儿童乐园营销会员卡方案.docxVIP

第1篇

一、方案背景

随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，儿童娱乐市场逐渐成为家庭消费的新热点。儿童乐园作为儿童娱乐的重要场所，其市场需求日益旺盛。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，提高客户粘性，增加收入来源，特制定本儿童乐园营销会员卡方案。

二、方案目标

1.提高儿童乐园的知名度和美誉度。

2.增加会员数量，提高客户粘性。

3.提升儿童乐园的收入水平。

4.建立长期稳定的客户关系。

三、会员卡类型

1.普通会员卡：适用于一般家庭，享受基础优惠。

2.银卡会员卡：适用于消费较为频繁的家庭，享受更多优惠。

3.金卡会员卡：适用于高端消费家庭，享受尊贵待遇。

4.钻石卡会员卡：适用于忠诚度高、消费能力强的家庭，享受顶级服务。

四、会员卡优惠政策

1.普通会员卡：

-享受乐园内项目8折优惠。

-每月免费体验一次特色项目。

-每年免费享受一次儿童乐园亲子活动。

2.银卡会员卡：

-享受乐园内项目7折优惠。

-每月免费体验两次特色项目。

-每年免费享受两次儿童乐园亲子活动。

-生日当天免费入园。

3.金卡会员卡：

-享受乐园内项目6折优惠。

-每月免费体验三次特色项目。

-每年免费享受三次儿童乐园亲子活动。

-生日当天免费入园，并赠送精美礼品。

-享有会员专属节假日入园特权。

4.钻石卡会员卡：

-享受乐园内项目5折优惠。

-每月免费体验四次特色项目。

-每年免费享受四次儿童乐园亲子活动。

-生日当天免费入园，并赠送价值500元礼品。

-享有会员专属节假日入园特权。

-享有会员专属生日派对服务。

五、会员卡办理流程

1.凭有效证件（身份证、户口本等）至儿童乐园前台办理。

2.填写会员卡申请表，缴纳会员卡费用。

3.前台工作人员审核信息，办理会员卡。

4.会员卡办理成功后，会员可享受相应优惠政策。

六、会员卡费用

1.普通会员卡：300元/年。

2.银卡会员卡：500元/年。

3.金卡会员卡：800元/年。

4.钻石卡会员卡：1200元/年。

七、会员卡续费

1.会员卡到期前一个月，儿童乐园将通过短信、电话等方式提醒会员续费。

2.会员可选择到前台续费，也可通过线上支付方式进行续费。

八、会员卡退卡

1.会员卡办理后，如需退卡，需提前一个月向儿童乐园提出申请。

2.退卡时，会员需将会员卡交还至儿童乐园前台。

3.退卡时，会员卡内余额将退还给会员。

九、会员卡增值服务

1.会员生日当天，乐园将赠送精美礼品。

2.会员可优先参加乐园举办的各类活动。

3.会员可享受乐园合作伙伴提供的优惠服务。

十、宣传推广

1.利用儿童乐园官方网站、微信公众号、微博等平台进行宣传。

2.与幼儿园、学校等机构合作，开展亲子活动，提高乐园知名度。

3.在商圈、社区等地方进行户外宣传，发放会员卡宣传单。

4.举办会员卡办理活动，吸引家长办理会员卡。

十一、效果评估

1.定期统计会员卡办理数量，分析会员卡推广效果。

2.通过问卷调查、电话回访等方式了解会员满意度。

3.根据会员反馈，不断优化会员卡政策和服务。

十二、总结

本儿童乐园营销会员卡方案旨在通过提供多样化的会员卡类型和优惠政策，吸引更多家庭成为会员，提高客户粘性，增加乐园收入。通过有效的宣传推广和持续的服务优化，相信本方案能够取得良好的市场反响，为儿童乐园带来长期稳定的收益。

第2篇

一、方案背景

随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，儿童娱乐市场逐渐成为家庭消费的新热点。儿童乐园作为一种新型的娱乐场所，以其丰富的游乐设施、寓教于乐的特点，深受家长和孩子们的喜爱。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，提高客户粘性，增加收入，特制定本儿童乐园营销会员卡方案。

二、目标市场

1.目标客户群体：3-12岁的儿童及其家长。

2.市场定位：以家庭为单位，提供高品质、安全、健康的儿童娱乐服务。

三、会员卡类型

1.普通会员卡：适用于家庭消费，享受基础优惠。

2.银卡会员卡：享受更多优惠，如生日优惠、节假日折扣等。

3.金卡会员卡：享受最高优惠，包括免费游玩次数、生日派对等特权。

4.钻石卡会员卡：尊享顶级服务，包括私人定制活动、优先体验新项目等。

四、会员卡价格及优惠政策

1.普通会员卡：

-价格：300元/年

-优惠政策：享受9折优惠，每月可免费游玩2次。

2.银卡会员卡：

-价格：500元/年

-优惠政策：享受8.5折优惠，每月可免费游玩4次，生日当天免费游玩。

3.金卡会员卡：

-价格：800元/年

-优惠政策：享受8折优惠，