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年度销售服务合作协议详则
第一章合同订立与生效
1.1合同编号
合同编号:___________
1.2合同主体
1.2.1甲方(销售方):
名称:________________
地址:________________
联系人:________________
联系方式:________________
1.2.2乙方(服务方):
名称:________________
地址:________________
联系人:________________
联系方式:________________
1.3合同订立
1.3.1本合同经甲乙双方友好协商一致,于____年__月__日签订。
1.3.2本合同自双方签字盖章之日起生效。
1.4合同目的
本合同旨在明确甲乙双方在年度销售服务中的权利、义务和责任,保证双方合作的顺利进行。
第二章服务内容与范围
2.1服务内容
2.1.1乙方应按照甲方的要求,提供以下销售服务:
(1)市场调研与分析;
(2)销售策略制定与实施;
(3)客户关系管理;
(4)销售团队培训与激励;
(5)销售数据分析与报告。
2.2服务范围
2.2.1乙方服务范围限于甲方指定产品线及市场区域;
2.2.2乙方应在甲方指定的时间节点内完成各项服务任务。
第三章服务期限与费用
3.1服务期限
3.1.1本合同服务期限为____年,自合同生效之日起计算。
3.1.2合同期满后,双方可根据实际情况协商续签。
3.2服务费用
3.2.1本合同服务费用总额为人民币____元。
3.2.2服务费用支付方式:
(1)甲方应于合同生效之日起____个工作日内支付首期费用人民币____元;
(2)后续费用按月支付,甲方应在每月的____日前支付当月费用人民币____元。
第四章违约责任
4.1甲方的违约责任
4.1.1甲方未按时支付费用的,应向乙方支付____%的违约金;
4.1.2甲方违反合同约定,导致乙方无法正常履行服务义务的,甲方应承担相应的责任。
4.2乙方的违约责任
4.2.1乙方未按合同约定提供服务或服务质量不符合要求的,乙方应承担相应的责任;
4.2.2乙方因自身原因导致合同无法继续履行的,乙方应向甲方支付____%的违约金。
第五章保密条款
5.1保密信息
5.1.1本合同中涉及到的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属于保密信息;
5.1.2保密信息包括但不限于:
(1)甲乙双方的财务数据;
(2)甲乙双方的市场策略;
(3)甲乙双方的客户名单;
(4)甲乙双方的合作伙伴信息。
5.2保密义务
5.2.1甲乙双方对本合同中的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露;
5.2.2保密义务在本合同终止后仍然有效,甲乙双方应继续履行保密义务。
5.3违约责任
5.3.1任何一方违反保密义务,泄露保密信息的,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
第六章服务交付与验收
6.1服务交付
6.1.1乙方应按照合同约定的时间节点,将完成的服务成果提交给甲方。
6.1.2乙方提交的服务成果应包括但不限于以下内容:
(1)市场调研报告;
(2)销售策略文件;
(3)客户关系管理记录;
(4)销售团队培训记录;
(5)销售数据分析报告。
6.2验收标准
6.2.1甲方应按照合同约定的验收标准对乙方提交的服务成果进行验收。
6.2.2验收标准应包括服务成果的完整性、准确性、及时性和符合甲方要求的其他条件。
6.3验收程序
6.3.1乙方在提交服务成果前,应通知甲方验收的时间、地点和验收人员。
6.3.2甲方应在收到乙方通知后的____个工作日内完成验收。
6.3.3如甲方对服务成果有异议,应在验收期内提出,并说明具体原因。
第七章技术支持与售后服务
7.1技术支持
7.1.1乙方应提供必要的技术支持,包括但不限于:
(1)解答甲方在产品使用过程中遇到的技术问题;
(2)提供产品更新和技术升级的通知;
(3)协助甲方解决产品使用中的故障。
7.2售后服务
7.2.1乙方应在合同有效期内提供售后服务,包括但不限于:
(1)产品维修;
(2)备品备件的供应;
(3)技术咨询服务。
7.3服务响应时间
7.3.1乙方应在收到甲方服务请求后的____小时内响应,并尽快解决甲方提出的问题。
第八章数据安全与隐私保护
8.1数据安全
8.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施,保证甲方提供的数据安全,防止数据泄露、损毁或丢失。
8.2隐私保护
8.2.1乙方在处理甲方数据时应遵守相关法律法规,不得将甲方数据用于任何非法目的。
8.3数据访问控制
8.3.1乙方应对有权访问甲方数据的员工进行授权,并定期审查访
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