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后勤岗位招聘笔试题及解答附答案
一、选择题(每题2分,共40分)
1.后勤管理工作的首要职能是()
A.计划职能
B.组织职能
C.协调职能
D.控制职能
答案:A。解析:计划职能是后勤管理工作的首要职能,它为后续的组织、协调和控制等职能提供了方向和依据,只有先做好计划,才能合理安排资源和开展各项工作。
2.以下不属于后勤物资管理内容的是()
A.物资采购
B.物资储存
C.物资使用
D.物资研发
答案:D。解析:后勤物资管理主要包括物资的采购、储存和使用等环节,物资研发通常不属于后勤物资管理的范畴,它更多地与企业的产品创新和技术部门相关。
3.食堂食品安全管理中,食品留样应保存()小时以上。
A.12
B.24
C.48
D.72
答案:C。解析:根据食品安全管理规定,食品留样应保存48小时以上,以便在出现食品安全问题时能够进行追溯和检测。
4.车辆管理中,车辆定期保养的目的不包括()
A.延长车辆使用寿命
B.降低维修成本
C.提高车辆行驶速度
D.确保车辆安全性能
答案:C。解析:车辆定期保养主要是为了延长车辆使用寿命、降低维修成本和确保车辆安全性能,而提高车辆行驶速度并不是定期保养的目的,车辆行驶速度受到车辆设计和交通法规等多种因素的限制。
5.后勤部门在进行固定资产清查时,应至少()进行一次全面清查。
A.每月
B.每季度
C.每年
D.每两年
答案:C。解析:为了保证固定资产的安全、完整和账实相符,后勤部门应至少每年进行一次全面的固定资产清查。
6.以下哪种灭火器适用于扑救电器火灾()
A.水基型灭火器
B.泡沫灭火器
C.二氧化碳灭火器
D.干粉灭火器
答案:C。解析:二氧化碳灭火器灭火时不会因留下任何痕迹使物品损坏,因此适用于扑救贵重设备、档案资料、仪器仪表、600伏以下电气设备及油类的初起火灾,尤其适用于扑救电器火灾。水基型灭火器和泡沫灭火器会导电,不能用于扑救电器火灾;干粉灭火器虽然也可用于扑救电器火灾,但会有残留物质,可能对电器造成一定影响。
7.后勤人员在处理客户投诉时,首先应该()
A.解释原因
B.表示歉意
C.记录投诉内容
D.提出解决方案
答案:C。解析:在处理客户投诉时,首先要记录投诉内容,以便全面了解问题的情况,为后续的处理提供准确的依据。解释原因、表示歉意和提出解决方案都应在了解问题之后进行。
8.某单位后勤部门要采购一批办公桌椅,在选择供应商时,不需要考虑的因素是()
A.价格
B.质量
C.供应商的地理位置
D.供应商的员工数量
答案:D。解析:在选择办公桌椅供应商时,价格、质量和供应商的地理位置都是需要考虑的重要因素。价格影响采购成本,质量关系到办公桌椅的使用效果和寿命,供应商的地理位置会影响运输成本和交货时间等。而供应商的员工数量与采购办公桌椅本身并无直接关联。
9.后勤服务的宗旨是()
A.提高经济效益
B.满足服务对象的需求
C.降低成本
D.提高工作效率
答案:B。解析:后勤服务的宗旨就是满足服务对象的需求,为服务对象提供优质、高效的后勤保障。提高经济效益、降低成本和提高工作效率都是实现这一宗旨的手段。
10.在进行宿舍管理时,对于违反宿舍规定的员工,正确的处理方式是()
A.立即开除
B.罚款了事
C.进行批评教育并依规处理
D.置之不理
答案:C。解析:对于违反宿舍规定的员工,应进行批评教育,让其认识到自己的错误,并按照宿舍管理规定进行相应的处理。立即开除过于严厉,罚款了事可能不能从根本上解决问题,置之不理则会导致规定形同虚设。
11.后勤部门负责的环境卫生管理工作不包括()
A.办公区域清洁
B.公共区域消毒
C.垃圾分类处理
D.企业产品的清洁
答案:D。解析:后勤部门的环境卫生管理主要涉及办公区域、公共区域等场所的清洁、消毒和垃圾分类处理等工作。企业产品的清洁通常属于生产部门或质量控制部门的职责范围。
12.以下关于水电费管理的说法,错误的是()
A.可以通过安装节能设备降低水电费支出
B.不需要对水电费进行分析和监控
C.加强员工的节能意识教育有助于降低水电费
D.定期检查水电设施是否存在漏水、漏电情况
答案:B。解析:对水电费进行分析和监控是水电费管理的重要环节,通过分析和监控可以发现水电费支出的异常情况,及时采取措施进行调整和改进。安装节能设备、加强员工节能意识教育和定期检查水电设施等都是降低水电费支出的有效方法。
13.后勤部门组织大型活动时,以下哪个环节不是前期准备工作的内容()
A.制定活动方案
B.安排人员分工
C.活动现场清理
D.物资采购
答案:C。解析
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