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城市公共设施运维与维护管理合同

合同编号：________

甲方（城市公共设施所有权单位或管理单位）：________

乙方（运维维护服务单位）：________

第一章总则

第一条合同依据

1.1依据《中华人民共和国合同法》、《城市公共设施管理条例》等相关法律法规，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方城市公共设施的运维与维护管理工作达成本合同。

第二条定义

1.2本合同中，下列术语的含义

1.2.1“城市公共设施”指城市中供公众使用的设施，包括但不限于道路、桥梁、供水、供电、排水、照明、绿化等。

1.2.2“运维”指对城市公共设施进行日常运行管理和维护保养。

1.2.3“维护”指对城市公共设施进行维修、保养和改善。

第三条合同期限

1.3本合同的有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

第四条运维与维护范围

1.4乙方负责以下范围内城市公共设施的运维与维护工作：

1.4.1道路、桥梁的日常巡查、保洁、维护和修复。

1.4.2供水、供电、排水设施的日常运行监测、维护和故障排除。

1.4.3照明设施的日常维护、修复和更新。

1.4.4绿化设施的日常维护、修复和补种。

第五条服务内容和标准

1.5乙方提供的服务内容和标准

1.5.1服务内容

（1）对城市公共设施进行定期巡查，发觉问题及时报告甲方。

（2）对发觉的问题进行维修、保养和修复。

（3）对损坏严重的设施进行评估，提出维修建议。

（4）按照甲方要求，参与城市公共设施的重大维修工程。

1.5.2服务标准

（1）巡查频率：每周至少巡查一次。

（2）维修响应时间：接到维修通知后，24小时内到达现场。

（3）维修完成时间：一般性维修应在3个工作日内完成，重大维修工程按合同约定。

（4）服务质量：达到国家相关标准。

第二章费用与支付

第六条费用标准

2.1本合同约定的费用标准

2.1.1乙方提供的服务费用按以下标准计算：

（1）道路、桥梁的巡查、保洁、维护费用。

（2）供水、供电、排水设施的监测、维护、故障排除费用。

（3）照明设施的维护、修复、更新费用。

（4）绿化设施的维护、修复、补种费用。

2.1.2乙方在提供服务过程中产生的合理费用，甲方按实际发生额支付。

第七条支付方式

2.2本合同的款项支付方式

2.2.1乙方每月向甲方提交服务费用结算清单，甲方在收到清单后____个工作日内支付相应款项。

2.2.2甲方按合同约定的时间支付费用，逾期未支付的，应向乙方支付____%的滞纳金。

第三章服务质量管理

第八条服务质量要求

3.1乙方提供的服务应符合以下质量要求：

3.1.1严格遵守国家相关法律法规和技术标准。

3.1.2按照甲方要求提供高质量、高效率的服务。

3.1.3定期对服务进行检查和评估，保证服务质量。

第九条服务质量考核

3.2甲方将对乙方提供的服务进行考核，考核内容包括：

3.2.1服务质量。

3.2.2服务效率。

3.2.3服务态度。

3.2.4维护保养效果。

第十条质量改进措施

3.3若甲方发觉乙方提供的服务质量不符合要求，乙方应立即采取措施进行改进，并承担相应的责任。

第四章合同的变更与解除

第十一条合同变更

4.1本合同在履行过程中，如因不可抗力或其他原因导致合同内容需要变更的，双方应协商一致，并签订书面变更协议。

第十二条合同解除

4.2在以下情况下，任何一方有权解除本合同：

4.2.1合同期满，双方协商一致。

4.2.2因不可抗力等原因，合同无法继续履行。

4.2.3一方严重违约，另一方有权解除合同。

4.2.4依法应解除合同的其他情形。

第五章附则

第十三条违约责任

5.1本合同任何一方违约，应承担相应的违约责任。

5.2违约金按照《中华人民共和国合同法》的规定计算。

第十四条争议解决

5.3因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十五条其他

5.4本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

5.5本合同一式____份，甲乙双方各执____份。

5.6本合同自双方签字盖章之日起生效。

5.7本合同未尽事宜，依照国家有关法律法规执行。

第六章人员与培训

第十四条人员配置

6.1乙方应按照合同约定的服务内容和标准，配备必要数量的专业技术人员，包括但不限于：

6.1.1巡查员：负责日常巡查、记录和报告设施状况。

6.1.2维修工：负责设施的维修和保养工作。

6.1.3技术支持：负责技术指导和应急响应。

6.2乙方人员应具备相应的资质和技能，保证能够胜