于虚假宣传，违反办法第八条）

6.搜索引擎营销（SEM）中，“CPC”竞价模式的计费依据是？

A.广告展示次数

B.广告点击次数

C.广告转化次数

D.广告曝光时长

【答案】B（CPC即每次点击成本）

7.社交媒体营销中，“KOC”与“KOL”的核心区别在于？

A.KOC粉丝量一定小于KOL

B.KOC更强调“用户身份”与“真实体验”

C.KOL仅通过广告盈利，KOC依赖产品销售

D.KOC主要活跃于私域，KOL活跃于公域

【答案】B（KOC（关键意见消费者）更贴近普通用户，以真实体验驱动信任；KOL（关键意见领袖）以专业度或影响力驱动）

8.短视频内容创作中，“黄金3秒法则”的核心目的是？

A.确保视频前3秒包含完整的品牌信息

B.快速抓住用户注意力，降低跳出率

C.满足平台算法对视频时长的最低要求

D.提升视频在推荐页的初始曝光量

【答案】B（用户在短视频平台的平均观看决策时间约3秒，前3秒需解决“为什么看”的问题）

9.数据分析中，“RFM模型”的三个核心指标是？

A.最近购买时间、购买频率、购买金额

B.注册时间、活跃天数、互动次数

C.流量来源、转化路径、跳出率

D.客单价、毛利率、复购率

【答案】A（RFM=Recency（最近）、Frequency（频率）、Monetary（金额））

10.以下哪种用户增长策略属于“裂变式增长”？

A.在抖音投放DOU+推广视频

B.设计“邀请好友得50元无门槛券”活动

C.优化官网SEO提升自然流量

D.与头部主播合作进行专场带货

【答案】B（裂变增长依赖用户主动分享带来新用户）

11.直播场景中，“场观人数”与“在线人数”的关系是？

A.场观人数=在线人数×直播时长

B.场观人数是累计进入直播间的总人次，在线人数是当前实时观看人数

C.场观人数仅统计完成1分钟以上观看的用户，在线人数统计所有进入用户

D.场观人数与在线人数无直接关联，由平台算法独立计算

【答案】B（场观是累计人次，在线是实时峰值）

12.内容营销中，“用户旅程地图（CustomerJourneyMap）”的主要作用是？

A.分析用户从认知到购买的全流程触点，优化内容匹配

B.统计用户在不同平台的流量来源占比

C.预测用户未来3个月的消费金额

D.评估内容在社交媒体的传播裂变效果

【答案】A（通过绘制用户决策路径，针对性设计各阶段内容）

13.以下哪项属于“公域流量”的典型特征？

A.用户信息可沉淀至品牌自有系统（如企业微信）

B.流量获取成本与平台规则强相关（如竞价排名）

C.品牌可自主决定触达时间与频率（如朋友圈群发）

D.用户互动数据（如评论、私信）完全由品牌掌握

【答案】B（公域流量需通过平台规则（如付费投放、内容优化）获取，不可直接控制）

14.社群运营中，“