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企业变革框架
内容目录世界新经济发展引起的企业变革中某著名企业业目前面临的情况企业变革的框架案例分析
迅速的逐步的改进:改进流程新的管理软件重组:合并、分立战略联盟重新定位:综合成本管理综合质量管理变革:价值链重新设计企业文化重新定位速度战术上的战略上的程度这些动力激发了哪些转变
企业的当务之急-全方位完善运作架构如何拟定一个企业经营战略、组织架构、业务流程、信息系统、绩效考核等多方面紧密配合的整体方案如何根据企业的战略来重整业务流程和组织架构,以企业资源系统为龙头来建立信息共享如何有效地运用管理信息系统来配合绩效评估体系的设立如何在转变员工观念的基础上提高其素质及整个团队的技能,以求与国际水平接轨
探索设计现状领导才能和股东支持个人及团队能力流程转变交流沟通绩效管理文化协调分析实施旧的结束新的开始人员转变组织转变期望转变
的愿景组织转变
准备度转变促成模型通过这个简明的框架,我们能够帮助我们的客户在环境的不断变化中把握企业需要经历的复杂变化。我们
个人问题企业组织问题必须把企业问题和个人问题都提出来
设计现状分析实施组织转变期望转变
的愿景组织转变
准备度企业的组织转变组织转变是指企业为了实现组织的业务愿景和战略而在组织结构、业务流程、系统和科技等方面所需实现的转变。
企业管理的整体框架企业未来的转型策略必须在确认自身战略目标的基础上,对组织架构、业务流程、以及业绩评估三个元素进行整合,并取得信息技术的充分配合与支持,才能全面提升管理水平。经营战略信息技术业绩评估业务流程组织架构环环市场境境业行
经营战略信息技术业绩评估业务流程组织架构环环市场境境业行企业管理-以经营战略为先导企业在面某省市场环境和行业竞争的压力时,首先需要调整的是其经营战略,某省市场的变迁。
我们价值动态模型有形资产土地建筑物机器设备存货财务资产现金应收帐款投资权益员工&供应商员工供应商合作伙伴客户资产顾客渠道关联企业组织资产领导能力 创新能力经营战略 知识管理组织架构 信息系统企业文化 业务流程品牌智慧财产
价值动态模型启示资产可以是有形的也可以是无形的资产被定义为一切可以为企业带来未来价值的资源资产可以同时为所拥有的和不为所拥有的,可控制的和非可控制的各类资产都具备产出的能力资产都具有生命周期资产管理应体现在价值的创造,而不是价值摧毁资产来自于以及外部的价值
未来企业关注点调查客户满意度员工保持度收入增长利润边际净运营边际技术投资品牌认知率市场份额公司在股东中的形象资产回报股东投资回报市盈率专利和新产品开发020406080100%关键绩效指标
相互信任关系市场持续发展集成性的产品与服务高效的运作机制电子商务客户关系管理战略性采购企业的战略方向
战略一强化高效运营机制明确集团/控股公司与子公司/下属公司的责任与权力关系建立能够实时提供管理和财务信息的ERP系统降低企业运营成本
战略二建立客户关系管理系统建立客户关系管理系统:建立企业客户档案、客户服务中心建立客户信息的反馈体系制定客户服务的标准模式
战略三策略性采购运用计算机网络,与供应商建立虚拟化企业,强化与供应商的合作关系
战略四定义核心业务优化企业的核心业务企业的核心业务不一定局限于某一单纯的行业企业的核心业务应具有发展潜力和扩充的余地
战略五选某省市场在选某省市场时,首先要着眼某省市场,侧重某省市场的需求与发展;同时兼某省市场某省市场的开发应着重考虑中等收入水平消费者的需求;
战略六发展集成化的产品集成化产品着眼于满足客户的需求,而不是企业的生产能力和技术针对不同的客户的需求持续开发与扩展集成化的产品
企业战略经营架构图战略形成外部环境分析客户满意程度主要成功因素风险评估理想及使命确定战略定位战略改进评估和控制特定战略执行经营计划因素分析某省市场竞争分析全球最佳借鉴诊断成文执行评估SWOT分析
企业战略经营的意义了解企业优劣剖析企业外部环境帮助企业迎接未来的挑战提供企业未来明确的目标及方向使企业每个成员明白企业的目标拥有完善战略经营体系的企业比没有该体系的企业有更高的成功机率企业的战略不是固定不变的,应当随着企业内外部环境的改变而有所调整。企业的战略计划应当有层次和先后次序,战略实施应做到任务落实到人,并有监控机制。
战略方向设定框架主要战略实施计划战略目标与衡量指标价值观使命愿景企业未来的境界业务定义与范围决策纲领具体行动安排衡量战略实施绩效企业经营理念我们将用以下框
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