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2025年信息系统项目管理师考试题库与答案

综合知识

单项选择题

1.以下关于信息系统生命周期的说法，正确的是（）。

A.信息系统生命周期包括系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护五个阶段

B.系统规划阶段的主要任务是确定信息系统的总体目标和总体结构

C.系统分析阶段的主要任务是对现行系统进行详细调查，建立新系统的逻辑模型

D.以上说法都正确

答案：D

解析：信息系统生命周期通常包含系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护这五个阶段。系统规划阶段核心就是确定信息系统的总体目标和总体结构，为后续工作指明方向。系统分析阶段则需要对现行系统开展详细调查，进而构建新系统的逻辑模型。所以A、B、C选项说法均正确。

2.以下哪种软件开发模型适用于需求明确、规模较小的项目（）。

A.瀑布模型

B.敏捷开发模型

C.迭代模型

D.快速原型模型

答案：A

解析：瀑布模型是一种线性顺序模型，从需求分析、设计、编码、测试、维护等阶段依次进行，如同瀑布流水一样。它适用于需求明确、规模较小的项目，因为这种情况下可以按照固定顺序依次完成各阶段任务。敏捷开发模型强调快速响应变化，适用于需求不确定、需要频繁与客户沟通的项目。迭代模型是通过多次迭代逐步完善产品，适合需求不太明确但有一定时间和资源进行迭代的项目。快速原型模型是先快速构建一个可运行的原型，然后根据用户反馈进行修改，适用于需求不明确且需要快速验证的项目。

3.在项目管理中，（）是指项目团队为实现项目目标而开展的一系列活动。

A.项目计划

B.项目执行

C.项目监控

D.项目收尾

答案：B

解析：项目计划是对项目目标、任务、进度、资源等进行规划和安排的过程。项目执行是项目团队按照项目计划开展一系列活动，将计划转化为实际成果。项目监控是对项目进展进行跟踪、测量、分析，及时发现偏差并采取措施进行纠正。项目收尾是完成项目的所有活动，正式结束项目。所以答案选B。

4.以下关于项目风险管理的说法，错误的是（）。

A.项目风险管理的目标是降低风险发生的概率和影响

B.风险识别是项目风险管理的第一步

C.风险应对措施包括规避、减轻、转移和接受

D.风险监控只需要在项目实施阶段进行

答案：D

解析：项目风险管理的目标就是降低风险发生的概率以及减少其带来的影响，A选项正确。风险识别是风险管理流程的起始步骤，通过各种方法找出可能影响项目的风险，B选项正确。常见的风险应对措施有规避（消除风险）、减轻（降低风险影响或概率）、转移（将风险转移给第三方）和接受（主动或被动接受风险），C选项正确。风险监控贯穿于项目的整个生命周期，而不只是在项目实施阶段，在项目规划、执行、收尾等各个阶段都需要持续监控风险，所以D选项错误。

5.以下关于质量管理的说法，正确的是（）。

A.质量管理的主要目的是满足客户需求

B.质量管理只需要关注产品质量

C.质量管理不需要考虑成本

D.质量管理是质量部门的事情

答案：A

解析：质量管理的核心目标就是满足客户需求，让客户对产品或服务感到满意，A选项正确。质量管理不仅要关注产品质量，还包括服务质量、过程质量等多个方面，B选项错误。质量管理需要在保证质量的同时考虑成本，要实现质量和成本的平衡，C选项错误。质量管理是全员参与的过程，不仅仅是质量部门的事情，项目团队的每个成员都对质量负有责任，D选项错误。

案例分析

案例一

某公司承接了一个信息系统开发项目，项目周期为6个月。在项目执行过程中，出现了以下问题：

1.项目需求频繁变更，导致项目进度延迟。

2.项目团队成员之间沟通不畅，出现了工作重复和遗漏的情况。

3.项目成本超支，超出了预算的20%。

问题：

1.请分析上述问题产生的原因。

2.针对上述问题，提出相应的解决措施。

答案：

1.问题产生的原因：

需求频繁变更：可能是在项目前期需求调研不充分，没有与客户进行深入沟通，导致需求不明确。也可能是客户在项目进行过程中不断提出新的想法和要求，而项目团队没有有效的需求变更管理机制。

团队成员沟通不畅：可能是项目团队没有建立有效的沟通渠道和沟通机制，成员之间信息传递不及时、不准确。也可能是团队成员之间缺乏协作意识，各自为政。

成本超支：可能是在项目预算编制时，对项目成本估算不准确，没有考虑到一些潜在的成本因素。也可能是在项目执行过程中，对成本控制不力，没有及时发现成本偏差并采取措施进行纠正。

2.解决措施：

针对需求频繁变更：建立严格的需求变更管理流程，所有的需求变更都需要经过评估、审批后才能实施。在项目前期加强需求调研，与客户进行充分沟通，确保需求明确。定期与客户进行沟通，及时了解客户的需求变化，避免在