2025年网络部工程组工作小结范文与网络销售业务员年终总结.docVIP

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网络部工程组工作小结范文与网络销售业务员年终总结汇编

网络部工程组工作小结范文

按照企业对线路和网络工程建设考核原则及规定，以“严格管理，精心维护，抢修及时”为工作方针，认真对光缆线路进行建设和维护。XX—XX年度重要工作有新建设C网机站26座，对丘北至清水江杆路整改，新客运站800对电缆改造，老人民政府600对电缆改造，线路、机站平常维护巡检等。现将本年度工作总结如下：

一、加强平常维护管理。

1、做好平常维护工作，严格执行维护规范和维修作业计划，加强线路巡回护线宣传，对架空光缆距路面高度不够、路旁电杆防撞、穿越树林光缆防鼠咬等安全问题及时整改，排除线路上重大外力隐患。XX年共排除障碍隐患点155处，整理线路698公里，修理管道3处，更换人手孔盖板4块;光纤纤测试总芯数1972芯;更换(新立)电杆146根;进行抢修16次，其中因松鼠咬断纤15次，被车刮断16次，被**击断纤11次，森林火灾1次，因外力施工断纤11次，自然断纤2次，线路维护质量检查83天;

2、根据企业维护规定，完毕c网线路整改工作848公里，其中新增拉线50多条，并完毕了补套拉线警示管、补做电力保护板、跨路警示牌、电杆扶正等工作，并通过了验收。

3、每月定期召开巡线员会议，听取线路维护工作中出现问题和遇到困难，针对巡线员提出线路维护工作中提议和意见，进行维护质量分析，及时改善局限性之处。

二、狠抓技术维护，提高迅速反应能力。

1、为了增强县级各乡镇抢修维护人员业务水平，提高迅速反应能力，我们对巡线员、修理员、抢修技术人员进行了集中培训和岗位自学，并进行岗位考核;

2、保证抢修车辆、工具、仪表正常运转和器材充足可靠，在本级我们一直保持有两套完整好用仪表、工具专用于移动线路维护;

3、针对由于缺乏经验而导致抢修容易超时这一状况，企业线路维护中心制定了对应割接、抢修流程，很好地规范了操作流程，提高了抢修质量和效率，使我们工作获得了很大突破。

三、初步建立了“防止为主，积极维护”运行维护体系

“防止为主，积极维护”运行维护体系重要包括组织构造建设、基础工作、质量督察制、预警机制、外力影响动态管理系统、应急抢修、重要通信保障、技术支撑、考核体系等内容。

虽然在预警机制、技术支撑、考核体系等方面还不够健全和完善，但体系建设已初具规模，发挥了有效作用。在平常维护中，碰到最多也是最当心是建房、修路对我们线路导致安全隐患。

为保障线路维护工作顺利进行，线路维护中心积极采用措施，以人为本，保证安全建设。

四、认真总结，精心计划XX年建设方案及准备工作。

XX年预定工程建设有：第三期C网工程建设，普者黑景观大道干线人地建设，红石崖隧道建设线路迁改等等。

通过网络部工程组全体员工共同努力，XX年，在光缆维护工作上获得了优秀成绩，但仍存在一定问题，根据工作实际需要，XX年工作计划暂定如下：

1、线路防止工作需深入加强，下步将把护线宣传、护线联防列为加强线路保护，

防止外力障碍重点。同步将加强对沿线群众走访和宣传，充足运用沿线群众力量来达到护线联防效果。

2、深入做好工程遗留问题整改工作，工程遗留问题对线路有着不一样程度是安全隐患，下步将把该项工作作为一种重点来抓。

3、由于县及各乡镇新员工抢修经验局限性，实际工作中容易产生抢修超时，针对这一状况，下步我们将运用“传、帮、带”以及技术练兵相结合方式来提高年轻技术员业务水平。

XX年脚步即将远去，新年身影已慢慢靠近，我们将在新一年中，继续发挥自身优势，不停提高整体维护能力和质量，努力把维护工作做优、做强，为打造精品网络做出新奉献。

网络销售业务员年终总结

XX年即将过去，在这一年时间中销售部通过努力工作，也获得了一点收获，临近年终，对销售部工作做一下总结。目在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做更好，以至于有信心也有决心把明年工作做更好。下面我对一年来工作进行简要总结。

在XX年当中，坚决贯彻xx厂家政策。学习、制定销售各环节话术，企业产品关键竞争优势，和市场部共同筹划宣传企业形象、品牌形象，在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志、、、、等，使我们企业著名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工合计发短信三万余条，团体建设方面;制定了详细销售人员考核原则、销售部运行制度、工作流程、团体文化等。这是我认为我们做比很好方面，但在其他方面工作中我们做尚有很大差距。

从销量上看，我们工作做是不好，销售业绩确实很不理想。

客观上某些原因虽然存在，在工作中其他某些做法也有很大问题，目前发现销售部有待处理有重要问题有如下几点：

1.销售人员工作积极性不高，

缺乏积极性，懒散，也就是常说要性不强。

2.对客户关系维护很差。

销售顾问最基本客户留资率、基盘客户、回访量太少。一种月时间里，总共八个销售顾问一天拜