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双江自治县投资促进局2025年上半年优化营商环境工作总结

2025年上半年，双江自治县投资促进局在县委、县政府的坚强领导下，深入贯彻落实党中央、国务院和省、市关于优化营商环境的各项决策部署，紧紧围绕全县经济社会发展大局，以提升企业满意度和获得感为目标，以深化“放管服”改革为核心，以创新服务举措为抓手，全力打造市场化、法治化、国际化的一流营商环境，为全县经济高质量发展注入了强劲动力。现将上半年优化营商环境工作总结如下：

一、工作开展情况

（一）强化组织领导，完善工作机制

为确保优化营商环境工作有序推进，我局成立了以主要领导为组长，分管领导为副组长，各股室负责人为成员的优化营商环境工作领导小组，明确了各成员的职责分工，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各股室协同配合的工作格局。同时，制定了《双江自治县投资促进局2025年优化营商环境工作实施方案》，明确了工作目标、重点任务和工作措施，为优化营商环境工作提供了有力的制度保障。

（二）深化“放管服”改革，提升政务服务效能

1.推进政务服务标准化建设：按照“应进必进”的原则，将我局所有行政审批和公共服务事项全部纳入县政务服务中心集中办理，实现了“一窗受理、集成服务”。同时，对政务服务事项进行了全面梳理和优化，明确了事项的办理流程、办理时限、申请材料等要素，编制了标准化办事指南和业务手册，为企业和群众提供了更加便捷、高效的政务服务。

2.推行“互联网+政务服务”：积极推进政务服务事项网上办理，依托云南省政务服务网，实现了政务服务事项的网上申报、网上审批、网上查询和网上反馈。截至目前，我局所有行政审批和公共服务事项均可在网上办理，网上可办率达到100%。同时，积极推广使用“一部手机办事通”APP，引导企业和群众通过手机端办理政务服务事项，让数据多跑路、群众少跑腿。

3.优化行政审批流程：进一步简化行政审批环节，压缩行政审批时限。对涉及多个部门的行政审批事项，实行并联审批、联合评审，提高了审批效率。同时，推行容缺受理、告知承诺等制度，对基本条件具备、主要申请材料齐全且符合法定形式，但次要条件或申请材料欠缺的行政审批事项，先予受理并进行审查，待申请人在规定时间内补齐欠缺材料后，及时作出审批决定。

（三）加强政策宣传，落实惠企政策

1.加大政策宣传力度：通过政府网站、微信公众号、微博等多种渠道，及时发布国家、省、市出台的各类惠企政策，提高政策知晓率。同时，组织开展政策宣传进企业活动，深入企业宣传解读惠企政策，面对面为企业答疑解惑，帮助企业用足用好政策。上半年，共发布政策信息[X]条，开展政策宣传进企业活动[X]次，惠及企业[X]余家。

2.推动惠企政策落地见效：建立惠企政策落实台账，对国家、省、市出台的各类惠企政策进行全面梳理和分类，明确责任股室和责任人，确保政策落实到位。加强与相关部门的沟通协调，及时解决政策落实过程中存在的问题。上半年，共落实各类惠企政策[X]项，为企业减免税费[X]万元，发放各类补贴[X]万元。

（四）加强企业服务，构建亲清政商关系

1.建立健全企业服务机制：制定了《双江自治县投资促进局企业服务工作制度》，建立了企业服务专员制度，为每家企业明确了一名服务专员，负责为企业提供全方位、全过程的服务。同时，建立了企业诉求快速响应机制，对企业提出的诉求，实行限时办结、跟踪反馈，确保企业诉求得到及时有效解决。上半年，共受理企业诉求[X]件，办结率达到100%。

2.开展精准招商服务：围绕全县主导产业和重点项目，开展精准招商活动。制定了《双江自治县2025年招商引资工作方案》，明确了招商目标、招商重点和招商措施。组织招商团队赴长三角、珠三角、京津冀等地区开展招商活动，积极对接国内外知名企业，宣传推介双江自治县的投资环境和产业政策。上半年，共开展招商活动[X]次，对接企业[X]余家，签订投资合作协议[X]个，协议总投资[X]亿元。

3.加强项目跟踪服务：对签约项目实行全程跟踪服务，建立了项目推进台账，明确了项目推进时间节点和责任人，及时协调解决项目建设过程中存在的问题。加强与项目投资方的沟通协调，定期召开项目推进会，了解项目进展情况，督促项目投资方加快项目建设进度。上半年，签约项目开工率达到[X]%，投产率达到[X]%。

（五）加强监督检查，营造良好营商环境

1.开展营商环境专项整治：组织开展营商环境专项整治行动，重点整治行政审批、政务服务、行政执法等领域存在的突出问题。通过自查自纠、明察暗访、投诉举报等方式，全面排查营商环境中存在的问题，并建立问题台账，实行销号管理。上半年，共排查出问题[X]个，已整改完成[X]个，整改完成率达到[X]%。

2.加强对政务服务的监督考核：建立健全政务服务监督考核机制，加强对政务服务窗口工作人员的日常监督管理，定期对