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建设银行新余市数据分析师笔试题及答案

一、选择题（共10题，每题2分，计20分）

1.在数据分析中，以下哪种方法最适合处理缺失值？（）

A.删除含有缺失值的行

B.填充均值或中位数

C.插值法

D.以上都是

2.新余市某楼盘的销售额数据呈右偏态分布，应使用哪种指标衡量集中趋势？（）

A.均值

B.中位数

C.众数

D.方差

3.在银行业务中，常用的异常值检测方法不包括？（）

A.标准差法

B.箱线图法

C.线性回归法

D.基尼系数法

4.建设银行新余分行某年个人贷款业务中，逾期率从3%下降到1.5%，其绝对减少量是多少？（）

A.1.5%

B.1.0%

C.1.5个百分点

D.无法计算

5.以下哪个指标最能反映银行客户活跃度？（）

A.客户数量

B.存款余额

C.交易频率

D.贷款总额

6.新余市某企业2023年营收增长率为20%，2024年营收增长率为25%，其复合年均增长率（CAGR）约为？（）

A.22.5%

B.23.8%

C.25%

D.20%

7.在银行客户流失预测中，以下哪个模型最适合？（）

A.线性回归模型

B.决策树模型

C.神经网络模型

D.时间序列模型

8.建设银行新余分行某季度信用卡交易数据中，交易金额的标准差为1000元，若某客户单笔交易金额为5000元，其离群值可能性如何？（）

A.高

B.中等

C.低

D.无法判断

9.新余市居民收入水平与消费信贷需求之间存在正相关关系，以下哪个分析方法最适合验证这一假设？（）

A.相关性分析

B.回归分析

C.聚类分析

D.主成分分析

10.在银行数据仓库中，以下哪个层次的数据粒度最细？（）

A.提取层

B.转换层

C.加载层

D.预聚合层

二、填空题（共5题，每题2分，计10分）

1.在新余市建设银行网点布局分析中，常用的空间分析方法有______和______。

2.若某客户的信用评分低于650分，则可能被归为______客户。

3.银行客户流失分析中，常用的特征变量包括______、______和______。

4.建设银行新余分行某月活期存款环比增长率为5%，其绝对增长量占存款总额的______。

5.在数据可视化中，______和______是常用的图表类型。

三、简答题（共4题，每题5分，计20分）

1.简述银行业务数据分析中，数据清洗的主要步骤有哪些？

2.如何利用数据挖掘技术提升建设银行新余分行的精准营销效果？

3.新余市经济下行时，银行信贷业务可能面临哪些风险？如何通过数据分析进行风险管理？

4.解释什么是数据特征工程，并举例说明其在银行客户分析中的应用。

四、计算题（共2题，每题10分，计20分）

1.建设银行新余分行某季度个人贷款业务数据如下：逾期贷款金额为120万元，总贷款金额为5000万元。计算该季度的逾期率和逾期贷款占比。

2.新余市某楼盘2023年售价均值为5000元/平方米，标准差为800元/平方米。若某套房产售价为6000元/平方米，计算其Z分数，并判断是否为离群值（一般认为Z分数大于3为离群值）。

五、论述题（1题，10分）

结合新余市经济特点，论述如何利用数据分析支持建设银行信贷业务发展。

答案及解析

一、选择题答案及解析

1.D

解析：处理缺失值的方法包括删除、填充（均值/中位数）、插值等，具体选择需根据数据量和业务场景决定。

2.B

解析：右偏态分布时，均值受极端值影响较大，中位数更稳定。

3.D

解析：基尼系数法主要用于衡量收入不平等，异常值检测常用标准差、箱线图等。

4.C

解析：3%下降到1.5%，绝对减少量为1.5个百分点（即下降1.5%）。

5.C

解析：交易频率直接反映客户活跃度，存款余额和客户数量相对静态。

6.B

解析：CAGR=[(1+25%)×(1+20%)-1]^(1/2)≈23.8%。

7.B

解析：决策树模型适合分类问题，如客户流失预测。

8.A

解析：Z分数=(5000-1000)/1000=4，远超3，为离群值。

9.B

解析：回归分析可验证变量间关系，如收入与信贷需求。

10.B

解析：转换层对原始数据进行清洗、整合，粒度最细。

二、填空题答案及解析

1.地理加权回归；空间自相关分析

解析：新余市网点布局需考虑地理空间因素，上述方法常用。

2.次级

解析：信用评分低于650通常为次级客户，建设银行标准参考行业通用范围。

3.年龄；收入水平；交易频率

解析：这些变量直接影响客户行为，常用作流失预测特征。

4.5%

解析：环比增长5%即绝对增长量占总额5%。

5.柱状图；折线图

解