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互联网营销师(直播销售员)四级理论模考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.以下哪项不属于直播销售员职业道德的核心要求？

A.诚实守信，拒绝虚假宣传

B.优先推荐佣金高的商品

C.保护用户隐私信息

D.遵守平台规则与法律法规

2.在直播选品阶段，针对“新奇特”商品的核心选品逻辑是？

A.强调价格优势，主打性价比

B.突出商品的稀缺性与话题性

C.优先选择复购率高的日常用品

D.以品牌知名度为唯一筛选标准

3.直播间“黄金3秒”的核心目标是？

A.完成商品下单转化

B.吸引用户停留并产生兴趣

C.讲解商品详细参数

D.引导用户加入粉丝团

4.以下哪种直播话术符合“痛点+解决方案”的设计逻辑？

A.“这款面膜是明星同款，大家赶紧买！”

B.“夏天脱妆尴尬？这款持妆粉底液12小时不脱妆，实测有效！”

C.“今天直播间下单送赠品，数量有限先到先得！”

D.“我们的产品原料来自进口，品质有保障！”

5.直播间自然流量的主要来源不包括？

A.平台推荐流（如抖音推荐页）

B.粉丝关注页推送

C.付费投放的DOU+或千川广告

D.直播广场实时列表

6.计算直播间“UV价值”的公式是？

A.总成交额÷观看人数

B.总成交额÷下单人数

C.下单人数÷观看人数

D.总成交额÷粉丝数量

7.针对“沉默型观众”（不发言、不下单），最有效的互动策略是？

A.频繁强调“赶紧下单”

B.提出简单问题引导回答（如“觉得颜色好看的扣1”）

C.直接忽略，专注讲解商品

D.展示其他用户的下单截图制造紧迫感

8.以下哪项不符合《网络直播营销管理办法（试行）》的规定？

A.直播中明确标注“非医疗效果”的保健品

B.未成年人单独进行直播带货

C.主播如实说明商品的瑕疵信息

D.直播间设置“青少年模式”并限制打赏

9.直播脚本中“节奏点设计”的核心目的是？

A.确保每个商品讲解时间相同

B.避免冷场，维持观众注意力

C.最大化展示商品数量

D.降低直播团队沟通成本

10.分析直播间“跳出率”时，若数据高于70%，最可能的原因是？

A.直播封面与内容严重不符

B.商品价格过高

C.主播讲解过于专业

D.直播间网络卡顿

11.以下哪种商品更适合“场景化营销”？

A.工业用钢材

B.儿童益智玩具

C.企业办公软件

D.化工原料

12.直播前“场域搭建”的关键要素不包括？

A.背景布与灯光色调

B.产品陈列的美观度

C.主播的妆容与服装搭配

D.直播间付费投流预算

13.用户在直播间评论“质量不好怎么办？”，主播最佳回应是？

A.“我们销量这么高，质量肯定没问题！”

B.“亲可以放心，我们支持7天无理由退换，还有运费险！”

C.“别乱说话，我们产品质量很好！”

D.“质量问题很少，您运气不好才会遇到。”

14.计算直播间“GPM”（千次观看成交额）的公式是？

A.总成交额÷观看人数×1000

B.总成交额÷下单人数×1000

C.下单人数÷观看人数×1000

D.总成交额÷粉丝数量×1000

15.以下哪项属于“私域流量”引流方式？

A.抖音直播广场推荐

B.微信社群转发直播链接

C.小红书信息流广告

D.淘宝搜索关键词推荐

16.直播中“憋单”技巧的核心目的是？

A.提高客单价

B.快速聚集人气

C.清库存尾货

D.提升复购率

17.针对“价格敏感型用户”，最有效的促销策略是？

A.强调商品的情感价值（如“送妈妈的心意”）

B.对比原价与直播间优惠价，突出节省金额

C.展示商品的权威检测报告

D.讲解商品的生产工艺细节

18.以下哪项不属于直播数据“复盘”的关键指标？

A.平均停留时长

B.粉丝新增数量

C.直播间装修风格

D.商品点击转化率

19.直播销售员在介绍食品类商品时，必须明确告知的信息是？

A.商品的代言人

B.原料产地的文化背景

C.生产日期与保质期

D.包装设计的灵感来源

20.当直播间同时在线人数突然下降50%，最优先检查的是？

A.主播是否说错话

B.平台是否调整流量规则

C.网络是否卡顿导致画面中断

D.竞品直播间是否有更大优惠

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二、多项选