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医院护理岗位职责及技能操作规范

护理工作是医院医疗体系中不可或缺的重要组成部分，是连接患者与医生的桥梁，更是守护患者生命健康的第一道防线。其专业性、严谨性和人文关怀的特质，要求每一位护理人员不仅具备扎实的专业知识和娴熟的操作技能，更要明确自身的岗位职责，严格遵守各项规章制度和操作规范。本文旨在系统阐述医院护理岗位的核心职责与关键技能操作规范，为护理同仁提供一份兼具理论指导与实践参考的专业指南。

一、医院护理核心岗位职责

医院护理岗位根据其工作性质和层级，职责各有侧重，但核心目标一致：为患者提供安全、优质、连续的整体护理服务。

（一）护士长岗位职责

护士长作为护理团队的直接管理者和领导者，肩负着重要的组织、协调、指导和监督职责：

1.护理质量管理：负责本科室护理质量的监控与持续改进，制定并落实护理质量控制标准，定期组织护理质量检查，分析存在问题，提出整改措施。

2.人员调配与管理：根据科室工作量和护士能力，合理安排护理班次和人员分工，确保护理工作有序进行。负责护士的日常管理、绩效考核及业务培训。

3.患者安全管理：严格执行各项核心制度，如查对制度、交接班制度等，防范护理差错事故的发生。组织科室不良事件的上报、分析与讨论，提出改进措施。

4.物资与环境管理：负责科室护理物资、药品的申领、保管和合理使用，确保急救物品药品完好率。维持科室整洁、安静、有序的诊疗环境。

5.协调沟通：加强与医生、医技科室及其他部门的沟通协作，协调解决护理工作中出现的问题。做好医患沟通，维护良好的医患关系。

6.教学科研：组织科室护士的业务学习、技能培训和考核，指导新护士、实习护士的临床带教工作。积极参与护理科研项目，推广新业务、新技术。

（二）责任护士岗位职责

责任护士是患者在院期间护理工作的主要实施者，承担着对患者全面、全程、连续的护理责任：

1.入院评估与护理计划制定：负责新入院患者的全面评估，包括生理、心理、社会等方面，根据评估结果制定个体化的护理计划。

2.病情观察与记录：密切观察患者的病情变化，包括生命体征、症状、体征及心理状态，及时、准确、完整地书写护理记录。发现异常情况，立即报告医生并配合处理。

3.治疗与护理措施执行：严格按照医嘱和护理操作规程，准确执行各项治疗（如给药、输液、输血等）和护理措施（如口腔护理、皮肤护理、管道护理等）。

4.健康教育与康复指导：根据患者病情和需求，提供个性化的健康教育，包括疾病知识、用药指导、饮食与活动指导、康复训练等，促进患者自我照护能力的提升。

5.心理护理与人文关怀：关注患者的心理需求，给予心理支持和疏导，尊重患者的知情权和隐私权，提供有温度的护理服务。

6.出院指导与延续护理：负责患者出院前的健康指导，协助办理出院手续，提供必要的延续护理建议或转介服务。

（三）基础护士岗位职责

基础护士在护士长和责任护士的指导下，协助完成各项基础护理工作，确保患者得到及时、周到的照护：

1.执行基础护理操作：协助患者进行晨晚间护理、更换床单位、协助进食、排泄、翻身叩背等，保持患者清洁舒适。

2.生命体征监测：准确测量和记录患者的体温、脉搏、呼吸、血压、血氧饱和度等生命体征。

3.协助治疗与检查：协助责任护士进行各项治疗操作，如准备用物、护送患者进行检查等。

4.环境维护：保持治疗区域和患者床单位的清洁、整齐，及时清理医疗废物。

5.物品准备与管理：负责常用护理物品的清洁、消毒和补充，确保物品处于备用状态。

6.病情观察与报告：在工作中密切观察患者情况，发现异常及时向责任护士或医生报告。

二、核心护理技能操作规范

护理技能操作是护理工作的核心内容，其规范性直接关系到患者安全和护理质量。以下列举几项核心技能的操作规范要点：

（一）无菌技术操作规范

无菌技术是预防医院感染的关键，贯穿于各项护理操作始终。

*操作前准备：环境清洁，操作前30分钟停止清扫；操作者衣帽整洁，修剪指甲，洗手，戴口罩、无菌手套。

*操作中要点：无菌物品与非无菌物品严格分开放置；无菌包外注明名称、灭菌日期，按有效期先后顺序使用；取用无菌物品必须使用无菌持物钳/镊，手臂保持在腰部或治疗台面以上，不可跨越无菌区；无菌物品一经取出，即使未用，也不可放回无菌容器内；无菌操作过程中，如疑有污染或已被污染，应立即更换或重新灭菌。

*核心原则：保持环境清洁、人员无菌、物品无菌、操作规范、防止交叉感染。

（二）生命体征测量规范

生命体征是评估患者病情变化的重要指标，测量必须准确无误。

*体温测量：根据患者情况选择合适的测量方法（腋温、额温、耳温、口温、肛温），测量前清点体温计数量，检查有无破损。测量腋温时需擦干腋窝汗液，夹紧体温计