项目部2020年质量管理计划方案.docxVIP

项目部2020年质量管理计划方案

一、背景与目标

2020年，项目部将面临新的挑战与机遇。为确保项目各项成果均能满足合同要求、行业标准及公司质量管理体系的规定，提升项目整体质量水平，增强客户满意度，并为公司的持续发展奠定坚实基础，特制定本质量管理计划方案。本方案旨在通过系统化、规范化的质量管理手段，明确各部门及人员在质量工作中的职责，确保项目质量目标的顺利实现。

本计划的核心目标是：在2020年度项目实施过程中，杜绝重大质量事故，减少一般质量问题，力争分部分项工程合格率达到XX%，单位工程优良率达到XX%以上，客户满意度较上一年度提升X个百分点。

二、编制依据

本质量管理计划方案的编制严格遵循以下文件及标准：

1.国家及地方现行的有关工程建设的法律、法规、规章及规范性文件；

2.国家及行业现行的工程建设标准、规范及验收规程；

3.项目签订的工程承包合同及相关附件；

4.公司《质量管理手册》及相关程序文件；

5.经批准的项目可行性研究报告、初步设计文件及施工图纸；

6.项目所在地的自然条件、技术经济条件及类似项目的经验教训。

三、质量管理范围

本计划适用于项目部2020年度所有在建及新开工项目的全过程质量管理，涵盖项目策划、设计、采购、施工、验收、试运行直至项目交付及售后服务等各个阶段。涉及项目范围内的所有分项工程、分部工程、单位工程以及相关的原材料、半成品、构配件和设备的质量控制。

四、质量管理组织与职责

（一）质量管理体系

项目部将建立以项目经理为第一责任人，技术负责人为主管，各部门负责人及专职质量工程师为骨干，各施工班组兼职质量员为基础的质量管理网络体系。明确各级人员的质量职责，确保质量管理工作层层有人抓，事事有人管。

（二）主要岗位职责

1.项目经理：对项目质量负总责，负责审批质量方针和目标，配置必要的资源，组织协调解决重大质量问题，主持重要的质量会议。

2.技术负责人：负责项目技术管理工作，组织编制施工组织设计、专项施工方案及质量计划，审批技术交底文件，指导解决施工中的技术难题，参与质量事故的调查与处理。

3.质量工程师：负责日常质量管理工作的具体实施与监督检查。包括质量计划的执行跟踪、原材料进场检验、工序质量控制、质量记录的收集与整理、不合格品的控制与处理、组织内部质量审核等。

4.各专业工程师/施工员：在各自职责范围内，负责本专业的技术交底、施工过程质量控制、隐蔽工程检查验收、参与质量问题的分析与处理，并确保施工记录的及时性与准确性。

5.物资设备部：负责采购物资的质量控制，确保所采购的原材料、半成品、构配件及设备符合质量标准和设计要求，组织进场物资的检验与验收。

6.施工班组：严格按照施工图纸、技术交底及操作规程进行施工，对本班组施工质量进行自检互检，确保工序质量合格，及时上报施工中出现的质量问题。

五、主要管理措施

（一）质量策划

1.项目质量目标分解：将项目总体质量目标分解到各分部分项工程、各工序及各相关部门，明确各阶段的质量控制要点和验收标准。

2.施工组织设计与专项方案管理：针对项目特点和难点，组织编制详细的施工组织设计和关键工序的专项施工方案，确保其科学性、先进性和可操作性，并按规定进行审批。

3.质量计划编制：根据项目实际情况，编制项目质量计划，明确质量管理的流程、方法、资源配置及验证标准。

（二）设计质量管理

1.设计交底与图纸会审：积极参与业主组织的设计交底和图纸会审工作，认真理解设计意图，及时提出图纸中存在的问题和不合理之处，确保施工前图纸的准确性和完整性。

2.设计变更管理：严格执行设计变更程序，所有设计变更必须有书面依据，并经相关方审批后方可实施，变更后的内容应及时传递到施工班组，并进行相应的技术交底。

（三）采购质量管理

1.供应商管理：建立合格供应商名录，优先选择信誉好、质量有保障的供应商。对供应商的资质、生产能力、质量体系进行评估和动态管理。

2.物资采购控制：采购合同中应明确物资的质量标准、验收方法及违约责任。严格执行采购计划，确保采购物资符合要求。

3.进场检验与试验：所有进场的原材料、半成品、构配件及设备必须进行严格的检验和试验，合格后方可投入使用。建立物资台账，做好可追溯性记录。

（四）施工过程质量管理

1.技术交底：施工前，由技术负责人向施工员、施工员向班组进行层层技术交底，确保每位操作人员明确施工工艺、质量标准及安全注意事项。交底应有书面记录。

2.样板引路：对重要分项工程、关键工序及新材料、新工艺的应用，实行样板引路制度。样板经检验合格后方可大面积推广。

3.工序质量控制：严格执行“三检制”（自检、互检、交接检）和专业检查相结合的检验制度。上道工序不合格，不得进入下道工序施工。隐蔽