非住宅管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强非住宅管理，保障非住宅使用安全，维护社会公共利益，根据《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规，结合本地区实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本区域内所有非住宅物业，包括但不限于写字楼、商业综合体、公寓、酒店、厂房、仓库等。

第三条非住宅管理应当遵循以下原则：

（一）安全第一，预防为主；

（二）依法管理，规范服务；

（三）以人为本，服务至上；

（四）合理利用，持续发展。

第二章管理机构与职责

第四条非住宅管理由物业管理企业负责，物业管理企业应当具备相应的资质和条件。

第五条物业管理企业的职责：

（一）建立健全非住宅管理制度，制定具体实施细则；

（二）负责非住宅的日常管理、维护和保养；

（三）负责非住宅的安全防范和应急处置；

（四）负责非住宅的租赁、转租、抵押等管理；

（五）负责非住宅的消防、环保、卫生等监督检查；

（六）负责非住宅的档案管理；

（七）履行法律法规规定的其他职责。

第六条物业管理企业应当设立非住宅管理部门，配备专职管理人员，负责非住宅的日常管理工作。

第三章非住宅使用管理

第七条非住宅使用者应当遵守以下规定：

（一）按照物业管理企业规定的用途使用非住宅；

（二）不得擅自改变非住宅的结构、用途和外观；

（三）不得占用、损坏非住宅的共用部位和设施设备；

（四）不得在非住宅内从事违法活动；

（五）不得损害他人合法权益；

（六）遵守物业管理企业制定的各项规章制度。

第八条非住宅租赁、转租、抵押等应当依法进行，并报物业管理企业备案。

第九条非住宅使用者应当配合物业管理企业进行安全检查、消防演练等。

第四章非住宅维护与保养

第十条物业管理企业应当定期对非住宅进行维护与保养，确保其正常运行和使用。

第十一条非住宅使用者应当爱护非住宅，不得损坏、擅自拆除、占用、改变非住宅的共用部位和设施设备。

第十二条非住宅的维修、更换等费用，按照物业管理企业与使用者约定的方式承担。

第五章非住宅安全与防范

第十三条物业管理企业应当建立健全非住宅安全管理制度，落实安全防范措施。

第十四条非住宅使用者应当遵守以下安全规定：

（一）不得在非住宅内存放易燃、易爆、有毒、有害等危险物品；

（二）不得在非住宅内从事可能危及人身、财产安全的活动；

（三）不得在非住宅内乱拉乱接电线、乱堆乱放物品；

（四）不得在非住宅内饲养宠物，影响他人正常生活；

（五）不得在非住宅内进行噪音扰民活动。

第十五条物业管理企业应当定期对非住宅进行安全检查，发现安全隐患及时整改。

第十六条非住宅发生安全事故时，物业管理企业应当立即采取应急处置措施，并报告相关部门。

第六章非住宅档案管理

第十七条物业管理企业应当建立健全非住宅档案管理制度，对非住宅的权属、租赁、维修、保养、安全等信息进行归档管理。

第十八条非住宅档案应当真实、完整、准确，便于查阅。

第七章违规处理

第十九条非住宅使用者违反本制度规定，物业管理企业应当予以制止，并要求其改正。

第二十条非住宅使用者拒不改正或者情节严重的，物业管理企业可以采取以下措施：

（一）向使用者发出整改通知；

（二）向相关部门报告；

（三）采取限制使用、暂停服务等措施；

（四）依法向人民法院提起诉讼。

第八章附则

第二十一条本制度由物业管理企业负责解释。

第二十二条本制度自发布之日起施行。

【注】本制度为示例性文本，具体内容应根据当地法律法规和实际情况进行调整。

第2篇

第一章总则

第一条为了加强非住宅管理，保障物业管理区域内非住宅使用安全、合理，维护业主、使用人和物业服务企业的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规，结合本物业管理区域实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本物业管理区域内所有非住宅，包括但不限于商业用房、办公用房、仓储用房、租赁用房等。

第三条非住宅管理应当遵循以下原则：

（一）依法管理，保障权益；

（二）安全第一，预防为主；

（三）公平合理，公开透明；

（四）服务至上，和谐共处。

第二章管理职责

第四条物业服务企业负责非住宅管理的日常工作，具体职责如下：

（一）制定非住宅管理制度，并组织实施；

（二）负责非住宅的日常巡查、维护和保养；

（三）对违反本制度的行为进行制止和纠正；

（四）协助相关部门处理非住宅相关的投诉、举报等事宜；

（五）定期向业主委员会报告非住宅管理情况。

第五条业主委员会负责监督物业服务企业执行非住宅管理制度，具体职责如下：

（一）监督物业服务企业制定和实施非住宅管理制度；

（二）审查物业服务企业提交的非住宅管理报告；

（三）对物业服务企业违反本制度的行为提出整改意见；

（四）协调解决业主、使用人与物业服务企业之间的纠纷。

第六条业主和使用人应