2025年大学认知科学与技术专业题库—— 认知科学与人机界面的设计原则.docxVIP

2025年大学认知科学与技术专业题库——认知科学与人机界面的设计原则

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

1.下列哪项不属于经典认知心理学中的信息加工模型的三个主要阶段？

A.输入

B.编码

C.存储与提取

D.反馈与评估

2.用户能够快速学会使用一个新界面的能力主要反映了认知科学中的哪个原则？

A.错误宽容性

B.一致性

C.易学性

D.美学与极简

3.“Fitts定律”主要描述了用户进行目标点击操作时的什么特性？

A.记忆负荷与操作复杂度的关系

B.注意力分配与多任务处理能力

C.目标距离和大小对点击时间的影响

D.用户期望与界面设计风格匹配度

4.当用户犯错时，系统提供清晰的错误信息并引导用户如何纠正，这主要体现了哪个设计原则？

A.用户控制与自由

B.可理解性

C.错误宽容性

D.易记性

5.心智模型是指用户对系统如何运作的内在理解。遵循一致性原则有助于用户建立和维护准确的心智模型，这个说法是否正确？

A.正确

B.错误

6.在设计需要用户长时间专注的复杂任务界面时，应优先考虑减少用户的什么？

A.心智负荷

B.动作负荷

C.记忆负荷

D.时间负荷

7.以下哪项技术或方法主要用于评估用户在使用产品或服务过程中的主观感受和满意度？

A.用户访谈

B.问卷调查

C.运行时用户行为分析

D.认知走查

8.为熟练用户提供快捷键等高级功能，同时保证新手用户也能通过引导学会基本操作，这体现了哪个设计原则？

A.灵活性与效率的平衡

B.易学性

C.用户控制与自由

D.可理解性

9.根据格式塔心理学原理，将相关的视觉元素组织在一起，使用户更容易感知到它们是一个整体，这属于哪个设计领域？

A.交互设计

B.视觉设计

C.用户体验设计

D.可访问性设计

10.在进行可用性测试时，发现用户难以记住复杂的软件操作步骤，这主要揭示了该软件在哪个方面存在不足？

A.效率

B.易学性

C.可理解性

D.错误宽容性

二、简答题

1.简述“用户控制与自由”的设计原则及其在防止用户陷入困境方面的作用。

2.解释什么是“心智模型”，并说明在设计HCI时，建立用户心智模型的重要性。

3.“最小化认知负荷”是HCI设计的重要目标。请列举三种常用的减少用户认知负荷的设计策略。

4.简述“一致性”原则在HCI设计中的含义及其重要性。

5.从认知科学角度解释，为什么为老年人或视力障碍者设计软件界面时，需要特别关注字体大小、颜色对比度和操作方式？

三、论述题

1.选择一个你熟悉的应用程序（如搜索引擎、社交媒体、在线购物平台），分析其界面设计中至少遵循了三种不同的认知科学与人机界面设计原则。对每种原则进行简要说明，并解释该设计如何体现了该原则，以及它对用户体验的积极影响。

2.当设计一个需要用户进行大量数据输入的任务时（例如填写一份复杂的注册表单），可能会对用户的认知和情绪产生哪些负面影响？请结合认知负荷理论和用户情绪设计原则，提出至少五条具体的界面设计建议，以减轻用户的负担并改善其体验。

3.讨论在为具有不同认知能力（如注意力缺陷、阅读障碍）的用户群体设计HCI产品时，所面临的挑战以及可以采取的设计考虑。强调通用设计（UniversalDesign）或包容性设计（InclusiveDesign）的理念在此类情境下的重要性。

试卷答案

一、选择题

1.D

2.C

3.C

4.C

5.A

6.A

7.B

8.A

9.B

10.B

二、简答题

1.答案：“用户控制与自由”原则指系统应允许用户自由探索、选择操作路径，并能方便地撤销（Undo）不满意的操作或退出当前状态。其作用在于防止用户在操作过程中因误操作或选择错误而陷入无法继续或无法轻松恢复的局面，增强用户的安全感和掌控感，减少挫败感。

解析思路：首先要定义该原则的核心含义（撤销、退出、自由探索）。然后重点阐述其“防止用户陷入困境”的作用机制，即如何通过提供撤销功能和避免强制用户完成任务来保障用户的自主权和安全。

2.答案：心智模型是用户基于经验、观察和系统反馈，在头脑中形成的对系统内部工作方式、状态以及操作方法的理解和表征。建立用户心智模型的重要性在于：①帮