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建设银行丹东市2025秋招无领导小组面试案例题库
一、开放型题目（共2题，每题10分）
题型特点：考察考生的逻辑思维、创新意识和团队协作能力。题目与银行行业及丹东地域特色紧密结合。
1.题目：
“近年来，建设银行积极响应国家乡村振兴战略，在丹东地区加大了对农业产业和农村金融服务的支持力度。假设你是建设银行丹东分行的一名客户经理，请结合丹东市的农业发展现状，提出至少三条创新性的金融服务方案，以促进当地农业现代化和农民增收。”
2.题目：
“丹东市作为东北重要的边境城市，近年来跨境电商发展迅速，但中小企业在跨境金融服务方面仍面临诸多挑战。假设你是建设银行丹东分行的一组团队，请讨论并提出如何利用金融科技手段，为当地跨境电商企业提供更便捷、高效的融资和结算服务。”
二、两难型题目（共2题，每题10分）
题型特点：考察考生的权衡决策能力和沟通协调能力。题目涉及银行经营中的实际矛盾。
1.题目：
“建设银行丹东分行计划在明年扩大普惠金融业务规模，但分行信贷审批部门担心过度放贷会增加不良贷款风险。假设你是分行领导团队成员，请讨论如何平衡普惠金融业务发展与风险控制的关系，并提出具体措施。”
2.题目：
“丹东市某企业计划向建设银行申请500万元贷款用于技术改造，但该企业财务状况不佳，信用评级较低。假设你是分行信贷审批小组的一员，请讨论如何在不增加银行风险的前提下，尽可能满足企业的融资需求。”
三、资源分配型题目（共2题，每题10分）
题型特点：考察考生的统筹规划能力和团队协作能力。题目涉及有限资源的合理分配。
1.题目：
“建设银行丹东分行计划将100万元营销预算用于推广‘手机银行’和‘企业信贷’两大业务，但市场部认为‘手机银行’用户增长更快，而信贷部强调‘企业信贷’对利润贡献更大。假设你是分行营销团队的一员，请讨论如何分配预算，并说明理由。”
2.题目：
“丹东市某社区计划建设智慧养老服务平台，建设银行有意参与项目合作，但可投入的资金只有200万元。假设你是分行项目组的一员，请讨论如何将资金分配到平台建设的不同环节（如技术研发、设备采购、人员培训等），并确保项目效益最大化。”
四、排序型题目（共2题，每题10分）
题型特点：考察考生的优先级判断能力和逻辑分析能力。题目涉及银行经营中的多重要素排序。
1.题目：
“建设银行丹东分行希望提升客户满意度，现有五个改进方向：优化网点服务流程、加强线上渠道建设、提高贷款审批效率、开展金融知识普及活动、完善客户投诉处理机制。假设你是分行客户服务团队的一员，请讨论并排序这五项工作的优先级，并说明理由。”
2.题目：
“丹东市某工业园区多家中小企业面临融资难题，建设银行丹东分行计划推出专项支持政策，但资源有限。现有四个支持方向：提供低息贷款、开展金融培训、搭建政企沟通平台、引入供应链金融模式。假设你是分行政策制定小组的一员，请讨论并排序这四项工作的优先级，并说明理由。”
五、操作型题目（共2题，每题10分）
题型特点：考察考生的执行能力和问题解决能力。题目涉及银行实际业务操作。
1.题目：
“建设银行丹东分行计划在丹东市某高校开展金融知识普及活动，但预算有限，且学生群体对金融产品的兴趣不高。假设你是活动策划小组的一员，请讨论如何设计活动方案，以在有限成本内提高学生参与度和活动效果。”
2.题目：
“丹东市某企业因国际贸易结算需要，要求建设银行提供跨境汇款服务，但企业对银行流程不熟悉，且时间紧迫。假设你是分行国际业务部门的一员，请讨论如何高效协助企业完成汇款，并避免操作风险。”
答案与解析
开放型题目答案与解析
1.答案：
三条创新性金融服务方案：
①“农业供应链金融”：结合丹东市的农业产业链特点（如水稻、苹果、边境贸易等），推出供应链金融产品，为上下游企业提供融资支持，降低融资门槛。
②“农村电商信贷”：针对丹东市农村电商发展需求，推出小额信用贷款，支持农产品线上销售，并配套物流金融服务。
③“农业保险+信贷”：与当地农业保险公司合作，推出“保险+信贷”产品，为农户提供自然灾害风险保障，同时降低银行贷款风险。
解析：方案需结合丹东地域特色（农业、边境贸易），突出建设银行的服务创新性，体现对乡村振兴战略的响应。
2.答案：
利用金融科技手段：
①“跨境电商线上化平台”：建设银行可依托“建行生活”APP，开发跨境电商板块，提供一站式汇款、结汇、退税等服务。
②“区块链贸易融资”：利用区块链技术确保贸易单据真实性，降低中小企业融资风险。
③“智能风控模型”：基于大数据分析，为跨境电商企业提供信用评估，简化贷款审批流程。
解析：方案需突出金融科技应用，解决跨境电商中小企业的实际痛点（融资难、结算慢），体现建设银行的科技优势。
两难型
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