揭阳单店销售优化与验.pdfVIP

揭阳市专卖店经验报告

店面的选址跟店内摆设

1、揭阳专卖店位于揭东环保局旁，起到环保的带动作用，人流

量大，店面120平方，2010年开张，同时在旁边开有美

利达专卖店，2013年全力推动喜德盛，终止美利达。

2、喜德盛专卖店按照公司统一模式装修，店内产品齐全，车辆

按款式区分摆放，使顾客进门感觉视野清晰，一目了然。

店内员工售前.售后要求

售前服务：要求店中的每一对员工，面对各式各样的顾客，

首先，要保持微笑，热情接待，让顾客在店里感到轻松自然；其

次，针对顾客对产品的需求，积极客户，有目的的介绍每一

款车型同竞争对手同样价位车款相对比，我们的车型优势具备哪

些方面（如：车架轻量化、刚性好、配置高，某位或领

导骑过），使顾客了解我们每台车的故事和卖点，让每一位顾客

充分认识我们的车型、质量和喜德盛品牌。

：修车技术精湛，专业使人信任；在最短的时间

内解决客户的问题，维修时间过长，店里摆放有应急车辆，

以供有急事的客户临时更换。留言联系，便于的跟进，

给顾客留下好印象。

2、员工上岗时，以形式，一对一进行教导，过硬的专业知

识也是对每位顾客和喜德盛产品的负责。

喜德盛品牌的推广

JieyangCityStoreMarketing

ExperienceReport

Siteselectionandinterior

decorationofthestore

1.JieyangstoreislocatednexttoJiedongEnvironmentalProtectionBureau.

Itysadrivingroleinenvironmentalprotection.Ithasalargeflowof

peopleandthestoreis120squaremeters.Itopenedin2010.Atthesame

time,BossWuopenedaMeilidastorenexttoit.In2013,hemadeevery

efforttopromoteXideshengandterminateMeilida.

2.XideshengStoreisdecoratedaccordingtothecompanysunifiedmodel.

Thestorehascompleteproductsandthevehicarearrangedaccordingto

thestyle,sothatcustomersfeelaclearvisionwhenenteringthedoor.

Storeemployeesbeforeand

after-sarequirements

Pre-saleservice:Everypairofemployeesinthestore,facingall

kindsofcustomers,firstofall,keepasmileandwarmlyreceive

them,sothatcustomerscanfeelrelaxedandnaturalinthestore;

secondly,inresponsetocustomersneedsforproducts,actively

guidecustomersandpurposefullyintroduceeachmodeltothe

samepriceascompetitors.Comparedwiththemodelsof

competitors,w