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工作家庭冲突对组织公民行为的双重效应：人际冲突的调节密码

一、引言

1.1研究背景与问题提出

1.1.1研究背景

在现代社会，工作与家庭是人们生活中至关重要的两个领域。随着经济全球化的推进和市场竞争的日益激烈，人们面临着前所未有的工作压力，工作时间不断延长，工作任务日益繁重。与此同时，家庭结构的变化、家庭责任的多样化以及人们对家庭生活质量期望的提高，使得家庭领域对个人的要求也逐渐增加。在这样的背景下，工作和家庭的需求常常难以调和，工作家庭冲突的现象愈发普遍。

工作家庭冲突是指当个体在工作和家庭这两个角色中，因时间、精力或心理资源的分配而产生相互干扰和矛盾的状态。例如，长时间的加班可能导致员