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1绩效管理知识培训没有绩效考核，就等于没有管理没有绩效考核，就等于没有管理

《两个猎人的故事》——此故事纯属虚构A猎人和B猎人均有10条猎狗，都是同一条猎狗的幼崽，但A猎人的猎狗的表现始终与B猎人的相比，有很大的差距，A猎人一直很困惑，到底出了什么问题？于是带着很多礼物向B猎人的猎狗进行讨教，B猎狗响亮地答到,”我们的目的非常明确，每天每人5只兔子，而你们不同，都缺乏明确的目标，只知道将猎狗放到大山，叫它们去抓，一群猎狗出去后，基本上都在贪玩，忘记了自己要干什么，到晚上的时候大家一起抓两条来搪塞你……”,听到这里，A猎人终于明白了，原来自己的猎狗缺乏明确的目标，所以很难取得业绩。

案例:通用电气的绩效管理3通用电气公司居世界500强前列,由于管理出众被誉为“企业界的航空母舰”.1通用电气公司的考核包括“红”和“专”.红是工作业绩,属于硬指标;专是价值观,属于软指标.2

绩效考核填写四张表:案例:通用电气的绩效管理401020304个人学习记录个人工作记录目标完成情况表上级经理评定表

案例:通用电气的绩效管理1价值观和工作业绩二维表中决定:晋升、加薪、培训、辞退。2工作业绩3低4高5高6低7价值观8

绩效管理的概念6绩效管理是通过管理者和个人经过沟通制定绩效计划、绩效监控、绩效考核，绩效反馈与改进，以促进员工业绩持续提高并最终实现企业目标的一种管理过程。

绩效管理与绩效考核的关系7绩效考核只是绩效管理的一个环节。绩效考核重视事后的评价，绩效管理包含了管理循环的思想，把业绩计划、业绩实现和业绩评估及改善当作一个循环整体来看待，二者差别非常明显。

绩效管理的作用801有利于企业文化的建立02提供员工绩效改善建议03招募与甄选有效性的依据04培训与开发有效性的依据05晋升、调职、降级的依据06淘汰绩效不佳者的工具07奖酬分配的依据08员工潜能评价和职业发展指导

绩效管理的作用9绩效管理01职业生涯管理02培训与开发03员工绩效改善04薪酬05晋升06招募与甄选07淘汰08企业文化09

绩效管理的主要原则10客观性原则常规性原则放性原则开放沟通原则发展性原则

11中国企业实施绩效管理的现状调查结果表明，被调查企业列在前三位的目的分别是：把薪酬与绩效结合起来（75.90%）；检查工作完成情况（55.40%）；培养员工的能力（54.50%）。列在后三位的目的分别是：改变企业的组织文化（19.30%）；辅助员工进行职业生涯规划（19.90%）；确定培训需求（26.10%）。绩效管理的目的

思考和对策12中国企业在今后实施绩效管理的过程中，有必要重视绩效管理体系在确定员工培训需求;辅助员工进行职业生涯规划;改变企业的组织文化三个方面的作用。

13中国企业实施绩效管理的现状从调查结果可以看出，85.20%被调查企业的人力资源部参与了绩效管理制度的制定，同时有82.70%被调查企业的公司高层管理人员参与了绩效管理制度的制定。只有59.30%被调查企业的中层管理者参与了绩效管理制度的制定，只有16.50%被调查企业的一般员工参与了绩效管理制度的制定。绩效管理制度的制定

思考和对策14国内企业今后在设计绩效管理制度的时候，有必要考虑更多地让“中层管理者”“一般员工”参与进来01国内企业今后有必要加大引进外部顾问的力度，更多地获取外脑的支持。02

绩效管理在传递公司战略目标方面的作用调查结果（见图3.1）表明，有5.8%的被调查企业认为作用很大，有20.6%的被调查企业认为作用比较大；但是有23.6%的被调查企业认为作用不是很大，有14.8%的被调查企业认为没有什么作用.中国企业实施绩效管理的现状

思考和对策16No.1绩效管理作为企业提升绩效的重要工具，只有和企业战略结合起来之后才能真正发挥作用。No.2在这方面国内企业今后需要花大力气去改变这一现状，真正把绩效管理与企业战略结合起来，让绩效管理真正成为企业实现战略目标的重要工具。

中国企业实施绩效管理的现状调查结果（见图3.2）表明，有7.6%的被调查企业认为作用很大，有32%的被调查企业认为作用比较大；但是有15.3%的被调查企业认为作用不是很大，有9.9%的被调查企业认为没有什么作用.绩效管理在员工工资调整决策方面的作用

思考和对策18国内企业在这方面还有较大的提高空间，企业在今后绩效管理/考核的实施过程中，应该把绩效与员工工资调整决策更有机地结合起来。

绩效管理在员工晋升/降职决策方面的作用调查结果表明，有6.7%的被调查企业认为作用很大，有31.10的被调查企业认为作用比较大；但是，有15.7%的被调查企业认为作用不是很大，有9.4%的被调查企业认为没有什么作用.中国企业实施绩效管理的现状

思考和对策20国内企业在做出晋升或者降职决策时，有过于看重绩效