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项目验收报告模板与标准

一、适用范围与启动条件

本模板适用于各类项目（包括但不限于软件开发、系统集成、工程建设、服务交付等）在完成开发/实施后，由项目发起方（甲方）与执行方（乙方）共同开展的正式验收工作。

启动条件：

项目已按合同/计划完成全部开发/实施任务，且通过内部自检；

项目成果（如软件系统、硬件设备、服务报告等）已按要求交付，相关文档资料齐全；

甲乙双方已确认验收时间、参与人员及验收标准，无重大争议点；

涉及第三方测试的项目，需已取得第三方测试机构出具的合格报告（如适用）。

二、项目验收全流程操作步骤

（一）验收准备阶段（验收前3-5个工作日）

资料收集与核对

乙方需准备以下资料并提交甲方审核：

项目合同/任务书、变更记录（如有）；

项目计划、需求规格说明书、设计方案、测试报告；

用户手册、运维手册、培训记录；

项目成果清单（如软件安装包、硬件设备清单、服务交付证明等）；

自检报告（说明项目完成情况、未解决问题及处理计划）。

甲方需核对资料完整性，对缺失或不符合要求的资料，要求乙方补充完善。

成立验收小组

由甲方牵头，成员包括：业务部门代表（）、技术负责人（）、质量管理人员（*）；

乙方参与成员包括：项目经理（）、技术负责人（）、测试负责人（*）；

如需第三方测试，需邀请第三方测试机构代表（*）加入。

确认验收标准与方式

明确验收依据（合同条款、需求文档、国家/行业标准等）；

确定验收方式：文档审查、功能演示、功能测试、现场勘查、用户访谈等。

（二）验收实施阶段（验收当日）

召开验收启动会

主持人（甲方项目负责人*）介绍验收小组成员、验收目的及议程；

乙方项目经理汇报项目执行情况（包括进度、成果、问题及解决方案）；

确认验收范围及流程，明确各环节负责人。

项目成果核查

文档审查：验收小组逐项审核项目文档的完整性、规范性、与需求的一致性；

功能验证：乙方按需求文档演示核心功能，验收小组记录功能实现情况、操作便捷性；

功能测试（如适用）：通过工具或现场操作测试系统响应速度、并发处理能力、稳定性等指标；

现场勘查（如适用）：检查硬件设备安装环境、布线规范、安全措施等是否符合要求；

用户访谈：邀请项目最终用户代表（*）对成果进行评价，收集使用反馈。

问题记录与确认

验收过程中发觉的问题（如功能缺陷、文档疏漏、功能不达标等），由验收小组统一记录在《项目验收问题清单》（见模板附件）；

甲乙双方共同确认问题清单，明确问题性质（严重/轻微）、整改要求及完成时限。

（三）报告编制阶段（验收后2个工作日内）

结论判定

验收小组根据验收结果判定项目是否合格：

合格：所有验收项符合要求，无严重问题或轻微问题已明确整改计划且不影响项目使用；

基本合格：存在轻微问题，需乙方在约定时限内整改后复验；

不合格：存在严重问题（如核心功能缺失、功能不达标等），需乙方返工整改后重新申请验收。

报告撰写

由甲方项目负责人（*）牵头，根据验收过程及结论填写《项目验收报告》（见模板），内容包括项目基本信息、验收过程、验收结论、问题与整改计划等；

乙方配合提供相关数据及问题整改说明，报告需经双方确认内容真实、准确。

（四）审批归档阶段（验收报告定稿后）

报告审批

《项目验收报告》需经甲方验收小组组长（）、乙方项目经理（）签字确认；

如涉及合同款项支付，需提交甲方财务部门、法务部门审批（如适用）。

资料归档

甲乙双方分别将验收报告、问题清单、整改记录等资料归档保存，作为项目交付及后续维保的依据；

归档资料需注明项目名称、编号、归档日期，保证可追溯性。

三、项目验收报告模板（含填写说明）

（一）封面

项目验收报告

项目名称

项目编号

委托方（甲方）

承建方（乙方）

验收日期

年月日

验收地点

（二）目录

项目概述………1

验收依据与范围…………………1

验收过程与方法…………………2

验收结论………3

问题与整改计划…………………3

附件清单………4

签字页………..5

（三）

1.项目概述

项目背景：简述项目立项目的、预期目标及对甲方业务的价值（如“为提升业务效率，甲方委托乙方开发管理系统”）。

项目主要内容：说明项目交付的核心成果（如“包括用户管理模块、数据统计模块、移动端APP等”）。

项目周期：起止时间（如“2023年X月X日至2023年X月X日”）。

2.验收依据与范围

验收依据：

序号

文件名称

编号/版本号

1

《项目开发合同》

HT-2023X

2

《项目需求规格说明书》

V2.0

3

《系统测试报告》

TEST-2023X

4

《行业信息系统安全规范》

GB/TX-202X

验收范围：

功能范围：