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产品背景
客户名称吉利汽车
生产机型3C22
客户车型2017款帝豪
发生地点慈溪总装车间
Discipline1：团队组成
团队成员厂/部职务
组长张敬峰质量
组员张亮研发部硬件经理
组员符启超销售部高级经理
组员郭业亮中试部工艺工程
组员肖裕军质量部质量主管
组员蔡聪质量部品质经理
组员吴云飞质量部质量工程师
组员邓华部经理
Discipline2：问题描述
2.1慈溪总装车间反馈：出现1台行车记录仪设置键无作用机器。
机身编码：33C22TXGBKAP1R124983
Discipline3：临时对策
3.1.现场用良品更换不良品。
中试部：郭业亮2016-11-29
3.2.远特落地检（吉利物流端）人员重点检测收音收台状况。
质量部：肖裕军2016-11-29
3.3.将收音不收台机器寄回远特进一步分析。
质量部：吴云飞2016-11-29
Discipline4：根本
4.1测量并确认故障点：
A.好DVR和主机后，开机。能进入DVR界面，说明DVR视屏通道没有问题。点击设置图
标，无法进入设置界面,说明DVR-TX/RX电路存在故障。
B.测量机器DVR-RX端电压（即U930第3脚）为2.14V，电压为12V左右；测量U930第1脚
电压为12V（U930工作时电压为6V左右），即U930未导通。U930未导通可由U930本体
不良，焊接不良；前级Q21本体不良，焊接不良造成。
C.首先肉眼观察U930/Q21焊接状况，发现U930基极假焊。显微镜下更明显。
4.2将U930焊接良好后，开机，可以进入DVR设置界面。
4.3将U930复原，机器由产线生产、工程、品质进一步分析根本。
Discipline5：长期对策
5.1.产线生产、工程、品质讨论后出具对策,预计于完成。
Discipline6：实施长期对策
Discipline7：预防措施
Discipline8：结案
品质部输出报软件工程对中试部送软件部故障分析，若为
告，问题关闭策给中试部分析软件问题
品质部输入失效中试部确认退货
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