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供应商管理评审标准化模板
一、模板适用场景与价值
本模板适用于企业对供应商全生命周期的管理评审,具体场景包括但不限于:
新供应商准入评审:首次合作的供应商需通过资质、能力、风险等维度评估,确定合作资格;
年度绩效综合评审:对现有供应商年度合作质量、交付、服务、成本等表现进行系统评价,划分等级;
重大风险专项评审:当供应商出现质量、交付延迟、财务异常等问题时,启动针对性评审,制定改进或淘汰方案;
战略供应商深度评估:对长期合作、业务占比高的供应商,从技术创新、协同发展、抗风险能力等维度进行专项分析。
通过标准化评审,可实现供应商管理的规范化、数据化,优化供应商结构,降低合作风险,提升供应链整体效能。
二、供应商管理评审标准化操作流程
(一)评审启动与准备阶段
明确评审目的与范围
根据业务需求(如新准入、年度复盘等)确定评审目标,明确评审对象(单一供应商/某品类供应商)、时间周期及重点维度(如质量、交付、成本等)。
示例:年度绩效评审需覆盖所有合作满12个月的供应商,重点评估质量合格率、准时交付率、服务响应速度等核心指标。
组建评审工作组
跨部门联合组建评审组,成员应包括采购部(牵头)、质量管理部、生产/使用部门、财务部、技术部等,保证评审视角全面。
明确组长职责(统筹流程、结果判定)及组员分工(资料收集、现场检查、数据统计等),如采购专员负责供应商资料对接,质量工程师负责质量指标数据核验。
制定评审计划与标准
制定详细评审计划,明确时间节点(资料提交截止日期、现场评审安排、会议时间等)、输出成果(评审报告、整改清单)及责任人。
依据企业《供应商管理办法》《质量管理体系要求》等文件,细化评审标准(如质量合格率≥98%为A级,95%-98%为B级等),保证评分客观可量化。
通知供应商并收集资料
向被评审供应商发送《评审通知书》,明确评审目的、需提供的资料清单(如营业执照、体系认证证书、近半年供货批次合格率报告、客户满意度反馈等)及提交截止时间。
供应商提交资料后,评审组初步审核资料完整性、真实性,缺失项及时催补。
(二)供应商资料与信息核验阶段
资质与合规性审查
核验供应商营业执照、生产许可证、行业资质证书(如ISO9001、IATF16949等)是否在有效期内,经营范围是否匹配企业采购需求。
检查供应商是否在“经营异常名录”“严重违法失信企业名单”中,规避合规风险。
历史合作数据复盘
调取供应商近6-12个月合作数据,包括:
质量维度:批次合格率、退货率、质量问题整改及时率;
交付维度:准时交货率、订单满足率、紧急订单响应速度;
成本维度:价格稳定性、成本优化贡献、付款账期执行情况;
服务维度:问题投诉处理时效、技术支持满意度、定期巡检配合度。
风险信息筛查
通过企业内部风险系统、第三方征信平台等渠道,筛查供应商是否存在财务风险(如负债率过高、诉讼纠纷)、供应链风险(如核心原材料依赖单一来源、产能不足)等。
(三)现场/远程评审阶段(根据需要选择)
现场评审准备
制定《现场检查清单》,明确检查区域(生产车间、仓库、实验室等)、检查项目(工艺流程控制、设备维护状态、5S管理执行情况、库存周转率等)及判定标准。
提前与供应商确认现场评审时间、陪同人员及需配合的事项(如提供生产记录、检验报告等)。
实施现场检查
评审组按清单逐项检查,记录实际情况(如拍照、留存记录复印件),对发觉的问题(如检验记录不规范、设备校准过期)现场与供应商沟通,明确整改要求。
与供应商质量、生产、技术负责人座谈,知晓其质量管理体系运行情况、持续改进能力及未来发展规划。
远程评审替代方案
对于异地或非关键供应商,可采用远程评审方式:要求供应商提供现场视频、关键环节照片及电子版记录,通过视频会议沟通核实,保证评审效果。
(四)评审会议与综合评分阶段
汇总评审信息
评审组收集资料核验、现场/远程检查、历史数据等信息,整理形成《供应商评审信息汇总表》,明确各维度得分及扣分原因。
召开评审会议
评审组长主持会议,各组员汇报评审情况,重点讨论供应商的优势、存在问题及风险点,达成共识。
依据《供应商绩效综合评分表》(见第三部分),对供应商进行量化评分,计算加权平均分(如质量维度权重30%、交付维度25%、服务维度20%、成本维度15%、合作配合度10%)。
确定评审等级
根据综合得分划分供应商等级(示例:90分以上为A级“优秀”,80-89分为B级“良好”,70-79分为C级“合格”,70分以下为D级“不合格”),明确各等级对应的合作策略(如A级供应商可加大订单份额、优先参与新品开发,D级供应商限期整改或淘汰)。
(五)结果输出与反馈阶段
编制评审报告
评审组输出《供应商管理评审报告》,内容包括:评审基本信息(目的、范围、时间、参与人员)、供应商概况、各维度评分详情、综合等级
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