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社会工作者职业水平考试初级综合能力2025年社会工作研究案例分析试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

简述社会工作研究的定义及其在社会工作实践中的作用。

二、

比较定量研究与定性研究的区别，并举例说明在不同情境下如何选择合适的研究方法。

三、

某社区存在老年人孤独感问题，社会工作者计划开展一项服务来改善这一状况。请运用研究方法，提出一个服务需求评估方案，包括评估目的、评估对象、评估方法、资料收集方式和评估时间安排等。

四、

在开展一项针对社区青少年心理健康状况的研究时，研究者需要注意哪些研究伦理问题？请列举至少four点，并简述如何处理这些问题。

五、

某社会工作者对一项针对单亲母亲心理支持服务的效果进行了评估，收集了服务前后服务对象的心理健康量表得分。请解释如何运用这些数据评估服务效果，并说明可能存在哪些局限性。

六、

假设你是一名社会工作者，你的机构希望了解社区居民对机构服务的满意度。请设计一个简单的问卷调查方案，包括问卷目的、调查对象、问卷内容（至少包含五个测量服务满意度的题目）、数据收集方式和数据分析方法。

七、

某社区存在环境污染问题，导致居民健康受到影响。请设计一个研究方案，探讨环境污染对居民健康的影响，并提出改善建议。方案应包括研究目的、研究问题、研究对象、研究方法、数据收集和分析方法、预期成果等部分。

八、

根据以下案例信息，撰写一篇简要的研究报告，包括引言（背景、研究目的）、方法（研究对象、研究方法）、结果（主要发现）和讨论（结论、建议）。

案例：

某社会工作者对某社区10名留守儿童进行了深度访谈，了解他们的生活状况、心理需求和社会支持系统。研究发现，这些留守儿童普遍存在孤独感、自卑感和学习困难等问题，主要原因是缺乏父母的关爱和有效的家庭支持。社会工作者通过开展小组活动和个别辅导，帮助他们建立自信、改善学习状况，并增强社会支持网络。

九、

社会工作者在运用研究方法时，应如何平衡研究的客观性与服务的实用性之间的关系？请结合实际案例进行阐述。

试卷答案

一、

社会工作研究是运用科学方法系统地收集、分析和解释与社会问题、社会现象和社会工作实践相关的信息，以增进对社会的了解、提升社会工作专业能力和促进社会变革的活动。其作用在于：1）了解服务对象的需??求和问题，为服务提供提供依据；2）评估服务效果，为服务改进提供参考；3）检验社会工作理论，推动社会工作专业发展；4）倡导社会政策，促进社会公平正义。

二、

定量研究侧重于运用数字数据来分析和解释现象，强调客观性和普遍性，常采用问卷调查、实验等方法。定性研究侧重于运用文字、图像等非数字数据来深入理解现象，强调主观性和情境性，常采用访谈、观察等方法。选择合适的研究方法取决于研究目的、研究问题、研究对象、资源限制等因素。例如，若想了解社区居民对某项服务的整体满意度，可采用定量研究的问卷调查方法；若想深入了解服务对象参与服务的体验和感受，可采用定性研究的访谈方法。

三、

服务需求评估方案：1）评估目的：了解社区老年人孤独感现状及影响因素，为制定改善服务提供依据；2）评估对象：社区60岁以上老年人，可采用随机抽样或方便抽样方法选取样本；3）评估方法：采用问卷调查和深度访谈相结合的方法。问卷内容包括老年人基本信息、孤独感量表、社会支持网络量表等；访谈内容包括老年人生活状况、社会交往、心理感受等；4）资料收集方式：问卷可通过入户调查或社区活动等方式发放，访谈由社会工作者进行面对面访谈；5）评估时间安排：前期准备1周，问卷发放和回收2周，访谈3周，资料整理和分析2周，报告撰写1周。

四、

研究伦理问题及处理方法：1）知情同意：在研究开始前向参与者充分说明研究目的、过程、风险和收益，并获得其自愿签署的知情同意书；处理方法：确保参与者了解信息，有权拒绝参与或随时退出。2）保密性：对参与者的个人信息和访谈内容严格保密，避免泄露；处理方法：采用匿名化处理，数据存储在安全的地方，仅研究团队可访问。3）无伤害原则：避免研究过程对参与者造成身体、心理或社会方面的伤害；处理方法：谨慎设计研究方案，关注参与者感受，提供必要的支持。4）公平原则：确保研究对象的选择公平，避免歧视；处理方法：采用随机抽样等方法，确保样本代表性。

五、

评估服务效果的方法：运用服务前后服务对象的心理健康量表得分进行对比分析，若得分显著提高，则说明服务效果良好。局限性：1）单一指标：仅依靠量表得分可能无法全面反映服务效果，忽略了服务对象的主观感受和行为改变；2）自我报告偏差：量表得分受服务对象主观意愿影响，可能存在夸大或低估的情况；3）未考虑其他因素：服务效果可能受多种因素影响，如个人因素、环境因素等，仅依靠前后得分对比可能无法排除其他因素的干扰。

六、

问卷调查方案：