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建设银行揭阳市2025秋招无领导模拟题角色攻略

一、观点阐述类（共2题，每题10分）

题目1（10分）：

近年来，随着数字经济的快速发展，传统银行业面临转型升级的压力。建设银行作为国有大型商业银行，如何在揭阳市这一制造业强市中，平衡数字化转型与传统信贷业务的关系，更好地服务实体经济？请结合自身角色（如“客户经理”“风险控制专员”“产品经理”等），阐述你的观点。

题目2（10分）：

揭阳市政府提出“工业立市”战略，鼓励企业加大科技创新投入。建设银行可以推出哪些金融产品或服务，精准支持揭阳的制造业升级？请结合你的岗位角色，提出具体建议并说明理由。

二、问题解决类（共2题，每题15分）

题目3（15分）：

当前揭阳市中小企业融资难、融资贵问题依然存在，尤其是制造业企业因设备折旧快、抵押物不足而难以获得贷款。作为建设银行揭阳市分行的员工，请从“客户经理”或“普惠金融专员”的角度，提出至少三种解决方案，并分析其可行性。

题目4（15分）：

建设银行揭阳市分行计划在2025年推出“乡村振兴贷”产品，但面临市场竞争激烈、农村客户金融素养不高等挑战。请扮演“产品经理”或“市场推广专员”，设计一套推广方案，并说明如何化解潜在风险。

三、团队协作类（共2题，每题20分）

题目5（20分）：

假设建设银行揭阳市分行接到上级通知，要求在一个月内完成对揭阳市所有工业园区企业的金融需求调研。现随机分配你为小组长，成员包括“数据分析员”“客户服务代表”“风险合规官”等角色。请制定一个团队分工方案，明确各成员职责，并设计调研流程，确保高效完成任务。

题目6（20分）：

揭阳市某制造业企业因原材料价格波动陷入财务困境，主动联系建设银行寻求贷款展期。但银行内部对是否放款存在争议：信贷审批部门担心风险，而客户维护部门希望抓住业务机会。请扮演“综合协调岗”，提出解决方案，并说服双方达成共识。

四、案例分析类（共2题，每题25分）

题目7（25分）：

案例：建设银行某支行在推广“智能贷款”产品时，因系统操作复杂导致客户投诉增多，业务量反而下降。请结合“运营管理岗”或“产品设计岗”的角色，分析问题原因，并提出改进措施。

题目8（25分）：

案例：揭阳市某家电制造企业因订单暴增需要紧急融资，但银行审查发现其部分高管涉嫌关联交易。请扮演“风险控制专员”，说明如何处理这一情况，并权衡业务发展与合规风控的关系。

答案与解析

题目1（10分）答案与解析：

观点阐述：

-客户经理角色：我认为建设银行应“双轨并行”。一方面，加大对揭阳制造业的信贷投放，通过“制造业专项贷”等产品解决企业融资需求；另一方面，加快数字化转型，推广线上贷款、供应链金融等，提升服务效率。例如，针对揭阳的汽配、金属制品等特色产业，可定制化开发“设备抵押贷”等创新产品。

解析：该观点兼顾传统业务与数字化，结合揭阳产业特点，体现客户导向。

题目2（10分）答案与解析：

观点阐述：

-产品经理角色：建议推出“科创贷+股权质押”组合产品。一方面，对科技型中小企业提供信用贷款，放宽抵押要求；另一方面，引入股权质押机制，盘活企业无形资产。同时配套“科技金融服务站”，提供政策咨询、融资对接等增值服务。

解析：方案创新性强，符合揭阳产业升级需求，体现金融产品设计的针对性。

题目3（15分）答案与解析：

解决方案：

1.政府增信：推动政府设立制造业专项风险补偿基金，降低银行坏账率。

2.供应链金融：以核心企业为担保，为上下游中小企业提供订单融资。

3.信用贷试点：引入大数据风控模型，根据企业纳税、水电等数据评估信用。

解析：方案兼顾政策协同、市场化和科技赋能，可行性高。

题目4（15分）答案与解析：

推广方案：

-线下：联合镇政府进村宣传，提供“金融知识夜校”。

-线上：开发短视频教程，通过揭阳本地公众号推广。

-风险化解：建立农户信用档案，降低欺诈风险。

解析：结合地域特点，线上线下结合，风险控制到位。

题目5（20分）答案与解析：

团队分工方案：

-小组长：统筹进度，协调资源。

-数据分析员：整理调研数据，制作可视化报告。

-客户服务代表：上门走访，收集企业需求。

-风险合规官：审核调研流程，确保合规。

解析：分工明确，覆盖调研全流程，体现管理能力。

题目6（20分）答案与解析：

解决方案：

-短期：给予6个月宽限期，同时要求企业提供资产重组计划。

-长期：引入政府担保，或将其纳入“产业链金融”项目。

解析：平衡企业生存与银行风控，体现灵活性与合规性。

题目7（25分）答案与解析：

改进措施：

1.简化系统操作，增设“一键申请”功能。

2.对客户经理进行系统培训，要求“手把手教企业操作”。

解析：从技术和管理双层面解决问题，符合银行运营实际。

题