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主管培训后心得体会

主管培训后心得体会篇1

首先，感谢公司给我们供应了一次学习提高和沟通沟通的机会，感谢人力资源部为这次基层管理人员培训班供应的服务。通过参与这次系统而全面的培训，我有以下几点感受。培训的目的是对于组长岗位的角色认知，做的时间不一样，如何去定位这个角色，担当这个岗位的职责，管理的学问和管理的技能的传授，从而提升我们的管理水平。讲解了带团队所需要的核心技能。管理人员角色认知及职责，对这个岗位的角色认知。的收获是做一个目标性的管理人员，不是保姆。对员工要会关怀，会关心，会要求!职场心态，马老师给我们的讲解了乐观心态、感恩的心。而且用了很新奇的授课方式，我们的听课激情被充分的调动起来。让沟通更有效，马老师叙述沟通的几个重要的技巧，并通过实战演练让我们仔细体会沟通和重要性。主持会议的技巧，这是我感觉最有用的，会议如何去开展，会议的几种模板。我们的将来不是梦，原本以为一些简洁的管理学问，可以给我们的老师讲解得实在丰富，在老师们绘声绘色的讲解中，我们也更能理解和接受到这些生疏的管理理念。

管培训期学到的学问获益良多，让我感受最深的是学无止境，培训班里有只入公司半年的储备组长，有在组长岗位上工作半年的，也有在公司多个岗位十几年现在参与储备组长培训的，但是我们都临时遗忘自己的工作，忘我的学习，抱着空杯的心态去学习。大家各抒己见共享自己在岗位上的一些阅历，特殊是咱们三部的管理人员，更剧烈的去表达自己。也让我看到了自身的差距，有差距没关系，意识到了我们才能更好的去进步。

这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中，我应当庆幸有这样的一个机会让我们的学习，但是任何的技巧只有不断的时间，反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。信任通过一段时间的消化运用，我们的管理力量会有更大的进步!

主管培训后心得体会篇2

TWI（TrainingWithinIndustry），一线主管技能训练，起源于20xx年月的英国，建立于美国，进展，成熟于日本，70年月同样为韩国和中国台湾的工业进展带去了显著的成效。在TWI进入日本的近60年里，长盛不衰！其高复制性的标准化课程，先后培育了2万5000余名TWI—TTT讲师，间接培训了1200万余名一线主管，为日本的工业进展、经济腾飞做出了有目共睹的贡献。

TWT一线主管技能训练的基本理念是：

■敬重人性，即承认世间每一个人的存在价值及尊严。

■用科学的方法；领导班组团队，正确指导工作，消退生产中的铺张。

TWI一线主管技能训练的课程特征是：

■定型化，标准化。

■通过学员自身工作的案例争论与实际练习来进行技能训练。

■比学问更强调技能，比应知更注意应会。

■训练方法通俗易懂，4阶段法卡片易于执行。

一线主管手持卡片易懂易做，通过实践运用快速能形成工作技能，有速效性。

TWI告诫一线主管：学问可以通过书本，前人的阅历，媒介获得，而技能只有通过训练，实践才能把握！

当您能把技能运用自如，工作自然就能轻松！TWI四大模块简介：

TWIJI工作指导指导的技能

JI是：为了能使一线主管把握一套（4阶段法）正确，平安，有效地指导员工作业的技能。员工不遵守标准作业是现场的一大难题，一线主管必需把握一套正确指导的技能让员工能在理解的基础上严格遵守标准作业。使用4阶段法进行正确的指导又需把握并能运用[作业分解]来解决指导中的不规范性的错误，能使自己在今后的指导工作时形成指导的标准。达到正确地指导工作，并能让部属快速领悟工作，并且不出差错的进行标准作业。运用指导的技能，能在短时间内对现场的不良，返工，设备故障，工具损坏等，具有立竿见影之功效。员工没有把握是指导者没教好！

TWIJR工作关系待人的技能

JR是：一线主管需通过部属的协作来完成工作。为了得到部属的协作，须运用待人的技能（基本要诀）建立良好的人际关系。当人与人的问题发生时，要运用科学地解决问题的方法（4阶段法）快速，公正地解决问题。一线主管通过待人技能的运用能使一线主管处事公正，削减造成团队涣散，员工工作态度不佳，员工流失率增多的现状，从而增加威信及分散力，达到让员工乐观协作工作，共同完成生产的目的。必需敬重自己部属的个人差异！TWIJM工作改善—改善的技能

JM是：一线主管对作业进行改善的最基本的、有实效的、并有立竿见影的效果的改善方法。一线主管把握了改善的技能，会形成一双锋利的眼睛，发觉作业中的问题。通过对作业中每一个细节的搬运作业，机械作业，手工作业的分解、通过5W/1H的自问方法来发觉问题