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中国银行资阳市数据分析师笔试题及答案

一、单选题（共5题，每题2分，共10分）

1.在数据分析中，以下哪种方法最适合处理缺失值较多的小规模数据集？

A.删除含有缺失值的样本

B.使用均值/中位数/众数填充

C.使用模型预测缺失值（如KNN）

D.直接忽略缺失值，不进行处理

2.资阳市某电商平台的用户购买行为数据，最适合使用哪种指标衡量用户活跃度？

A.用户总数

B.转化率

C.日活跃用户数（DAU）

D.用户生命周期价值（LTV）

3.在时间序列分析中，如果发现数据存在明显的季节性波动，以下哪种模型可能效果较好？

A.线性回归模型

B.ARIMA模型

C.逻辑回归模型

D.决策树模型

4.中国银行资阳市分行某信贷业务数据中，年龄和贷款金额的相关系数为0.3，以下说法正确的是？

A.年龄和贷款金额之间存在强正相关关系

B.年龄和贷款金额之间不存在线性关系

C.年龄和贷款金额之间存在弱正相关关系

D.年龄是贷款金额的主要影响因素

5.在数据可视化中，以下哪种图表最适合展示不同行业在资阳市的就业人数占比？

A.折线图

B.散点图

C.饼图

D.柱状图

二、多选题（共5题，每题3分，共15分）

1.资阳市某房地产企业希望分析影响房价的关键因素，以下哪些因素可能需要纳入模型？

A.房屋面积

B.地理位置距离市中心距离

C.房屋建造年份

D.周边配套设施（如学校、医院）

E.用户购买偏好

2.中国银行资阳市分行为提升客户满意度，收集了客户服务电话录音文本数据，以下哪些方法可用于情感分析？

A.机器学习分类模型（如SVM）

B.主题模型（如LDA）

C.关键词提取（如TF-IDF）

D.深度学习模型（如BERT）

E.统计词频分析

3.在资阳市某商场的人流数据分析中，以下哪些指标可能有助于优化店铺布局？

A.热力图分析

B.用户停留时间分布

C.购物篮分析

D.转化率变化趋势

E.用户性别年龄分布

4.中国银行资阳市分行为评估信贷风险评估模型，以下哪些指标需要关注？

A.AUC（ROC曲线下面积）

B.准确率

C.召回率

D.F1分数

E.Gini系数

5.在资阳市某外卖平台的用户行为分析中，以下哪些方法可用于用户分群？

A.K-means聚类

B.层次聚类

C.系统聚类

D.DBSCAN聚类

E.逻辑回归分类

三、简答题（共5题，每题4分，共20分）

1.简述资阳市某制造业企业生产效率分析的基本步骤。

（需包括数据收集、清洗、特征工程、模型构建及结果解读等环节）

2.中国银行资阳市分行为提升信用卡业务，如何利用数据分析手段？

（需结合用户画像、消费行为分析、营销策略优化等方面）

3.资阳市某旅游景点希望通过数据分析提升游客满意度，可以采用哪些方法？

（需考虑游客来源、停留时间、消费偏好等因素）

4.在数据预处理阶段，如何处理数据中的异常值？请列举至少三种方法。

5.解释什么是A/B测试，并说明其在资阳市某电商平台的实际应用场景。

四、计算题（共2题，每题8分，共16分）

1.某资阳市餐饮企业收集了2023年1月至12月的每日订单数据，发现订单量与周末关系密切。现假设1月1日是周六，请计算1月1日到12月31日中，周末（周六+周日）的总订单量占比（结果保留两位小数）。

（数据假设：订单量按正弦波波动，周末占比约60%，平日占比约40%）

2.中国银行资阳市分行为评估某信贷产品的违约风险，收集了1000名客户的信用数据，其中500名正常客户（标签为0），500名违约客户（标签为1）。现使用逻辑回归模型，若模型预测的AUC为0.85，请解释AUC的含义，并说明如何通过AUC评估模型效果。

五、综合分析题（共2题，每题10分，共20分）

1.资阳市某新能源汽车企业希望分析用户充电行为，收集了2023年全年充电桩使用数据，包括充电时间、充电量、用户类型（个人/企业）、充电桩位置（市区/郊区）等。请设计一个分析方案，说明如何通过数据分析优化充电桩布局及运营策略。

2.中国银行资阳市分行为推广某理财产品，收集了1000名潜在客户的数据，包括年龄、收入、理财经验、风险偏好等。请设计一个用户分群方案，并说明如何根据分群结果制定差异化的营销策略。

答案及解析

一、单选题答案及解析

1.B

-解析：对于小规模数据集，缺失值较多时删除样本会导致数据量不足，模型效果差；使用模型预测缺失值（如KNN）计算复杂且可能引入误差；直接忽略缺失值不适用于分析。均值/中位数/众数填充简单高效，适合小规模数据集。

2.C

-解析：DAU（日活跃用户数）直接反映用户活跃度，适用于电商平台场景；用户总