酒店公司连通房安排办法.doc

酒店公司连通房安排办法

一、总则

本酒店公司始终秉持“宾客至上，服务第一”的企业文化，以提供优质、贴心的服务为经营理念。连通房安排办法作为酒店服务管理的重要组成部分，旨在满足宾客多样化的住宿需求，提升宾客满意度，同时确保酒店运营的高效与有序。本办法依据酒店行业规范及公司实际运营情况制定，遵循公平、公正、合理的原则，力求在保障宾客权益的基础上，实现酒店的经济效益与社会效益的平衡发展。

二、适用范围

本办法适用于酒店公司旗下所有门店，涵盖全体员工在为客户提供服务过程中涉及连通房安排的相关事宜。

三、组织架构与职责分工

1.前台部门

-负责接收宾客关于连通房的预订需求，并详细记