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企业数字化营销服务协议

合同编号：________

甲方（服务提供方）：____________________

乙方（服务接受方）：____________________

第一章总则

1.1本协议依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规制定，旨在明确甲乙双方在数字化营销服务过程中的权利、义务和责任。

1.2甲方同意向乙方提供数字化营销服务，乙方同意接受甲方提供的服务。

1.3本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

第二章服务内容与范围

2.1甲方承诺为乙方提供以下数字化营销服务：

2.1.1制定数字化营销策略；

2.1.2设计并制作宣传素材；

2.1.3运营社交媒体账号；

2.1.4管理并优化网站；

2.1.5提供数据分析报告；

2.1.6进行搜索引擎优化（SEO）；

2.1.7进行搜索引擎营销（SEM）；

2.1.8进行网络广告投放；

2.1.9进行内容营销；

2.1.10进行邮件营销；

2.1.11提供客户关系管理系统（CRM）；

2.1.12提供在线客服系统；

2.1.13提供培训与咨询服务。

2.2甲方提供的数字化营销服务范围应满足乙方的业务需求，并在协议约定的服务期限内完成。

第三章服务期限与费用

3.1本协议的服务期限为____个月，自____年____月____日起至____年____月____日止。

3.2乙方应按照以下标准支付服务费用：

3.2.1服务费用总额为人民币____元整；

3.2.2付款方式为分期支付，具体支付时间及金额由双方另行协商确定；

3.2.3乙方应在每个服务期开始前支付当期费用，逾期未支付视为乙方违约。

3.3任何未支付的费用，甲方有权暂停或终止服务，直至乙方支付全部费用。

第四章保密与知识产权

4.1双方对本协议的内容以及服务过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2甲方提供的数字化营销服务成果，包括但不限于文案、设计、数据等，其知识产权归甲方所有。

4.3乙方在使用甲方提供的数字化营销服务成果时，应遵守相关知识产权法律法规，不得侵犯甲方或其他第三方的知识产权。

第五章违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。

5.2若甲方未按照约定提供数字化营销服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

5.3若乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权采取法律手段追讨欠款，并要求乙方支付逾期付款的违约金。

5.4若任何一方违反保密义务，泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

第六章服务交付与验收

6.1服务交付

6.1.1甲方应在约定的时间内完成数字化营销服务的制定和实施。

6.1.2甲方应保证服务交付的完整性和一致性，符合乙方的需求和行业标准。

6.1.3甲方应在服务交付前向乙方提供详细的实施计划和服务说明。

6.2验收标准

6.2.1乙方应在服务交付后按照本协议约定的验收标准对服务进行验收。

6.2.2验收标准应包括但不限于服务内容的质量、效果和安全性。

6.2.3乙方应在验收过程中提出任何不符合要求的意见或问题。

6.3验收流程

6.3.1乙方应在收到服务交付后的____个工作日内完成验收。

6.3.2乙方应向甲方提交书面验收报告，列明验收结果和任何改进建议。

6.3.3若乙方在验收过程中发觉重大问题，应及时通知甲方，甲方应在____个工作日内提供解决方案。

第七章数据管理与隐私保护

7.1数据管理

7.1.1甲方应建立完善的数据管理制度，保证数据的准确性和完整性。

7.1.2甲方应保证数据的安全性，防止数据泄露、损坏或丢失。

7.1.3甲方应定期备份数据，并保证备份数据的可恢复性。

7.2隐私保护

7.2.1甲方在收集、使用乙方提供的数据时，应遵守相关法律法规，不得泄露乙方隐私。

7.2.2甲方不得将乙方数据用于未经授权的第三方。

7.2.3乙方有权要求甲方停止使用其数据，并删除其数据。

第八章知识产权归属

8.1服务成果

8.1.1甲方为乙方提供的数字化营销服务成果，包括但不限于文案、设计、代码等，知识产权归甲方所有。

8.1.2乙方在使用甲方提供的服务成果时，不得侵犯任何第三方知识产权。

8.2甲方知识产权

8.2.1甲方对其提供的数字化营销服务工具、平台和软件拥有知识产权。

8.2.2乙方在服务期间使用甲方知识产权的，应遵守甲方相关规定。

第九章技术支持与维护

9.1技术支持

9.1.1甲方应提供必要的技术支持，保证乙方能够顺利使用数字化营销服务。

9.1.2甲方应在接到乙方技术支持请求后的____个工作小时内予以响应。

9.2维护

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