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交通银行益阳市2025秋招群面模拟题及高分话术

一、自我介绍与岗位认知（共2题，每题10分，合计20分）

题目1：请结合自身经历与交通银行益阳市分行的发展，谈谈你为什么选择交通银行，以及你认为自己适合哪个岗位？（10分）

参考话术：

“各位评委好，我叫XXX，来自XX大学金融学专业。我选择交通银行，首先是因为交通银行作为国有大行，在益阳市深耕多年，尤其在普惠金融、乡村振兴领域取得了显著成就，这与我的职业理想高度契合。

其次，益阳市作为湘中地区的经济中心，近年来金融需求旺盛，交通银行益阳分行的业务拓展迅速，为我提供了施展才华的平台。

关于岗位认知，我认为自己适合‘客户经理’岗位。在校期间，我曾参与校园信贷项目，通过数据分析精准服务小微企业，积累了客户关系维护和风险控制经验。交通银行的‘智慧零售’战略强调以客户为中心，这与我的服务理念一致。

同时，我也具备较强的学习能力，能快速适应益阳市的金融环境，助力分行拓展本地市场。未来，我希望在交通银行不断成长，为益阳市的经济发展贡献力量。”

题目2：交通银行益阳市分行近期推出了‘绿色金融’业务，请结合益阳市的产业特点，谈谈你对这一业务的看法。（10分）

参考话术：

“各位评委好，益阳市是湖南重要的工业城市，近年来在新能源、智能制造等领域发展迅速，但同时也面临传统产业绿色转型的压力。交通银行推出的‘绿色金融’业务，正是契合了当地需求。

我认为这一业务具有三方面意义：

1.政策契合：国家大力推进‘双碳’目标，益阳市作为省级经济强市，绿色金融是政策导向。交通银行能抓住这一机遇，抢占市场先机。

2.产业升级：如益阳的工程机械行业，可以通过绿色信贷降低能耗，提升竞争力。交通银行可提供定制化金融方案。

3.社会责任：银行业不仅是盈利，也应承担社会责任，绿色金融能带动当地生态可持续发展。

若我有幸加入，我愿积极参与绿色金融项目，通过市场调研和数据分析，为分行带来更多业务机会。同时，我也会加强环保金融知识学习，成为业务骨干。”

二、小组讨论（共2题，每题15分，合计30分）

题目1：假设交通银行益阳市分行要优化小微企业信贷服务流程，请小组讨论并提出三个关键改进方向。（15分）

参考话术（小组讨论要点）：

1.数字化赋能：

-利用大数据分析小微企业信用，减少人工审核时间。

-开发线上信贷平台，实现‘秒批’服务，提升客户体验。

-举例：交通银行已有的‘信e贷’产品可推广至更多小微企业。

2.风险控制优化：

-建立行业白名单，重点支持益阳市的优势产业（如新能源汽车、新材料）。

-引入供应链金融，通过核心企业担保降低风险。

-举例：参考其他分行在农产品供应链金融的成功案例。

3.客户关系深化：

-组建‘一对一’服务团队，定期走访企业，了解需求。

-开设金融知识讲座，帮助小微企业主提升财务管理能力。

-举例：借鉴交通银行在其他地区的‘银政企’合作模式。

总结发言：

“综上，我们建议从‘数字化、风控、服务’三方面入手。数字化能提升效率，风控能保障安全，服务能增强粘性。作为团队，我会主动承担数字化方案的研究，确保建议可落地。”

题目2：益阳市某景区因疫情受创严重，交通银行益阳分行拟推出‘文旅振兴贷’政策，请讨论该政策如何设计更有效？（15分）

参考话术（小组讨论要点）：

1.政策灵活性：

-提供分期还款选项，减轻景区短期资金压力。

-设立专项额度，优先支持非遗传承、民宿改造等文旅升级项目。

-举例：参考交通银行在云南等地的文旅专项贷款模式。

2.联合政府资源：

-与文旅局合作，筛选优质景区名单，降低筛选成本。

-举办文旅企业融资对接会，提供政策宣讲和现场咨询。

-举例：交通银行在成都曾与文旅局联合推出‘文旅贷’项目，效果显著。

3.创新担保方式：

-接受景区门票收入、文创产品收益作为质押物。

-引入第三方担保公司，分担风险。

-举例：其他银行在乡村旅游领域的‘门票收益权质押’案例。

总结发言：

“我们认为，政策的关键在于‘灵活、协同、创新’。灵活性保障企业生存，协同政府能扩大覆盖面，创新担保方式能解决抵押难题。我会主动学习文旅行业知识，为分行设计政策细则提供支持。”

三、压力面试（共1题，20分）

题目：如果分行要求你在一个月内完成10家小微企业信贷客户，但你的客户经理考核压力极大，你会如何应对？（20分）

参考话术：

“首先，我会分析10家客户的行业分布和资金需求，评估真实可行性。若确实过高，我会主动与上级沟通，说明工作量，争取合理分配。

其次，我会优化工作方法：

1.精准营销：通过数据分析，筛选出信用良好、还款意愿强的企业，提高转化率。

2.团队协作：与同事共享客户资源，形成‘批量获客’模式。

3.客户维护：