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管理心理学复习资料-名词解释50个

组织变革：所谓组织变革是指经过对组织的结构进行调整修正,使其适应不停变化的外部环境和内部条件的过程。

组织发展：所谓组织发展是指运用组织行为学的理论和方法，对组织进行有计划的、系统的改革,以便促使整个组织更新和发展的过程,其目标在于提高组织的效能.

绩效考核:所谓绩效考核是对组织或个人的工作成绩和效果进行全方面的考查与核定的程序、方式、方法的总称。

组织形象战略:所谓组织形象战略是“将公司经营理念和个性性质，通常统一的视觉设计加以整和传达，使公众产生一致认同感和价值观，从而发明最正确经营环境的一个商品经营之道”。

家族主义：所谓家族主义就是把家庭的伦理道德移植到集团中,而公司管理活动的目标和行为又都是为了保持集团的协调、维护集团的利益、充分发挥集团的力量

组织文化:所谓组织文化是在长久的生存和发展中所形成的,为本组织所特有的,且为组织多数成员共同遵照的最高目标、价值原则、基本信念和行为规范等的总和及其在组织活动中的反映。

组织设计：所谓组织设计是指对组织活动和组织结构的设计过程,是把任务、责任、权力的利益进行有效组合和协调的活动.

环境:所谓环境是指外部的竞争、购销情况与市场需求，也包含整个社会文化背景的规定与影响.

组织的目标：所谓组织的目标是在公司管理中，目标可能是外界实在的对象，也可能是理想的或精神的对象。

组织：所谓组织是一个有共同目标和一定边界的社会实体和活动过程及活动系统。

决议:所谓决议就是作出决定，是人们在改造世界的过程中,寻找并实现某种最优化预定目标的活动。

管理坐标图:所谓管理坐标图是一个采取图示和量表方式来衡量一个公司领导人的管理方式

领导:所谓领导是对群体或个体施加心理影响,使之努力实现组织目标并与环境保持一致的过程。而施加心理可能的人是领导。

人际关系:所谓人际关系，管理心理学则认为，它是组织环境中人与人之间的交往和联络。它既包含心理关系，也包含行为关系.它是一群相互认同、情感相互包容、行为相互近似的人与人之间联结成的关系．

沟通：所谓沟通,就是信息交流,它可以是通讯工具之间的信息交流，如电报、电话等。

信息沟通:所谓信息沟通，是指在管理中发生的、两个或两个以上的人或群体，经过一定的联络渠道,传递和互换各自的意见、观点、思想、情感与愿望,从而达成相互了解、相互结识的过程。

群体凝聚力：所谓群体凝聚力或称群体内聚力,是指群体对其成员的吸引力,以及群体成员之间的相互吸引力两个方面.

集体主义自决:所谓集体主义自决指的是以集体主义思想为指导,对群体的意见经过独立分析后所作出行为反映.

群体压力:所谓群体压力，是指当一个人在群体中与多数人的意见或行为不一致时，所感受到的心理压力。

从众行为:所谓从众行为,是指个体在群体的压力下,不仅在行为上与其余人保持一致，而且在信仰上也变化原来的观点,放弃原有的意见之现象。

顺从行为：所谓顺从行为，是指个体在群体的压力下,只在表面上体现出与群体其余人保持一致的行为,但内却依然坚持个人意见的现象.

群体规范:所谓群体规范,是指群体成员共同接受、共同恪守、约定俗成的行为准则。

正式群体：所谓正式群体是指由正式文件明文规定，群体的成员有固定的编制，有规定的权利和义务，有明确的职责分工之群体．

非正式群体：所谓非正式群体是指人们为了满足社交的需要，而在工作环境中自发形成的一个无名目，却实际存在的群体。

防卫型非正式群体:所谓防卫型非正式群体,指的是其成员因面临共同的危机或威而走到一起来的非正式群体。

进取型非正式群体:所谓进取型非正式群体，指的是其成员采取有效的主动行动,重要靠自已的才华，能力与团结精神等去努力打破不合理与不公平的特权现象,或者争取自已的合法权益。

激励:所谓激励就是激发人的动机,调感人的工作主动性的过程。

动机:所谓动机是直接推动个体活动以达成一定目标的内在动力和主观因素,是个体活动的引起和维持的心理状态。

需要：所谓需要是人缺少某种必需的东西〈物质的或精神的〉时,在心理上产生的一个具备紧张感的主观状态。

认知失调：所谓认知失调是指一个人持有两个彼此相互矛盾的认知，而产生不愉快情绪体验的情况。

态度：所谓态度是主体对某个特定对象进行认知、评价并作出价值判断所形成的心理倾向。

价值观：所谓价值观是个人关于事物、行为的意义、重要性的总评价和总看法.

价值观的作用:是指价值观对于指导个人的价值活动，调整和控制人们的情绪、爱好、意志态度的功效.

自我管理:所谓自我管理，是指个体对自已的思想、心理和行为的调整、控制或约束。

自我意识：所谓自我意识也称自我,它是指自已存在的一切的结识，包含结识自已的生理情况、心理特征以及存在自已与别人的关系。

自我知觉：所谓自我知觉,是指一个人经过对自已行为的观测而对自已心理状态的结识。

归因:所谓归因就是