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1;目录;知识点结构图;第一节企业外部环境分析;一、宏观环境分析;(一)政治法律;(一)政治法律;(二)经济;(三)社会文化;(四)技术;练习;二、产业环境分析;（一）产品生命周期;1、导入期;2、成长久;3、成熟期;4、衰退期;生命周期四阶段主要特征横向比较;（二）波特五力模型――分析产业竞争格局;1、潜在进入者的进入威胁;进入威胁的大小取决于呈现的进入障碍。;2、替换品的威胁;3、供应者、购置者讨价还价的能力;5、产业内现有企业的竞争;（三）成功核心原因分析;练习;;三、竞争环境分析;（一）竞争对手分析;（二）产业内的战略群组;1.战略群组的特征;2.战略群组分析;四、市场需求分析;（二）消费者分析;练习;第二节企业内部环境分析;一、企业资源与能力分析;1.企业资源的主要类型;2.决定竞争优势的企业资源判断标准;（二）企业能力;（三）企业的核心能力;2.核心能力的评价;3.企业核心能力与成功核心原因;练习;;二、价值链分析;五种基本活动的内容;四种支持活动的内容;练习;三、业务组合分析;;波士顿矩阵的利用;练习;（二）通用矩阵：（GE矩阵）;;;第三节SWOT分析;二、SWOT分析的应用;练习;;第61页
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