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工商银行延安市2025秋招笔试价值观测评题专练及答案

一、单选题（每题2分，共10题）

1.工商银行作为国有大型商业银行，在延安市开展业务时，应优先考虑以下哪项价值？

A.追求短期利润最大化

B.维护地方金融稳定与普惠金融发展

C.限制本地中小企业信贷投放

D.优先服务大型企业客户

2.延安市属于革命老区，工商银行在履行社会责任时，最应关注以下哪方面？

A.提升网点电子化服务水平

B.支持当地红色文化旅游产业发展

C.增加高端理财客户数量

D.优化网点物理服务效率

3.工商银行若在延安市推广绿色信贷，以下哪项做法最符合其企业价值观？

A.仅对大型环保企业发放贷款

B.提高绿色项目贷款利率以覆盖风险

C.通过宣传强调绿色信贷的社会效益

D.限制对传统高耗能行业的信贷支持

4.在延安市开展客户服务时，工商银行员工应优先体现以下哪项职业精神？

A.严格遵循标准化服务流程

B.以客户满意度为导向，灵活处理需求

C.尽量减少客户投诉以维护考核成绩

D.优先处理VIP客户业务

5.工商银行在延安市推动数字化转型时，最应强调以下哪项原则？

A.技术创新优先，不计成本投入

B.以客户体验为核心，平衡技术效益

C.确保所有员工掌握最新技术技能

D.优先引进国际先进技术解决方案

6.延安市经济发展中，工商银行若参与乡村振兴信贷项目，最应关注以下哪方面？

A.确保项目短期高回报率

B.支持当地特色农业产业化发展

C.限制对传统农业的信贷投放

D.优先服务城市居民消费信贷

7.工商银行在延安市开展普惠金融业务时，以下哪项做法最符合其社会责任理念？

A.提高贷款审批门槛以控制风险

B.优先服务本地政府项目

C.通过金融知识普及提升小微企业融资能力

D.限制对农村地区的信贷资源投放

8.在延安市推动普惠金融时，工商银行最应强调以下哪项原则？

A.严格风险控制，减少信贷投放

B.以服务小微企业为主，不计成本

C.确保信贷资源向高效益领域集中

D.通过创新金融产品支持弱势群体

9.工商银行在延安市开展信贷业务时，以下哪项做法最符合合规经营理念？

A.通过关系户优先审批贷款

B.严格遵循监管要求，确保业务合规

C.为完成业绩指标放宽风控标准

D.优先服务关系户以提升客户黏性

10.延安市作为革命老区，工商银行在履行社会责任时，最应关注以下哪方面？

A.提升网点电子化服务水平

B.支持当地红色文化旅游产业发展

C.增加高端理财客户数量

D.优化网点物理服务效率

二、多选题（每题3分，共5题）

1.工商银行在延安市开展普惠金融业务时，以下哪些做法符合其社会责任理念？

A.通过金融知识普及提升小微企业融资能力

B.优先服务本地政府项目

C.限制对农村地区的信贷资源投放

D.创新金融产品支持弱势群体

E.严格风险控制，减少信贷投放

2.工商银行在延安市推动数字化转型时，最应强调以下哪些原则？

A.以客户体验为核心，平衡技术效益

B.技术创新优先，不计成本投入

C.确保所有员工掌握最新技术技能

D.优先引进国际先进技术解决方案

E.通过数字化手段提升服务效率

3.延安市作为革命老区，工商银行在履行社会责任时，以下哪些做法最值得关注？

A.支持当地红色文化旅游产业发展

B.推动普惠金融支持小微企业

C.通过金融知识普及提升农村居民金融素养

D.优先服务城市居民消费信贷

E.增加高端理财客户数量

4.工商银行在延安市开展信贷业务时，以下哪些做法最符合合规经营理念？

A.严格遵循监管要求，确保业务合规

B.通过关系户优先审批贷款

C.为完成业绩指标放宽风控标准

D.优先服务关系户以提升客户黏性

E.通过金融产品创新服务实体经济

5.工商银行在延安市推广绿色信贷时，以下哪些做法最符合其企业价值观？

A.提高绿色项目贷款利率以覆盖风险

B.通过宣传强调绿色信贷的社会效益

C.仅对大型环保企业发放贷款

D.限制对传统高耗能行业的信贷支持

E.通过绿色金融支持当地生态产业发展

三、判断题（每题2分，共5题）

1.工商银行在延安市开展业务时，应优先考虑追求短期利润最大化。（×）

2.延安市作为革命老区，工商银行在履行社会责任时，最应关注支持当地红色文化旅游产业发展。（√）

3.工商银行在延安市推动数字化转型时，最应强调技术创新优先，不计成本投入。（×）

4.工商银行在延安市开展信贷业务时，应优先服务关系户以提升客户黏性。（×）

5.工商银行在延安市推广绿色信贷时，应提高绿色项目贷款利率以覆盖风险。（×）

答案及解析

一、单选题

1.B

解析：工商银行作为国有大型商业银行