ERP咨询顾问之路.pdfVIP

做ERP的顾问，不管是售前顾问或者实施顾问，一旦有项目的话，售前顾问就得

像是“空中飞人”到处为户去做演示，讲标，做规划，出方案，而且售前项问

因为拿了公司的高薪，既然是高薪，就得是高能，所以一年365天，就要让顽问

尽量不闲着，不能空转，项目总是满负荷。自然能够挨家的时间就少了。而“实

施顾问”一旦进驻了项目，就像是被关了禁闭，平均一个项目下来，没有一两个

月是搞不定的，时间长的话还得三四个月，有的大项目还要分一期二期三期的。

项目时间紧，实施的要求高，户的难缠问题太多，而且户离家也比较远，顾

的了户顾不了家的事情时有发生。

家，对于ERP的顾问怎么就这么难呢？

上面的感慨是来自于昨天与一个朋友吃饭的时候聊起来的，这位朋友说他的

一位同事在家庭上发生问题了。估计得要离婚，而他的这个同事也干的是ERP

行业的，虽然没有细说是干ERP实施或售前的顾问，但我却把这个事情想到了，

是否干ERP顾问的就是这么命苦呢？为了事业，就得抛家弃子，最后弄得个妻离

子散？想想这个职业是否也太残酷了一些？

之前在公司内训的时候，做过一次“如何做好ERP顾问”的培训，里面只讲

了作为ERP顾问要有好的身体，能说，得学会站着一天不腰疼；能讲，得要能讲

一天还得唾沫飞扬；能熬，除了白天讲完，晚上还要能够及时把白天讲的内容做

成方案，或者是户反馈；能学，白天讲完了，逐得晚上自己学习提高，白天碰

上的问题，晚上上网查资料；当然，还有做顾问的“听说读写”的能力，但之前

却没有想到，一份工作是否是要把你的家庭幸福加进来？

如果要让你做项目，一个月见不着你的妻儿，你愿意不愿意去呢？如果要

让你做项目，你两个月都得蹲在现场，你还干不干这份工作？这个问题我也在思

考中。

有人说，如果不干ERP顾问，那去做ERP的销售吧，反正ERP的销售时间

比较自由，就算有户，也不会让你长时间呆着。但岂不知，如果你去的是一个

相对知名的ERP企业，可能你呆着的地方一定是离你家很远的地方，因为公司怕

你在当地有人深的关系，怕你坐人。自然，ERP的销售人员也是长年不看家的。

怎么公司的管理就没有一点人化呢？

看来，咨询顾问，说的看起来风光，但其实是一个压力与风险极大的职业。

怪不得，朋友说了一句话：现在我在家中是最没有地位的人了，因为我长年不在

家，回家就得带小孩，干活。谁让我长常不在家呢，家属一个人带着小孩也不容

易，就算有火要冲我发，我也得接着呀。

做ERP顾问的人，真难，尤其是做ERP顾问的男人。

想来做这个行业时间不长，但感触颇深，在此分享，希望对诸位有所裨益！

分以下几个话题：

1.几个简单概念.

2.如何成为一名SAP顾问。

3.如何成为一名优秀的FICO顾问。

4.SAP顾问的生活状态。

5.FICO顾问在各阶段的任务。

6.结语

一.儿个简单概念：KEYUSER,ITUSER,ENDUSER

1.KEYUSER:在一个SAP项目中，KEYUSER是客户方的业务骨干人员，在项目

中负责向模块顾问传递企业内部所负责领域的关键需求，也是系统测试阶段的关

键测试人员，对FICO来说，通常是一些较为资深的会计人员，财务经理等；KEY

USER全面掌握SAP前台操作，负责对ENDUSER的操作培训，是顾问和ENDUSER

之间的联系人，收集并负责向顾问解释ENDUSER的需求。

2.TTUSER:是客户方JT部门的成员，通常计算机基础很好，在项目实施过程

中从KEYUSER处获得本企业相关领域的业务知识，从顾问处获得相关模块的SAP

知识和技能；ITUSER全面掌握SAP的前后台操作，负责解决SAP使用过程中的

技术问题，项目实施中是顾问的得力助手，项目结束后作为企业内部顾问，对企

业新的业务需求进行分析并给出解决方案。

3.ENDUSER:是企业SAP的最终使用者，一般的业务人员，各层级的经理等等，

企业内部SAP使用者只要不是KEYUSER,ITUSER的都可以称ENDUSER.END

USER是客户需求的初始提出者，SAP系统规