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交通银行中卫市2025秋招群面案例总结模板

一、情景模拟题（共2题，每题10分，总分20分）

题目1：中卫市智慧金融推广困境应对

背景：交通银行中卫市分行计划在2025年第四季度推出“智慧金融进乡村”项目，旨在提升中卫市农村地区的金融服务覆盖率。然而，项目初期面临三大困境：一是当地居民对数字金融接受度低，传统观念根深蒂固；二是部分偏远村庄网络基础设施薄弱，设备普及率不足；三是银行推广团队缺乏针对性策略，宣传方式单一。

任务：

1.假设你作为项目组核心成员，请设计一套“破冰式”推广方案，说服村民使用数字银行服务。

2.提出至少三种创新宣传方式，并说明其可行性。

3.如何解决网络基础设施不足的问题？

题目2：中卫市小微企业信贷风险控制

背景：中卫市小微企业数量众多，但融资难、融资贵问题突出。交通银行中卫分行计划推出“普惠信贷”产品，但需平衡风险与业务增长。目前面临两个主要问题：一是部分小微企业财务不规范，缺乏抵押物；二是银行信贷审批流程冗长，导致客户流失。

任务：

1.设计一个简化信贷审批流程的方案，同时确保风险可控。

2.针对无抵押物的小微企业，提出至少两种替代性风控措施。

3.如何通过数字化手段提升客户体验，增强产品竞争力？

二、数据分析题（共1题，15分）

题目3：中卫市交通银行客户流失预警分析

背景：近一年中卫市交通银行流失客户占比达12%，高于全区平均水平。通过数据分析，发现流失客户主要集中在35-45岁男性群体，且流失前均有3-6个月的低频交易行为。

任务：

1.分析客户流失的主要原因（至少提出三个维度）。

2.设计一个客户流失预警模型，帮助银行提前干预。

3.提出至少三种挽留流失客户的具体措施。

三、小组讨论题（共2题，每题10分，总分20分）

题目4：中卫市乡村振兴金融服务创新

背景：中卫市大力发展枸杞、酿酒葡萄等特色农业，但传统金融服务难以满足农业产业链的需求。交通银行中卫分行计划推出“农业供应链金融”产品，需结合当地产业特点设计。

任务：

1.如何将“农业供应链金融”与中卫特色农业结合？

2.设计一个“产融结合”的案例，说明如何通过金融产品支持农户增收。

3.如何协调银行与农户之间的信息不对称问题？

题目5：中卫市城市更新项目金融支持策略

背景：中卫市计划在2026年启动“沙坡头生态文化旅游区升级改造”项目，涉及文旅、地产、基建等多个领域，总投资超50亿元。交通银行需制定配套金融支持方案。

任务：

1.分析该项目的潜在金融需求（至少三个领域）。

2.设计一个“银政企合作”模式，帮助项目方解决资金缺口。

3.如何防范项目中的政策风险和信用风险？

答案与解析

情景模拟题

题目1答案：

1.破冰式推广方案：

-“金融课堂进村”活动：结合农闲时间，组织银行员工开展“一对一”教学，手把手指导村民使用手机银行，并赠送小额无息贷款体验券作为激励。

-“乡村金融大使”计划：选拔当地信誉良好的村民为大使，提供培训后让其带动亲友使用数字服务，给予提成奖励。

-与合作社合作：联合农业合作社，将数字银行服务嵌入农产品销售环节，如枸杞电商代收货款，降低村民使用门槛。

2.创新宣传方式：

-短视频科普：制作方言版短视频，用幽默场景展示数字银行操作，在抖音、快手等平台投放。

-“金融夜校”直播：邀请专家在线解答疑问，实时演示功能，增强互动性。

-实物奖励激励：设置抽奖活动，用户完成注册、转账等操作即可参与，奖品为化肥、种子等实用物资。

3.网络基础设施解决方案：

-移动基站+卫星网络互补：在偏远地区增设临时移动基站，对无信号区域提供卫星网络接入服务。

-政府补贴合作：联合村委会申请乡村振兴网络建设补贴，降低银行前期投入。

题目2答案：

1.简化信贷审批流程：

-引入AI风控系统：通过企业工商数据、税务记录、供应链交易信息等，自动评估信用等级，缩短审批时间至1-2天。

-信用评分卡模型：针对小微企业建立动态评分体系，高频交易、纳税记录好的企业可优先放款。

2.替代性风控措施：

-供应链融资：以核心企业信用为基础，为上下游小微企业提供信用贷款。

-保证保险合作：与保险公司联合推出产品，通过反担保降低风险。

3.数字化客户体验提升：

-微信小程序贷款：开发“普惠信贷”小程序，用户可自助申请、实时查进度。

-智能客服7×24小时服务：解答常见问题，减少人工等待时间。

数据分析题

题目3答案：

1.客户流失原因分析：

-产品不匹配：现有产品对小微企业吸引力不足，竞争激烈。

-服务体验差：柜面等待时间长，线上渠道功能不全。

-竞争对手营销：周边银行推出高利率存款优惠，抢夺客户。

2.流失预警模型设计：

-RFM模型