T_CQAMSA 0098-2025 赛事公关活动操作规范.docxVIP

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CQAMSA

重庆市汽车摩托车运动协会团体标准

T/CQAMSA0098—2025

赛事公关活动操作规范

Specificationforpublicrelationsoperationsinsportingevents

2025-08-08发布2025-08-08实施

重庆市汽车摩托车运动协会发布

I

T/CQAMSA0098—2025

目次

前言 III

引言 V

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4组织与职责分工 2

5公关活动实施流程 3

6媒体发布 3

7舆情等级与应急响应机制 4

8公关效果评估与资料归档 5

III

T/CQAMSA0098—2025

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由重庆市汽车摩托车运动协会提出并归口。

本文件起草单位：中汽赛智商业管理有限公司、重庆方格旗汽车运动文化有限公司、重庆车艺师汽车服务有限公司、重庆英腾美讯文化传媒有限公司、重庆中安旅游开发（集团）有限公司、重庆极峰汽车赛事策划有限公司、重庆涪陵动物园有限公司、重庆财经学院。

本文件主要起草人：谭孝露、江来、裴彦钧、杨彬、陈仲华、傅其勇、郑雪强、韩风、黄文涛。

V

T/CQAMSA0098—2025

引言

体育赛事作为社会关注度高、传播力强、参与性广的重要公共活动，其影响力不仅源于竞技表现，更依赖于公关活动的系统策划与有效执行。公关活动贯穿赛事筹备、实施和总结各阶段，是塑造赛事品牌形象、凝聚社会共识、提升观赛体验和促进多方合作的核心手段。

当前，随着各类赛事数量快速增长、传播媒介持续融合、公关需求日趋多样，传统的临时性、分散式公关操作方式已难以满足高质量赛事传播和公众互动的实际需要。在部分赛事中仍存在公关目标不清、传播内容零散、舆情响应滞后、品牌联动乏力等问题，影响了赛事整体传播效能和社会形象建设。

为提升赛事公关活动的专业化、流程化与规范化水平，有必要制定统一的操作规范，系统梳理赛事公关的核心内容、关键流程、组织机制与风险管理要点。本文件面向各类体育赛事主办单位、承办机构、公关执行团队和媒体合作方，提供公关活动从前期筹划、内容设计、渠道配置到传播执行、应急响应、效果评估的全流程操作指导。

本文件的制定，旨在提升赛事组织者公关意识与传播统筹能力，增强公众参与度和品牌协同力，推动赛事组织与传播一体化发展，赋能体育赛事社会效益和综合价值的持续提升。

1

T/CQAMSA0098—2025

赛事公关活动操作规范

1范围

本文件规定了体育赛事公关活动的组织与职责分工、公关活动实施流程、媒体发布、舆情等级与应急响应机制及公关效果评估与资料归档等内容，涵盖了赛事前、中、后各阶段的核心工作流程与注意事项。

本文件适用于各类体育赛事的公关活动组织与实施，包括但不限于综合性运动会、单项锦标赛、职业联赛、群众性体育活动等。赛事主办单位、公关承办机构、媒体合作方及品牌推广单位可参照本规范开展公关策划与执行工作。

本文件不适用于商业广告投放、纯娱乐性质活动或未设有正式公关职能的内部赛事活动。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T33170.2—2016大型活动安全要求第2部分：人员管控

GB/T44160—2024大型活动可持续性评价指南

GB/T44502—2024体育赛事活动管理规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

公关活动publicrelationsactivity

指赛事组织者为增强赛事影响力、塑造品牌形象、推动社会参与所开展的信息发布、媒体沟通、品牌传播、公众互动等传播类组织活动。

3.2

舆情监测publicopinionmonitoring

指借助技术工具与人工手段，对公众、媒体及网络平台上关于赛事的信息动态进行实时收集、整理与分析的行为，主要用于发现风险