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工商银行贵港市2025秋招群面模拟题及高分话术

一、无领导小组讨论（共3题，每题20分，总计60分）

1.题目：贵港市乡村振兴背景下，工商银行如何结合自身业务优势，推动当地特色产业发展？

背景材料：

贵港市作为广西重要的农业基地，近年来积极推动乡村振兴战略。当地特色产业发展迅速，如桂平蜜柚、平南香蕉、桂平市沙田柚等农产品具有较强市场潜力，但普遍存在融资难、品牌推广不足、产业链短等问题。工商银行贵港分行希望借助本次秋招新员工的力量，探索金融支持特色产业发展的有效路径。

要求：

1.组内需在30分钟内讨论出3-5条核心策略；

2.每位成员至少发言一次，并推选1名代表总结汇报（5分钟）；

3.工行贵港分行将根据讨论成果、团队协作和逻辑性评分。

高分话术参考：

-提出策略：

“我建议从‘金融+科技+服务’三方面入手。第一，针对农户融资难问题，可推出‘惠农贷’信用产品，结合大数据分析农户经营数据，降低审批门槛；第二，利用‘工银融e借’等线上平台，提高放款效率；第三，联合电商平台推广农产品，如‘桂字号’区域公用品牌联名直播带货。”

-强调协作：

“我们小组讨论时要注意分工，比如有人负责调研当地产业数据，有人负责设计金融产品，有人负责对接政府资源。只有分工明确，才能提出更可行的方案。”

-逻辑衔接：

“各位，我的提议是基于贵港市农业资源禀赋和工行现有业务优势。比如桂平蜜柚产业规模大，但供应链金融不足，若能推出‘蜜柚贷’，既响应乡村振兴政策，又能拓展我行业务。”

2.题目：工商银行贵港分行计划推出‘绿色金融’项目，如何设计方案以吸引当地企业参与？

背景材料：

贵港市近年来大力发展绿色产业，如生物质能、生态农业等。工行贵港分行希望借助‘绿色金融’项目，引导更多企业践行ESG理念，但面临企业认知不足、融资成本高等问题。

要求：

1.组内需提出3项具体措施，并说明可行性；

2.需考虑企业、银行、政府三方利益；

3.最终方案需具备可操作性。

高分话术参考：

-设计措施：

“我建议推出‘绿色债券+碳汇交易’组合方案。一方面，针对环保型企业发行绿色债券，利率可适当优惠；另一方面，结合贵港的林业资源，探索碳汇交易，企业可通过植树造林获得碳积分，我行再给予贷款折扣。”

-利益平衡：

“政府可提供政策补贴，企业获得低成本资金，工行则拓展绿色金融业务。比如与贵港市生态环境局合作，建立绿色项目库，优先支持环保型企业。”

-风险控制：

“需要设立第三方评估机构，确保碳汇数据的真实性，避免企业‘漂绿’行为。”

3.题目：贵港市旅游业受疫情冲击较大，工商银行如何帮助当地文旅企业恢复经营？

背景材料：

贵港市拥有丰富的文旅资源，如桂平西山、平南古镇等，但受疫情影响，游客量大幅下降，文旅企业普遍面临现金流紧张问题。

要求：

1.组内需提出3条帮扶措施，并说明针对性；

2.需考虑短期与长期结合；

3.鼓励创新性方案。

高分话术参考：

-短期措施：

“可推出‘文旅专项纾困贷’，针对小商户提供无息或低息贷款，用于维持基本运营。同时，利用工行‘数字人民币’平台，推出消费券活动，刺激本地游市场。”

-长期方案：

“结合贵港文旅资源，设计‘金融+文旅’项目，如开发‘乡村民宿贷’，支持乡村旅游发展。同时，与OTA平台合作，打造‘工行文旅生态圈’。”

-创新点：

“建议利用AR技术复原古建筑，结合VR云旅游，吸引年轻客群。工行可提供技术支持或联合当地科技公司落地。”

二、结构化面试（共3题，每题15分，总计45分）

1.题目：请谈谈你对‘金融科技’在乡村振兴中的作用理解。

高分话术参考：

“金融科技在乡村振兴中扮演着‘催化剂’角色。首先，通过大数据风控，银行可精准识别农户信用状况，降低贷款门槛；其次，区块链技术可保障农产品溯源，提升品牌价值；最后，移动支付和智能客服能提升服务效率，比如工行‘惠农e贷’平台，农户通过手机即可申请贷款。但需注意，技术要服务于人，避免‘数字鸿沟’问题，需加强基层培训。”

2.题目：贵港市某企业因疫情无法按期还款，你作为客户经理应如何处理？

高分话术参考：

“首先，主动联系企业，了解实际困难，判断是否属于暂时性经营问题。若情况属实，可协商展期或重组债务，避免强制清收损害客户关系。其次，帮助企业对接政府纾困政策，如‘复工贷’等。同时，要求企业提交详细的经营计划，确保贷款用于关键环节。若最终仍需清收，需依法合规操作，并做好后续客户维护。”

3.题目：你认为作为一名银行员工，最重要的职业素养是什么？

高分话术参考：

“我认为最重要的有三点：第一，风险意识，银行是经营风险的行业，必须时刻保持警惕；第二，服务意识，银行是服务行业，需站在客户角度解决问题；第三，学习能力，金融科技发