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工商银行酒泉市2025秋招群面模拟题及高分话术

一、自我介绍（共1题，10分）

题目要求：请结合自身专业背景、实践经历及对工商银行酒泉市分行的了解，进行3分钟自我介绍，突出与岗位匹配度及对服务甘肃酒泉地方经济的热情。

高分话术示例：

“各位评委好，我叫XXX，来自XX大学金融学专业，今年XX岁。本科期间曾参与‘丝绸之路经济带金融服务’课题研究，深入了解河西走廊地区产业融资需求。实习期间，在工商银行XX分行信贷部协助完成小微企业贷款评审，熟悉农村电商、新能源等酒泉特色产业。酒泉作为‘一带一路’重要节点，其新能源产业（如光伏）和特色农业（如枸杞）发展潜力巨大，我希望能加入工行酒泉分行，用专业知识服务地方经济。我的职业规划是：第一年熟悉业务，三年内成为懂政策、精服务的支行骨干，未来助力酒泉绿色金融发展。谢谢！”

解析：

1.地域关联：突出酒泉特色产业（新能源、农业），体现本地化认知。

2.岗位匹配：以信贷、金融研究经历呼应银行岗位需求。

3.结构清晰：用“学业—实习—规划”分层，逻辑性强。

二、无领导小组讨论（共3题，每题20分，总分60分）

1.题目一：酒泉市普惠金融发展策略

情境：酒泉市小微企业融资难、农村金融覆盖率低，需制定普惠金融扶持方案。请小组讨论并提出3条核心建议。

高分话术示例：

“我建议分三步推进：

1.政策赋能：结合酒泉‘新能源之都’特点，建议工行与政府联合推出‘绿色信贷专项贴息’，定向支持光伏企业、风电产业链上下游。

2.科技赋能：利用‘工银融e借’等线上产品，针对敦煌莫高窟文创小微企业设计信用贷，降低线下审批成本。

3.生态赋能：联合酒泉农投集团搭建农业供应链金融平台，以枸杞、葡萄酒等农产品为抵押物，解决农户融资难题。”

解析：

1.行业针对性：聚焦酒泉特色产业（新能源、文旅、农业）。

2.银行视角：方案兼顾政策合规（贴息）与银行效益（线上产品）。

2.题目二：酒泉旅游业金融服务创新

情境：酒泉年接待游客超600万人次，但旅游企业融资分散。请设计一款差异化金融产品。

高分话术示例：

“可推出‘丝路文旅贷’：

-客群定位：覆盖敦煌莫高窟文创商户、玉门关景区运营方。

-还款设计：按游客流量或景区收入自动分期，例如敦煌机场航班量作为还款触发指标。

-增值服务：结合‘工银旅行’APP，商户可通过工行渠道预订酒店，形成资金闭环。”

解析：

1.地域特色：以敦煌莫高窟、丝路文化为切入点。

2.创新性：还款方式与旅游业强关联，体现差异化竞争。

3.题目三：酒泉新能源产业风控建议

情境：酒泉光伏、风电企业面临电网消纳波动风险。请提出银行风控方案。

高分话术示例：

“需从四方面控制：

1.电费结算监控：要求企业每月向工行提供电网结算单，异常波动立即预警。

2.反担保组合：对光伏企业采用‘土地抵押+设备回购协议’双重担保。

3.政府增信：与酒泉发改委合作，引入政府风险补偿基金。

4.动态授信：根据企业光伏板发电量实时调整贷款额度。”

解析：

1.行业痛点：直击新能源企业核心风险（消纳、技术折旧）。

2.实操性：方案覆盖贷前、贷中、贷后全流程。

三、角色扮演（共1题，30分）

题目：假设你作为工商银行酒泉某支行客户经理，接待一位抱怨贷款被拒的枸杞种植户，请现场化解矛盾并促成合作。

高分话术示例：

“大叔您好，我理解您急。首先感谢您反馈，您反映的贷款问题确实存在。让我重新梳理一下：您目前枸杞种植面积XX亩，但缺少抵押物？这样，工行可以为您设计‘枸杞产业信用贷’：

1.替代抵押：用您的种植基地土壤检测报告作为授信依据。

2.联合担保：推荐您加入合作社，通过集体土地经营权抵押。

3.分期还款：按枸杞采摘季分批还款，减轻现金流压力。

下周一您方便来我办公室详细沟通吗？同时给您发送枸杞市场分析报告，帮助您提升产量。”

解析：

1.共情破冰：先安抚情绪，再切入方案。

2.银行工具：灵活运用信用贷、联合担保等政策。

四、压力面试（共1题，20分）

题目：若您入职后发现酒泉分行业务量远低于大城市分行，如何调整心态？

高分话术示例：

“首先，我认同酒泉分行业务规模与一线城市有差距，但这是服务‘一带一路’战略的前沿阵地。我会：

1.主动扎根：利用河西走廊农业、新能源资源，深耕‘县域金融’。

2.效率优先：学习‘沙漠金融’经验，在偏远地区建立移动服务点。

3.向上汇报：向总行建议将酒泉设为乡村振兴金融服务试点，争取政策倾斜。”

解析：

1.积极心态：将劣势转化为发展机遇。

2.银行思维：提出具体业务建议而非抱怨。

答案及解析

1.自我介绍：需结合酒泉地方经济特色（新能源、文旅、农业），避免空泛的金融理论。

2.无领导小组讨论：突出对甘肃银行