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建设银行滨州市2025秋招无领导模拟题角色攻略
一、背景材料题（4题，每题10分，共40分）
题目：
滨州市作为山东省重要的农业和制造业基地，近年来经济增速显著，但同时也面临产业结构单一、中小企业融资难等问题。建设银行滨州市分行计划于2025年推出“乡村振兴金融服务方案”与“制造业数字化转型支持计划”，并组织内部无领导小组讨论，制定具体实施方案。请你扮演以下角色，结合自身专长，发表观点。
角色分配：
1.信贷审批部经理（A）：擅长风险评估，认为应优先支持大型龙头企业，确保资金安全。
2.普惠金融部专员（B）：关注中小企业需求，主张扩大信用贷款规模，降低门槛。
3.科技金融部主管（C）：建议引入区块链技术，解决中小企业融资信息不对称问题。
4.客户经理（D）：强调服务基层农户，认为应结合农业季节性特点设计还款周期。
要求：
1.结合滨州市实际情况，分析两种计划的可行性；
2.提出至少3条具体措施，并说明分工逻辑。
二、观点碰撞题（3题，每题15分，共45分）
题目1：
某地政府计划将建设银行滨州市分行的网点改造为“智慧银行+社区服务站”，有人支持（如提升服务效率），有人反对（如增加运营成本）。请从银行角度分析利弊，并说服对方。
题目2：
滨州市某制造业企业因设备老化申请技改贷款，但抵押物不足。信贷审批部倾向于拒绝，普惠金融部主张探索“知识产权质押”模式。请讨论如何平衡风险与创新。
题目3：
随着互联网金融发展，有人认为传统银行应减少线下业务，有人坚持网点不可撤并。请结合建设银行滨州市分行现状，论证“线上线下融合”的必要性。
三、方案策划题（2题，每题25分，共50分）
题目1：
为响应山东省“黄河流域生态保护和高质量发展”战略，建设银行滨州市分行拟开展“绿色信贷推广活动”。请设计一份活动方案（包括目标、内容、时间安排及预期效果），并说明如何协调各部门合作。
题目2：
滨州市某县域农业合作社因缺乏资金难以扩大规模，建设银行计划提供“政银担”合作贷款。请设计一份合作方案，明确银行、政府、担保机构三方权责，并预估可能的风险及对策。
四、压力测试题（1题，30分）
题目：
某客户因经营不善逾期贷款，情绪激动威胁要投诉并曝光银行信息。作为客户经理，你如何化解矛盾并维护银行声誉？
答案与解析
一、背景材料题（解析）
角色A（信贷审批部经理）：
观点：优先支持龙头企业，确保资金安全，但需配套风险缓释措施。
措施：
1.设立“龙头企业专项贷”，要求政府提供担保；
2.要求企业必须配套供应链金融，分散风险；
3.与审计部门联动，加强贷后监控。
分工逻辑：大型企业贷款规模大，能带动区域经济，但需严格风控。
角色B（普惠金融部专员）：
观点：中小企业是经济活力源泉，应降低准入门槛。
措施：
1.推出“信用贷”，免抵押，但需绑定核心企业或政府增信；
2.建立“白名单”制度，优先支持科技型中小企业；
3.简化审批流程，利用大数据风控替代传统抵押。
分工逻辑：满足普惠需求，避免“一刀切”，激发市场潜力。
角色C（科技金融部主管）：
观点：区块链可解决信息不对称，但需技术落地。
措施：
1.开发“供应链金融区块链平台”，实现信息透明；
2.联合科技公司试点，逐步推广；
3.建立“数据确权”机制，保护企业隐私。
分工逻辑：技术创新是未来趋势，需分阶段实施。
角色D（客户经理）：
观点：农业贷款需灵活性，应结合季节调整还款。
措施：
1.设计“分期还款+宽限期”，如春耕、秋收后延期；
2.联合农业部门提供技术指导，提高产出；
3.建立“农户信用档案”，滚动授信。
分工逻辑：基层需求需人性化，避免一刀切。
解析：
方案需兼顾风险与创新，建议分工如下：A负责风控框架，B负责普惠落地，C负责技术支撑，D负责基层执行。
二、观点碰撞题（解析）
题目1：
支持方：提升服务效率，如自助办贷、远程银行；
反对方：成本增加，网点转型需投入。
平衡方案：保留核心网点，周边设自助点，线上分流，线下专攻高端客户。
题目2：
信贷审批部：风险控制，要求提供其他资产抵押；
普惠金融部：探索“知识产权+股权”组合抵押。
折中方案：设立“科技贷专项小组”，由风控与技术部门联合审批。
题目3：
线上支持者：降低成本，提升效率；
线下坚持者：社区信任不可替代。
融合方案：线上处理标准化业务，线下专攻复杂需求（如贷款审批需面签）。
三、方案策划题（解析）
题目1：
活动方案：
1.目标：推广绿色信贷10亿元，覆盖50家农业企业。
2.内容：举办环保讲座、与企业联合开发节能项目。
3.分工：信贷部负责授信，市场部宣传，科技部开发线上绿色信贷系统。
题目2：
合作方案：
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