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银行客户画像
演讲：张安蒙时间：2016年12月1号
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自我介绍
姓名：张安蒙
公司：民生银行
部门：客户服务部
职务：数据分析师，
职责：负责CRM系统客户视图搭建；客户标签的开发；智能投顾模型开发。
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目录
客户画像理论介绍0102构建银行标签体系
客户画像应用案列0304客户画像开发案例
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关键字
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一客户画像理论介绍
01.感性认识客户画像
02.客户画像定义
03.客户画像与标签
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01：感性认知客户画像
身长九尺，髯长
二尺，面若重枣，
唇若涂脂，丹凤
眼、卧蚕眉，相
貌堂堂，威风凛
凛
图像文本描述结构化数据
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目标目标：描述客户、了解客户、认识客户、理解客户
验证展现展现：图像、文本、数据、语音
形式：结构化、非结构化
画像
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